넷플릭스

쿠엔틴 타란티노 또한 본인은 스트리밍보다도 VHS나 DVD와 같은 물리매체를 더욱 선호함과 더불어 비디오 가게에서 자신이 볼 영화를 직접 고민하고 선택하던 과거의 경험을 특별하게 생각한다며 영화를 소비하는 방식을 보다 수동적으로 만드는 데 일조하는 넷플릭스에 비판적인 시각을 보이기도 했다.

스티븐 스필버그는 "넷플릭스 영화들이 에미상을 받을 수는 있겠지만 오스카상을 받을 자격은 없다"고 발언하기도 했다. 그가 우려한 것은 점점 할리우드의 메이저 영화 배급사들이 안정적으로 돈을 벌 수 있는 텐트폴 영화들에만 투자하려고 하기 때문에 상업적 리스크가 큰 예술영화는 점점 투자를 받기가 힘들어지고 이러한 부류의 영화를 찍으려는 감독들은 대신에 넷플릭스 같은 스트리밍 업체로 몰려든다는 것인데, 그러면 이러한 영화들이 점점 극장에서 상영될 기회가 줄어듬으로써 장기적으로 영화계에 부정적인 영향을 미칠 것이라는 게 그의 설명이다. 이와 관련해 한때 스필버그가 넷플릭스 영화의 아카데미 시상식 후보 자격을 박탈하는 캠페인에 앞장서고 있다고 보도되기도 하였으나 스필버그의 친구인 제프리 카젠버그는 그 기사가 가짜 뉴스라고 말했다. # 그리고 이후 스필버그는 애플의 스트리밍 서비스인 애플 TV+의 크리에이터로 참여한다고 발표했다.* 회사의 공동 창업자인 리드 헤이스팅스와 마크 랜돌프는 1998년, 회사를 아마존닷컴에 매각하기 위해 제프 베이조스와 협상을 한 적이 있다고 한다. 베조스는 인수 금액으로 약 1,500만 달러를 제시했는데, 리드 헤이스팅스는 이 금액에 만족하지 않았기 때문에 결국 논의 끝에 매각을 포기했다고 한다. #* 전반적으로 자막의 완성도가 낮다. 그래도 경쟁사 왓챠, 디즈니+보다는 자막의 질이 좋은 편이기 때문에 넷플릭스 자막을 고평가하는 견해도 있다. 또한 네이버 시리즈 역시 자막의 질이 상당히 좋지 않고 무엇보다 요즘 웹하드 등에서 다운로드 받은 영화나 드라마 등의 영상파일을 동영상 플레이어로 재생해서 볼 때 자막들의 질이 대단히 나쁘기 때문에 넷플릭스는 상대적으로 자막의 질이 좋은 편에 해당하는 부분도 있다.

한국어 자막뿐만 아니라 영어 자막에도 문제가 좀 있다. 특히 자막 만드는 이들이 영국식 영어에 익숙하지 않은지, 영국 드라마에는 "무슨 말인지 알 수 없다"는 뜻의 inaudible이 꽤나 보인다.* 멤버십을 등록하려고 하면 "사용하시려는 결제 수단에 문제가 있습니다"라는 메시지와 함께 실패하는 경우가 있다. 이럴 때는 등록하고자 하는 카드가 해외 결제가 되는지[66], 이메일 제공 업체가 이름이 있는 곳인지 등을 확인해봐야 한다. 구글 G메일이나 마이크로소프트 아웃룩 등은 문제가 없지만 보안을 중시하는 몇몇 이메일 서비스 업체들은 가입이 막히는 경우가 있다. 이를테면 ProtonMail은 가입이 되지를 않는다. 아니면 그냥 PC를 옮겨서 시도하는 것도 좋다.* 리드 헤이스팅스는 넷플릭스에 광고를 넣지 않는 정책을 고수하는 이유에 대해, 회사의 신념이나 철학이라기보다는 비즈니스적으로 계산했을 때 가장 유리할 것 같은 모델을 선택한 결과라고 말했다. #* 넷플릭스가 중국에 진출하지 않는 이유에 대해서는, 수년 전 중국 정부의 규제에 의해 넷플릭스의 출시가 거부당한 이후로는 더 이상 중국 진출을 위해 힘을 쓰지 않는다고 한다. # 본인들은 아쉽겠지만 시청자들 입장에서는 차이나머니가 안들어와서 오히려 다행이라는 평이 많다. 