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XBOX 산하 개발사 |
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헤일로 스튜디오 2007 |
월드 엣지 스튜디오 2019 |
더 코얼리션 2010 |
컴펄션 게임즈 2009 |
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더블 파인 2000 |
엑스박스 게임 스튜디오 퍼블리싱 2017 |
디 이니셔티브 2018 |
인엑자일 엔터테인먼트 2002 |
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Mojang 스튜디오 2009 |
닌자 시어리 2000 |
옵시디언 엔터테인먼트 2003 |
플레이그라운드 게임즈 2010 |
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레어 Ltd. 1985 |
Turn 10 스튜디오 2001 |
언데드 랩 2009 |
마이크로소프트 캐쥬얼 게임즈 1995 |
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베데스다 게임 스튜디오 2001 |
아케인 스튜디오 1999 |
제니맥스 온라인 2007 |
머신게임즈 2009 |
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이드 소프트웨어 1991 |
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액티비전 1979 |
블리자드 엔터테인먼트 1991 |
King 2003 |
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인피니티 워드 2002 |
트레이아크 1996 |
슬레지해머 게임스 2009 |
레이븐 소프트웨어 1990 |
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비녹스 2000 |
데몬웨어 2003 |
하이 문 스튜디오 2001 |
액티비전 상하이 스튜디오 1990 |
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디지털 레전드 엔터테인먼트 2001 |
래디컬 엔터테인먼트 2000 |
솔리드 스테이트 스튜디오 1991 |
엘스웨어 엔터테인먼트 2024 |
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블리자드 올버니 1991 |
프롤레타리아 스튜디오 2012 |
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| 엑스박스 관련 문서 · 폐쇄된 스튜디오 보기 · 비게임개발 스튜디오 보기 |
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<colbgcolor=#194351><colcolor=#fff> HALO STUDIOS 헤일로 스튜디오 |
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| 소재 |
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| 업종 |
게임 소프트웨어 개발 및 미디어 믹스 컨텐츠 제작사 |
| 설립일 | 2007년 |
| 직원수 | 420명 2023년 기준 |
| 핵심 IP | 헤일로 시리즈 |
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스튜디오 헤드 |
피에르 힌체(Pierre Hintze) |
| 모회사 | Xbox Game Studios |
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1. 개요
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| 소개 영상 한국어 자막 |
Xbox Game Studios 산하의 게임 제작사. 한 마디로 헤일로 시리즈의, 헤일로 시리즈에 의한, 헤일로 시리즈를 위한 회사라고 할 수 있다. 2007년 343 인더스트리(이름의 유래는 343 길티 스파크)라는 이름으로 설립되었고, 2024년 10월 헤일로 스튜디오로 사명을 변경하였다.
2. 역사
(커크랜드 434번지에 있었던 시절의 헤일로 스튜디오(343 인더스트리))
헤일로 스튜디오(343 인더스트리)는 번지에서 헤일로 3 발매 후 Microsoft에서 번지의 헤일로 관련 인력을 일부 흡수해 오로지 헤일로 프랜차이즈를 위해 설립한 게임 스튜디오다.[1] 미국 워싱턴주 시애틀 근교에 위치한 커크랜드 434번지에 위치해 있었으며 번지의 옛 스튜디오 건물을 사용했다. 번지에서 분사 당시 헤일로 파트는 그대로 남고, 번지만 가까운 곳으로 이사 간 수준이다.[2] 단일 프랜차이즈 게임만 만드는 회사치고 스튜디오 규모가 굉장히 큰 데, 문제는 헤일로 5: 가디언즈를 제작하기 시작했을 때부턴 이것도 모자라 주변의 사무실들을 빌려 써야 했다. 결국 2015년 연말 마이크로소프트 본사에서 신축한 레드몬드 캠퍼스로 이사갔다. #
게임 제작사로서 처음 내놓은 작품은 헤일로: 전쟁의 서막의 리메이크작인 헤일로: 전쟁의 서막 애니버서리였으며, 그 이후 헤일로 4를 내놓아 번지 이후 343 인더스트리만의 헤일로 시리즈를 진행 중이다.
위의 두 게임의 제작과 동시에 Xbox Live를 통해 헤일로 웨이포인트라는 것을 이용하여 헤일로 레전즈나 모나리자 같은 영상물 또한 제작, 공개하였고, 설립 이후부터 발매되는 모든 헤일로 프랜차이즈 관련 미디어 믹스, 그래픽 노블, 소설, 액션피규어 등 헤일로의 모든 상품에 관여하고 있으니, 말 그대로 헤일로 시리즈와 관련 사업을 모두 망라하는 회사라고 볼 수 있다.
헤일로 4 제작 과정을 담은 동영상에서 볼 수 있듯이 Microsoft의 두둑한 지원을 받고 있다.
2015년 10월 헤일로 5: 가디언즈를 Xbox One으로 발매했다. 참고로 헤일로 5에 부제가 붙은 이유에 대해 공식 엑스박스 잡지(Official Xbox Magazine) 2014년 가을판에서 보니 로스가 인터뷰에서 설명했는데, 자기들은 파이널 판타지가 아니라며 앞으로 번호는 빼고 부제를 붙일 것이라고 한다. 실제로 헤일로 5: 가디언즈의 다음 게임으로 헤일로 인피니트가 출시되면서 번호가 제거되었다.
헤일로 인피니트가 처음 공개된 2018년에는 Xbox Series X|S의 성능을 활용한 비주얼을 예고하여 팬들을 포함하여 많은 사람들이 기대를 모았었다. 하지만 2020년에 공개된 플레이 데모를 통하여 보여준 처참한 성능과 비주얼은 게이머와 전문가 양쪽 모두에게 엄청난 혹평을 받았고, 최종적으로는 발매 연기가 결정되었다. Xbox Series X 동시 발매 게임으로 많은 기대를 받았으나 이런 행보로 Xbox 팬덤에서는 343 인더스트리에 대한 신뢰가 박살나기 시작했으며, 헤일로 인피니트 사후지원에서 발생한 각종 문제로 헤일로 팬덤의 신뢰도 박살나 현재는 헤일로 시리즈를 죽이는 회사라는 비아냥을 듣고 있다. 과거와 달리 현재 Xbox Game Studios에는 실력 있는 개발사들이 많이 확보되어, 팬들의 무조건적인 지지를 받기는 힘들어졌다. 단, 근본적인 원인은 마이크로소프트에게 있는 편이다.
2.1. 2023년 구조조정
코로나 버블이 끝나면서 주요 IT 기업들이 인력 구조조정을 단행했다. 마이크로소프트의 게임 사업 분야에선 특히 343 인더스트리가 가장 큰 타격을 입었다.2022년부터 343 인더스트리의 중역들이 헤일로 인피니트의 실패를 책임지고 떠났다. 2022년 9월 13일, 343 인더스트리를 설립한 보니 로스가 떠났으며, 다음날엔 헤일로 시리즈들의 게임 엔진이었던 블램! 엔진을 개량해 슬립스페이스 엔진을 만들었던 데이비드 버거(David Berger)가 떠났다. 12월 5일엔 2011년부터 11년간 근무했고 멀티플레이 디렉터였던 톰 프렌치(Tom French)가 떠났고, 2023년 1월 4일엔 수석 내러티브 디자이너였던 애런 린데(Aaron Linde)는 라이엇 게임즈로 이직했다. 그렇기 때문에 이번 해고는 수순이었다.
2023년 1월 18일 마이크로소프트는 11000명 규모의 해고를 발표했고, 이때 게임 스튜디오 중 가장 많은 직원이 해고되었다. 헤일로 인피니트 재건을 위해 긴급 투입 되었던 조셉 스테이튼은 엑스박스 퍼블리싱으로 돌아갔으나 4월 18일 넷플릭스 게임즈로 이직했으며, 20년 넘게 헤일로 제작에 참여한 프랭크 오코너도 같은 날 떠났다. 영향을 받았다고 하지만 겉으로 발표된 것이 없는 베데스다나 코얼리션과 다르게 무려 1/4에 해당하는 인력이 정리된 만큼 # 343 인더스트리는 사실상 멀티플레이 사후 유지 관리, 슬립스페이스 엔진 관리를 위한 스튜디오로 정리됐고 향후 헤일로 개발은[3] 다른 스튜디오랑 협력 혹은 외주로 전환될 가능성이 크다는 불확실한 루머마저 돌아다니고 있다. 3일 후 343 인더스트리는 헤일로를 계속 개발할 것이라는 짧은 입장문을 내놨다. #
전 헤일로 인피니트 수석 멀티플레이 디자이너였던 패트릭 렌은 우리는 헤일로를 최고로 만들기 위해 열심히 노력했는데 무능한 윗선들이 엄청난 스트레스를 유발시켜 이 사달을 일으켰다고 주장했다. 때문에 간만에 보니 로스 책임론이 다시 부각되고 있다.