하지만 진출을 안했다고 안보는건 아니여서 불법 영상 시청이 기승한다고 한다. 심지어 북한에서도 보다가 처형당했다는 소식 또한 들려오고 있다.* 작품과 관련한 공지가 작품을 플레이해야 뜨는데, 일반적으로 '○○세 이상 관람가'가 뜨면서 폭력성 등의 수위가 표시된 빨간 바가 뜨는 그 부분에 가끔씩 해당 작품의 차후 계약상 운명과 관련한 공지가 뜬다. 평소 눈여겨보지 않는 부분이라 그냥 지나치는 경우가 많고 글씨가 작은 데다 상당히 빨리 사라지기 때문에 의식해도 보기가 힘들다. 중요한 공지라면 당연히 디자인을 파괴하거나 작품 플레이를 방해해서라도 띄우는 게 맞는데, 작품이 올라갔다가 내려지는 게 잦은 환경이라 그런지 고의적으로 공지를 실제로 읽는 걸 방해하는 게 아닌가 싶을 정도이다. 유저의 행동을 학습해 서비스를 제공하는 넷플릭스인 만큼 한 번 본 공지가 다시 뜨는 일도 없기 때문에 더더욱 파악하기 힘들다.* 넷플릭스 오리지널 시리즈 대부분이 극의 진행이 너무 늘어지고 전개 속도가 느리다는 평을 받는다. 구글에 'netflix pacing'이라 검색하면 시리즈의 에피소드 수를 줄여달라는 불만글이 제법 보일 정도다. 이는 2010년 이후 블록버스터 영화들이 너무 많은 내용의 이야기를 짧은 러닝타임 안에 전부 다루려고 하는 욕심을 부리다가 완급 조절에 실패해 후반 급전개로 영화를 마무리짓는다든지 수익성을 이유로 별다른 스토리도 없이 CG, 액션 장면들만 주구장창 보여주는 일자식 전개로 비판받는 사례들이 많다는 것을 생각해보면 묘한 대비가 된다. 이 부분은 기존 드라마와 달리 한시즌 전체가 한번에 모두 공개되는 점 덕분에 진행을 인위적으로 빠르게 전개할 필요가 없는 넷플릭스만의 특징으로 보인다.* 검색어 기능이 콘텐츠 추천 위주로 돼있다. 자동완성으로 제목이 완성되더라도 해당 콘텐츠가 없는 대신 비슷한 콘텐츠를 추천해주는 것이 보통. 나름 유용하지만 정작 '예능' 같은 흔히 쓰는 말은 전혀 인식하지 못한다. 존재하지 않는 콘텐츠가 자동완성되는 것 또한 사람에 따라서는 소비자를 우롱하는 것으로 받아들여 분노하는 경우도 있기 때문에 호불호가 갈리는 검색어 정책이다.* 넷플릭스의 서버는 아마존 웹 서비스 기반이다. 때문에 2012년 크리스마스 이브에 아마존 웹 서비스가 뻗었을 때, 덩달아 20시간 동안 서비스가 중지되었다. 한국에서의 아마존 웹 서비스도 넷플릭스의 한국 내 출시와 맞추어 함께 출시되었다. 한국에서 속도가 느려 화질이 나쁘다는 말은 넷플릭스를 견제하기 위해 쓰는 엉뚱한 낭설이다. 넷플릭스 ISP 속도 지수를 보면 미국과 한국 등 모든 곳에서 3Mbps 전후 속도이다.* 전 세계에 진출했기 때문에 어디서나 서비스를 이용할 수 있으며 예외인 국가는 중국, 북한, 시리아, 러시아, 러시아령 크림 공화국 5곳뿐이다.* 넷플릭스가 2001년 출시 이후 엄청난 돌풍을 일으키고, 후일 레고 닌자고, 키마, 히어로 팩토리와 같은 후기 시리즈 라인업에 엄청난 영향을 끼친 레고의 인기 완구 시리즈 바이오니클의 리부트 애니메이션 시리즈를 제작한다고 공식적으로 확정했다. 부제는 '하나를 향한 여정(The Journey To One)'이고 2016년 1분기에 총 4부작으로 시즌 1이 공개되었는데 팬들의 평가는 좋은편이다.이외에도 최초의 라틴 아메리카 계열 애니메이션 “Las Leyendas”와 드림웍스의 새 애니메이션 TV시리즈 “The Croods” 등 총 7개의 아동용 애니메이션이 추가될 예정이라고 한다.* 고객센터 채팅이나 시청 목록에 들어가 문제 제기를 하는 시스템 때문에 피드백을 하기 어렵지만 막상 피드백을 한 부분에 대해서는 굉장히 빠른 편이었다. 글꼴이 맘에 안 든다고 하자 대부분의 콘텐츠의 표지에 원문과 번역문을 같이 배치해주는 등 수정을 잘 해주었다. 그러나 이것도 한국 론칭 초기의 경우이고, 어느 정도 자리 잡아 영등위의 심의를 통과한 작품의 수가 많아진 이후부터는 피드백이 안 되는 부분들이 늘어나고 있다.* Xbox의 넷플릭스 앱에서 달성 가능한 도전과제가 있다. 연속 3편 이상 시청하면 해금된다.* 2016년 10월 17일 있을 3분기 실적발표 전 인수합병(M&A) 계획을 발표할 것이라는 루머가 떠돌고 있는데, 그 중에 월트 디즈니 컴퍼니에 팔린다는 루머가 돌았지만 사실이 아닌 것으로 판명되었다. 출처 대신 디즈니는 독자적인 스트리밍 서비스를 발표하면서 넷플릭스 계약 종료를 선언했다. # 그런데 무슨 이유인지 2018년 2월 말에서 3월 초 모아나와 정글북, 도리를 찾아서 등의 디즈니와 픽사 작품, 캡틴 아메리카 실사영화 시리즈 전편과 닥터 스트레인지 같은 MCU 작품이나 로그 원: 스타워즈 스토리 등 디즈니가 판권을 가진 영화가 대거 업데이트 되었다. 이후로도 다른 디즈니 애니나 실사영화, MCU 영화 등의 디즈니 판권 작품이 꾸준히 업로드 되고 있다.* 이건 훌루 때문이다. 훌루가 미국과 일본에서만 시행중이라 넷플릭스의 디즈니 작품 철수는 미국과 일본에서만 발생하고 있다. 훌루가 다른 국가에 진출할 때마다 넷플릭스의 디즈니 콘텐츠 철수가 발생할 예정이다. 한국에는 '당분간'은 훌루의 서비스 예정이 없다. 한국은 넷플릭스와 왓챠가 시장을 양분해서 훌루가 못 끼는 듯.* 구글, 마이크로소프트와 함께 HTML5에 DRM 기능을 넣는 데에 관여하고 있다는 의혹이 있다.* 등록되는 작품들을 보면 결과적으로는 시기상 묘해 보이는 부분이 있다. 영화 베이비 드라이버가 개봉하기 전 즈음에 영국 드라마 <더 드라이버>[67]를 등록해서 서비스하기 시작했고, 베이비 드라이버 개봉 이후에는 비슷하게 휠맨을 다룬 넷플릭스 오리지널 영화 겟어웨이 드라이버를 등록해서 서비스하기 시작했다. 이용자들로 부터 요청이 있었던 JTBC 크라임씬 시리즈와 비슷한 소재의 넷플릭스 오리지널 예능 범인은 바로 너 제작 소식이 구체적으로 발표되기 시작한 2017년 10월 말 경에 갑작스럽게 JTBC와의 라이선스 계약 종료 소식이 고객센터 채팅 등의 경로를 통해 이용자들 사이에 알려졌다. JTBC와의 계약이 끝나 냉장고를 부탁해가 더 이상 서비스되지 않은 지 2주 정도가 지난 시점인 11월 3일에 BBC의 집밥 요리대결 예능 <대결! 맛있는 패밀리>[68]가 등록되어 서비스를 시작했다. 이는 넷플릭스가 실제로 콘셉트 복제[69]를 했다기보다는, 이용자들의 요구를 실시간으로 추합하는 빅데이터를 통해 향후 작품 제작 계획과 등록 일정을 짜는 넷플릭스의 시스템상 있을 수밖에 없는 일이다.