팬 사이트 등지에선 '나의 헤일로가 이렇게 끝났어'라며 초상집 분위기에 빠지거나 마이크로소프트의 구조조정 결정에 강한 분노를 드러내기도 하고, 일부 팬들은 '그렇게 기회를 많이 줬는데 자업자득이다'라며 스튜디오 폐쇄를 안 당한 것만으로 다행으로 생각하라면서 343 인더스트리에게 책임이 있다는 반응도 있다. # #
343 인더스트리에서 해고당한 개발자들이 SNS에 본인 근황과 해고 소식을 올리면서 오열하거나 부정적인 포스트를 연달아 게시하고 있어 게이머들 사이에서도 우울한 분위기가 확산되는 중이다. 해고된 인력들 중엔 조셉 스테이튼처럼 10여 년 간 헤일로를 만들었던 베테랑 개발자도 많아 사실상 전면 물갈이 수준의 인력 교체가 이루어졌다. 참고로 해고된 개발자들 일부가 헤일로 시리즈의 원 제작사였던 번지로 이적해 MARATHON 개발에 참가하게 되었다. 마라톤 트릴로지가 헤일로 시리즈의 토대가 된 것을 생각하면 재밌는 부분.
2.2. 2024년 언리얼 엔진으로 이전 및 사명 변경
343 인더스트리 내부의 일부는 언리얼 엔진이 헤일로의 게임성을 해칠까 우려했지만, 데이비드 버거의 퇴사 이후 다루기 어려운 슬립스페이스 엔진에 비하면 낫다는 판단에 앞으로 게임 개발에 언리얼 엔진을 사용하기로 결정했다고 한다. 20년 넘은 구식 블램! 엔진에 기반한 슬립스페이스 엔진은 다루기가 어려워 헤일로 인피니트의 멀티플레이 업데이트에 심각한 장애를 초래하고 있었다.서튼 어피니티가 개발하고 있는 외부 헤일로 프로젝트인 타탕카(Tatanka)부터 언리얼 엔진을 사용할 예정이라고 한다. 블룸버그에 따르면 해고된 직원 중 상당수는 언리얼 엔진 기반 게임 프로토타입을 제작하고 있었다고 한다. 343은 지난 10년 동안 구닥다리 엔진을 버리고 엔진 전환을 고려했지만, 스튜디오 책임자인 보니 로스와 슬립 스페이스 엔진 감독자 데이비드 버거가 2022년 후반에 회사를 떠나기 전까지 결정을 바꾸지 않았다. 슬립스페이스 엔진 유지 진영과 언리얼 엔진 전환 진영 사이의 격렬한 줄다리기가 있었지만, 신규 스튜디오 헤드로 부임한 피에르 힌체가 신기술 도입에 적극적인 인물이라 언리얼 엔진으로의 전환이 이루어졌다고 한다.
현재 팀은 헤일로 인피니트의 멀티플레이 업데이트에 집중하고 있다. # #
언리얼 엔진 기반 차기 헤일로 프로젝트와 함께 헤일로 스튜디오로의 사명 변경이 발표되었다.
3. 비판
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| 343 인더스트리의 무능에 대한 CrowbCat[4]의 영상 |
전체적으로 343 인더스트리가 내놓은 헤일로들은 원제작자 번지에서 만든 헤일로 시리즈 보다 평가가 떨어지며 4, 5편의 스토리는 중구난방하고 설정과 캐릭터의 활용도 이상해서 별다른 임팩트가 없어 보이는 등, 이야기 전개가 갈수록 엉망이 되면서 헤일로가 예전보다 못하다는 평이 많이 나오게 됐다. 각 작품들의 평가에 대해서는 헤일로 4, 헤일로 5: 가디언즈, 헤일로 인피니트 문서를 참조.
헤일로 4 제작 당시 제작진의 인터뷰에 따르면 343 인더스트리는 헤일로 4 제작을 위해 아이러니하게도 헤일로 시리즈를 싫어하는 사람들을 고용했다고 한다. 그 이유는 아마도 기존 헤일로의 단점이나 개선할 점을 외적 관점에서 찾아보기 위한 것이라고 한다. 하지만 헤일로 시리즈의 떨어져 가는 인기와 콜 오브 듀티 시리즈와 원제작사가 개발한 데스티니 등의 유행하는 FPS를 모방해가는 헤일로(헤일로 4와 5 기준)의 모습 때문에, 이 결정은 팬들 사이에서 좋게 받아지지 않았다. 이는 번지의 흔적을 지우려는 마이크로소프트의 의도도 있었다. 물론 이 때문에 마소도 같이 까였다.