* 미국 방송사 CBS에서 방영하는 스타트렉 디스커버리(Star Trek: Discovery)를 미국과 캐나다를 제외한 나라에서는 넷플릭스가 독점 방영하는데, 놀라운 점은 자막을 클링온어로 설정해서 볼 수 있다. 한국 넷플릭스에서도 볼 수 있다.* 향후 강화할 콘텐츠로 일본 애니메이션과 터키 드라마를 꼽았다.* 론칭 초기부터 한국 심의 과정과 충돌하는 부분 때문에 지속적으로 고생 중이다. 초기에는 작품 등록 자체가 안 되거나 지연되는 경우가 문제였다면, 2017년 11월 초부터는 매주 신규 에피소드를 공개하는 방식의 작품들이 게재되는 것에 제동이 걸려 외국과 달리 한국에서는 '매주 방영'이 불가능한 상태에 놓이게 되었다. 가장 큰 피해를 보고 널리 이야기되고 있는 것은 매주 방영과 관련해 마케팅을 활발히 했던 지정생존자, 스타 트렉: 디스커버리, 리버데일 등의 작품들. 실제로 '매주 공개' 같은 배너가 같이 붙어있던 작품들의 섬네일에서 해당 배너가 모두 제거되었으며, 한국 넷플릭스 공식 트위터 등을 통한 답변에서 "시즌 전체가 종료된 후 공개하는 것을 충분히 고려하고 있다"고 밝혔다. 문제의 스타 트렉: 디스커버리 7회가 11월 8일에 등록되면서 일단락된 듯 보였지만 스타 트렉: 디스커버리와 리버데일과 달리 넷플릭스 오리지널 제작이 아닌 지정생존자의 경우엔 여전히 섬네일에 '매주 방영' 문구가 빠져있다는 것. 매주 방영분의 심의 문제는 앞으로도 계속 위험 요소일 것이다. 주간 콘텐츠도 심의 문제가 걸릴 경우 전체 등록을 고려한다는 이야기가 나온 이상, 넷플릭스가 향후 다른 주간 콘텐츠의 경우 처음부터 시즌 종료 후 전체 등록을 고려할 가능성이 열린 상태이다.[70]* 시각장애인을 위한 화면 해설 기능이 있다. 자막/음성 옵션에서 온 오프 할 수 있는데 없는 작품도 있다. 넷플릭스 오리지널은 웬만하면 제공된다.[71]* 넷플릭스 멤버십을 신청하지 않은 상태에서 미리 올라온 작품들은 알고 싶다면 여기를 통해 검색을 해보자. 내가 원하는 작품이 올라 온 것을 확인한 후 이용하고 싶을 때 살펴보면 요긴하다.* 넷플릭스는 카드식 카테고리 형태의 UI를 제공하는데, 이게 빅데이터 기반으로 매번 순서가 바뀌기 때문에 막상 내가 원하는 정보를 얻기가 힘들 때가 많단다. 특히 최신 등록 콘텐츠를 알고 싶어도 최신 등록 콘텐츠 탭 안에 '지금 뜨는 콘텐츠, 코메디, 블록버스터 영화' 등 잡다한 카테고리로 나눠져 있어 구별하기 힘들다. 이때는 이 주소를 즐겨찾기에 추가해서 쓰도록 하자.[72] 해당 카테고리는 주간 등록 콘텐츠를 모아 놓은 것으로 리셋 된 기간에 따라 최근 3일간~지난주까지 등록된 콘텐츠를 보여준다. 또한 카테고리 안에 카테고리 식이 아니라 단순 카드 나열식이라 한눈에 알아 볼 수 있다.* 해외에서 넷플릭스에 접속할 경우 자동으로 그 나라의 서버로 접속되고 대한민국에서는 업로드되지 않은 콘텐츠들을 볼 수 있다. 예를 들자면 스페인에서는 모던 패밀리를, 독일에서는 빅뱅 이론의 스트리밍이 별도의 설정 변경 없이도 가능하다.[73] 이 말은 반대로 한국에선 볼 수 있지만 해외에서는 볼 수 없는 콘텐츠의 경우에도 해당한다는 뜻이기도 하다. 실제로 웨이브에서만 공개하는 한국 드라마가 해외에선 넷플릭스로 시청 가능한 경우도 많이 있다.* 넷플릭스는 신작을 본사가 위치한 캘리포니아의 시간대인 태평양 표준시(PDT) 기준으로 공개일 00시에 공개하고 있다. 이에 따라 대한민국 표준시를 따르는 한국에서는 오후 5시 부터 감상할 수 있다. 단, 미국 서머타임 기간에는 한 시간이 당겨진 오후 4시 부터 감상할 수 있다.* 크롬과 파이어폭스에서 1080p로 볼 수 있게 해주는 브라우저 확장프로그램을 설치하고 넷플릭스를 보면 계정이 24시간 제한 먹는다고 한다. 1080p로 보고 싶다면 넷플릭스 윈도우10 앱, 엣지, 사파리, 인터넷 익스플로러 밖에 방법이 없다.* 안드로이드 플랫폼에서는 720p가 최대였지만 최대 1080p로 지원하도록 바뀌었다.[74]* 비밀번호를 몰라도 이메일 아이디만 알고 있으면 반복적인 로그인 시도 실패를 일으켜 해당 넷플릭스 계정을 24시간 차단시킬 수 있다고 한다. # 넷플릭스 고객센터에서는 "무조건 24시간 기다리는 방법밖에 없다"고 안내하고 있다.* 대한민국에도 넷플릭스 커뮤니티가 존재하며, 여러 커뮤니티가 있다. 대표적인 곳은 4FLIX이다. 넷플릭스 작품들을 검색해 사용자가 평점을 줄 수 있고 전문적인 넷플릭스 리뷰를 볼 수 있다.* 범인은 바로 너! 제작진이 인터뷰에서 언급한 바로는, 넷플릭스는 스트리밍 숫자 등의 시청 관련 통계를 제작진에게도 알려주지 않는다고 한다. 만약 특정 프로그램 스트리밍 수가 높아서 가입 가구수가 늘어났다고 하면 영향을 받으므로, 프로그램별로 작품성을 인정하고 존중해주기 위해서라고 한다.* 창업자 리드 헤이스팅스의 외증조부는 알프레드 리 루미스(Alfred Lee Loomis)로 물리학자이자 생물학자 투자은행가였는데 물리학자로는 세계 최초의 핵무기를 만든 맨해튼 프로젝트에 참여한 거물 물리학자이고, 생물학자로는 뇌파를 이용해 뇌를 관찰하는 뇌전도기법을 처음으로 만들어냈고, 투자자로는 1929년의 미쳐가는 시장을 관찰하며 대공황을 예측해 자산을 모두 금으로 바꿔서 엄청난 이득을 챙긴, 그야말로 사기캐릭터였다.* 넷플릭스의 투자가 일본 애니메이션 업계에 좋은 영향을 가져왔다는 업계의 목소리가 나왔다. 기존의 제작위원회 체제와 달리 충분한 제작비와 창작의 자유를 보장받을 수 있다는 것이 넷플릭스 지지의 이유. # 다만 업계인들의 호의적인 반응과 달리 넷플릭스에서 지원한 일본 애니메이션 중에서 큰 히트작이 나오지 않아서 업계에 미치는 영향은 아직까지는 제한적이다.* 넷플릭스 설정 꿀팁크롬 확장프로그램 넷플릭스 익스텐디드를 다운받자. 설정을 내맘대로 바꿀 수 있다. 확장프로그램을 설치 후 넷플릭스를 접속하게 되면 우측상단에 초록색 점이 생긴다. 해당 점을 클릭해서 들어갈 수 있는 Rating 탭에는 imdb 에서 제공하는 별표레이팅 수치를 확인할 수 있다.* 2020년 11월 올드보이(2003), 타짜(영화) 등을 비롯한 수많은 한국 영화들이 계약 해지로 인해 삭제되었다가 2021년 1월 재계약을 한 것인지 다시 볼 수 있게 되었다.* 만약 사진 촬영 및 캡처를 실행하면 검은색 화면만 나온다.* 크리스마스 벽난로 영상도 시청 가능했으나 크리스마스 특집이어서 그런지 2021년 1월 20일에 계약 만료로 서비스하지 않는다.* 2022년부터 소니 픽처스 영화들의 독점 공개 계약을 맺었다. #* 어째서인지 Netflix Anime 채널에서 2021년 4월 30일 공식 버튜버로 ' 엔코 메이 쿠로노'(약칭 N-ko)를 내세워 넷플릭스 애니메이션 소개를 맡겼다. 