2022년 1월 Microsoft의 액티비전 블리자드 인수로 엑스박스가 콜 오브 듀티 시리즈를 품에 안게 되면서, 팬덤에서 기대 반 걱정 반으로 343 인더스트리의 이후 행보를 지켜보고 있다. 그러나 헤일로 인피니트마저 약속한 사후지원도 제대로 실행하지 못하고 쓸모없는 저질 스킨 따위나 만들어 돈을 갈취하려는 모습을 보이면서 엑스박스를 대표하는 게임 프랜차이즈를 망친 게임 스튜디오라는 평가를 받고 있다.
결국 2022년부터 343 인더스트리의 중역들이 헤일로 인피니트의 실패를 책임지고 떠나야 했으며 2023년 구조조정 발표 때 스튜디오 전체 인원의 1/4이나 해고되는 홍역을 겪어야만 했다.
3.1. 스토리
일단 마케팅 하나 만큼은 정말 경이로울 정도로 잘한다. 드라마나 오디오 드라마, 페이크 다큐멘터리 느낌의 광고를 통해 신작을 소개하는 행보를 보이고 있는데, 선보이는 마케팅 작품들은 일제히 좋은 평가를 받고 있다. 헤일로 4가 나오기 전에 선보인 마스터 치프를 회고하는 노병을 다룬 다큐멘터리나 토마스 라스키와 치프의 과거사를 다룬 드라마 <포워드 언투 던> 등은 팬들에게 많은 호평을 받았고, 헤일로 5: 가디언즈의 홍보 오디오 드라마인 <진실을 파헤치다>는 치프를 포함한 스파르탄-II 프로그램의 어두운 뒷면이 대중들에게 공개됐을 때 일어날 수 있는 여파를 첩보, 스릴러 장르에 결합해 완전히 새로운 시선에서 묘사해서 압도적인 호평을 받았다. 후술할 헤일로 인피니트도 본편의 줄거리는 난해하기 짝이 없지만 오디오 로그로 진행되는 줄거리는 엄청난 호평을 얻었다. 이 오디오 로그를 줄거리 중간중간에 자동으로 돌아가게 삽입했으면 본편의 이야기도 훨씬 살아났을 것이다. 문제는 이 로그가 게임 곳곳에 숨겨져 있는 바람에 본편과의 연계도 낮고 집중하기도 힘들다는 것.그러나 그 좋은 마케팅에 대비해서 본편의 스토리텔링은 매우 뒤떨어진다는 것이 중론이다. 마케팅을 통해 쌓아놓은 빌드업이 본편에서 어떻게 묘사될지 기대되지만, 정작 마케팅에서 강조하던 부분은 본편에서 완전히 무시되거나 기대와는 전혀 다른 형태로 묘사되어 팬들을 김빠지게 했다. 치프를 영웅시하던 4의 마케팅과 달리 본편에 등장한 인물들은 치프에게 자네가 주임원사인가를 시전하며 고물 취급하기 바빴고, 5: 가디언즈에서는 ONI와 ONI를 대변할 법한 제임슨 로크와 치프가 치열한 대립각을 세울 것 같았지만 로크는 예비군 조교나 다름없었고 치프는 비중 자체가 없었다. 결국 이는 4, 5: 가디언즈의 스토리가 전 세계적으로 비판을 받는 원인이 되었다.
이처럼 번지와 비교해서 이야기 서술 능력이 크게 비판받고 있다. 번지가 서사 중심의 이야기를 풀어내는 것에 비해 343은 캐릭터 중심의 이야기를 풀어내는데, 이는 4에서 나온 치프와 코타나 사이의 교류나 헤일로 인피니트에서 치프의 심리를 묘사하는 데에는 효과적이었지만 정작 게임을 해도 전체적인 줄거리를 이해하기 힘들게 만들었다. 또한 번지는 게임의 메인 스토리만 따라가면 전체적인 줄거리와 설정을 이해할 수 있게 만들었는데, 343은 게임 내에서 줄거리를 풀 생각을 안 하고 미디어 믹스에서 소개해서 게임 시리즈에서 게임을 메인 스토리에서 이탈하게 만들었다.
특히 새로운 캐릭터를 만들고 그 캐릭터성을 표현하는 걸 정말 못한다. 대표적으로 5: 가디언즈에서 소개한 오시리스 팀과 번지의 노블 팀을 비교해보면 그 차이가 두드러지는데, 대사량은 오시리스 팀이 훨씬 많지만 캐릭터성이나 인상은 (서사 중심의 이야기여서 대사량도 적은) 노블 팀이 훨씬 깊게 남겼다. 이는 노블 팀은 작중에서 행동으로 스스로의 캐릭터성을 표현하고 자신들만이 할 수 있는 활약상을 남긴 반면, 오시리스 팀은 말만 많을 뿐 딱히 하는 게 없기 때문이다. 제임슨 로크는 자기 생각 없이 임무대로 블루 팀의 꽁무니만 쫓아다니고, 올림피아 베일과 홀리 타나카는 그런 로크를 따라다닐 뿐 게임 내에 등장할 이유조차 없는 캐릭터들이다. 새로운 캐릭터들이라 누군지도 모르는데 게임 내에서 딱히 중요한 역할도 안 하니 팬들은 이들이 왜 등장했나 느낄 정도다.[5] 사실 로크 대신 다른 누가 그 자리에 들어가도 문제가 없고, 다른 오시리스 팀원들은 등장을 안 해도 이야기 서술에 전혀 문제가 없다.
그나마 인피니트에서는 캐릭터 묘사가 크게 나아졌는데, 몇 분만 등장했는데도 크게 호평받은 페르난도 에스파르자와 로레트 아그리나가 대표적이다. 오디오 로크에 등장하는 스파르탄-IV들도 스파르탄으로서 장렬히 산화하는 행적 덕분에 비록 작중에서 모두 사망했어도 약한 취급을 받던 이전작들의 스파르탄-IV 보다 더 강한 인상을 남겼다. 물론 그것과 별개로 스토리텔링은 전작처럼 조졌다. 게임 내에선 진짜 1차원적으로 당장 눈앞에 벌어지는 일만 알 수 있으며, 대체 왜 그렇게 됐는지에 대한 설명이 거의 없고 전작에서 던진 떡밥은 '네가 궁금해 하겠지만 조진 거 같으니 대충 버리고 새로 떡밥 던질게'하고 대충 넘기고 새로 시작했다. 정말 전혀 성장하지 않았다.
또한 번지가 정립해 놓았던 캐릭터 디자인을 4에서 바꾼 점도 비판을 받고 있다. 뜬금없이 바뀐 스파르탄의 묠니르 전투복도 호불호가 많이 갈리지만, 특히 UNSC 해병대나 코버넌트 엘리트들의 디자인은 최악이라는 평가를 받고 있다. 문제는 이러한 디자인 변경점들을 기존 설정을 계승하면서 자연스럽게 이어가는 게 아니라 억지 설정을 덧붙이면서까지 변경해 비판받고 있다는 것. 가령 분명 호위함급이었던 여명호는 4에서는 스트라이던트급 중호위함이 되어 자체 방어막 기능을 갖춘 최신 함선으로 바뀌었는데, 이는 기존 3부작의 설정을 완전히 무시한 것이기에 엄청난 비판을 받았다. 또한 치프의 묠니르 디자인 변화를 코타나가 나노봇으로 개수했다는 설정이나, 변방 부대의 전투복이라고 설정되었던 스톰 코버넌트의 엘리트 복장들을 가디언즈에 등장하는 상헬리오스의 검 소속 엘리트들이 착용하고 있다던가 하는 디자인 변경을 합리화하기 위한 억지 설정을 덧붙이는 태도는 비판받을 만하다.
3.2. 전체적인 로드맵의 부재
계승자 3부작의 처참한 스토리텔링을 보면, 343 인더스트리에서 아예 전체적인 로드맵이 아예 없었다고 볼 수 있다. 대표적으로 각 작품에서 언급한 여러 중요 소제가 차기작에서 실종되었다.- 헤일로 4: 헤일로 시리즈의 최중요 인물인 다이댁트에 대한 차기 행방이 이후 시리즈에서 전혀 다뤄지지 않았고, 심지어 다이댁트가 봉인된다는 이야기도 코믹스에서 간단하게 다루고 넘어갔다. 확장판인 스파르탄 옵스에서 모든 선조의 시설에 대한 정보를 담은 야누스의 열쇠라는 물건이 소개되었는데, 이 역시 이후 시리즈에서는 언급조차 되지 않는다.