외국 쪽에선 "따뜻한 목소리"라고 호평이지만, 한일권에서는 "나쁘진 않지만 미묘하다"는 평가를 받았단다.* HDR 이슈가 있다. 일부 기기에서 HDR이 적용되는 고화질로 시청할 시 명암 대비가 너무 강하게 적용되어 어두운 장면에서 영상을 시청하기 힘들다는 이야기가 있다. 어두운 배경은 아예 검은색으로 나와서 제대로 된 시청이 불가능한 수준이라고 한다.* 넷플릭스 공식 인스타그램이 팔로우한 한국 연예인은 멤버 개인 인스타그램을 포함해 블랙핑크가 유일하다.* 꾸준히 오리지널 농구 영화들을 제작하고 있다. 아마추어(2018), 높이 나는 새(2019), 허슬(2022)* 동계 스포츠 드라마로 카야 스코델라리오의 스핀 아웃(2020), 제로칠(2021)을 제작했는데 두 드라마 모두 시즌1 이후 캔슬되었다.* 2021~2022년이후로 주가가 폭락한 대표적인 미국 대기업중에 하나다. 1년 사이에 무려 70%가 폭락했다. 이유로는 상술한 여러가지 문제점 및 사용자들의 피로감과, 회원수 감소, 코로나19 사태가 가라앉으면서 극장으로 사람이 다시 몰리면서 파이를 빼앗긴 이유 등이 복합적이다. 이에 따라 대규모 인원 구조조정도 시행하고 있다. #* 설문조사를 완료하면 넷플릭스 기프트카드를 증정한다는 식의 이메일을 통한 피싱 사례가 발견되었다. 이러한 메일이 오더라도 함부로 클릭하지 않도록 주의하자.* 놀랍게도 B tv smart 3에서도 넷플릭스를 설치할 수 있다. 해당 방법을 따라하여 4.15.1 build 14947 버전을 설치해야 한다. 홈 화면에 바로가기 아이콘이 안뜨는 경우가 있는데 이럴 경우 “구글 설정→앱 리스트→시스템 앱”으로 가서 실행해야 한다.* 2023년 4월 1일 만우절 나무위키 대문에 처음 접속하면 넷플릭스 검색과 비슷한 서식으로 된 페이지로 이동되었다.[75] 오른쪽 상단에 있는 자세히 알아보기를 클릭하면 세가지 문서 중 하나(넷플릭스, 거짓말은 하지 않는다 또는 만우절)로 이동하게 된다.[76]* 넷플릭스 CEO, 尹부부에 또 편지…"3.3조원 세일즈 성과"라며 홍보하고 있다.* 2023년에 톱10 순위 산정기준을 변경했다. 기존의 작품별 총 시청 시간이 아닌, 통합 시청 시간을 러닝타임으로 나눈 '시청 수'를 기준으로 톱10 리스트를 결정한다. 역대 넷플릭스 톱10 리스트 기준도 변경되었는데, 작품 공개 후 28일 동안의 시청 시간을 기준으로 산정했던 기존의 리스트에서 공개 후 91일 동안의 데이터로 기준을 산정한다. #* OTT 업계에 따르면 넷플릭스 작품의 주연 배우 출연료가 국내 업체들에 비해 2~3배 이상 비싸다고 한다. 업계 관계자는 “넷플릭스로 넘어가면서 출연료가 배로 뛴다”며 “어떤 작품은 주연 배우가 회당 2억원인 줄알았더니, 5억원이라는 말에 깜짝 놀랐다”고 말했다. 최근 한국드라마제작사협회가 주최한 간담회에서 업계 관계자는 “주연 배우들은 이제 출연료 회당 10억원 소리를 하는 게 현실”이라며 “자구책을 찾아야 할 때가 왔다”고 실태를 전했다. 티빙, 웨이브 등 국내 대표 OTT들은 넷플릭스에 주요 콘텐츠를 다 뺏기고 있다. 특히 웨이브는 올해 선보이는 드라마가 거의 없는 것으로 전해진다. #