-
헤일로 5: 워든 이터널의 정체, 피조물의 봉기라는 거대한 사건, 도메인을 장악한 코타나가 인피니티를 찾는 것에 애를 먹는 이유, 오디오 로그에 등장한 선조 건축자가 찾던 Bastion이라는 물건에 대한 여러 중요 떡밥이 그냥 사라졌다. 또한 헤일로워즈 2 결말에서 엔더슨 교수와 새로 만들어진 헤일로가 수호자 하나에게 발각되었는데, 이에 대한 이야기조차 없다.
무엇보다 피조물 봉기처럼 커다란 사건을 발생시켜놓고 후속작에서 시작하기도 전에 끝날 일로 처리했다. 이를 두고 후속작인 헤일로 인피니트에서 엉망진창으로 만들어진 헤일로 5의 줄거리를 더 이상 이어나갈 능력이 없으니, 대충 처리하고 대신 외전인 헤일로 워즈 2의 배시니드와 에이트리옥스가 주적으로 등장시킨 것이라고 팬들이 추측할 정도다.
- 헤일로 인피니트: 다이댁트는 구3부작의 터미널이나 선조 소설 시리즈에서 설명이라도 되었지, 하빈저와 엔드리스는 이전에 아무런 복선도 없이 갑자기 등장했다. 또한 (헤일로 4는 스파르탄 옵스를 통해서 레퀴엠과 스톰 코버넌트와 관련된 이야기를 진행한 것에 비해) 헤일로 인피니트의 멀티플레이에서 진행하는 이야기는 헤일로 인피니트의 본래 줄거리와는 전혀 관련도 없어서 전혀 플레이어들의 흥미를 끌지 못하고 있다.
이를 보면 계승자 3부작은 로드맵이 없이, 그냥 이야기를 일단 질러보고, 평가가 나쁘면 스토리 작가를 그 때마자 교체해서 이야기를 리부트하는 격으로 진행되었다. 따라서 전체적으로 스타워즈 시퀄 삼부작마냥 각 작품마다 전작을 부정하는 행태를 하고 있고, 당연히 제대로 된 이야기 진행이 없는 상황이다.
스토리텔링이 문제다 보니 캐릭터 활용도 처참한데, 구3부작에서는 인류측와 코버넌트측 중요 등장인물을 다 합쳐도 12명[6]만 가지고도 이야기를 잘 진행하고 각 인물의 서사를 마무리했다. 반면에, 헤일로4[7]와 헤일로5[8]에서 여러 중요인물들을 무더기로 소개해놓고, 다음 작품들에서 그 서사를 마무리하기는커녕 소리소문없이 그냥 사라졌다.
3.3. 게임성
스토리를 제하고 봐도 헤일로 4의 싱글플레이와 멀티플레이에 대한 비판이 상당히 많았다. 교전 템포가 기존 3부작과 다르게 다소 빠르게 바뀐 점은 호불호가 갈리는 부분일 수 있지만, 반대로 새로운 적인 프러미시안의 설계는 플레이어에게 긴장감이나 재미보다는 짜증을 주며, 선조 무기의 설계도 형편없어서 일부 무기만 강제로 사용해야 하는 등 지루한 플레이가 이어진다. 멀티플레이도 역대 헤일로 시리즈 중 최악이라고 평가받았다. 배틀라이플의 지나친 오버 파워와 타 FPS에서 차용한 듯한 보급품 시스템은 헤일로 시리즈와 맞지 않았고, 빠르게 유저가 빠진 결과 4의 멀티플레이 이용자 수는 출시한 지 1년도 되지 않아서 전작인 헤일로: 리치나 헤일로 3보다 훨씬 떨어지는 수준을 보여주었다.싱글플레이 설계에 대한 비판은 헤일로 5: 가디언즈까지 이어지면서 4, 5: 가디언즈의 싱글플레이는 헤일로 팬들 사이에서 역대 최악이라고 불릴 정도로 평이 좋지 않다. 그나마 다행히 4의 실패 이후 크게 힘을 준 가디언즈의 멀티플레이의 게임 밸런스나 재미는 개발할 때마다 좋은 성과를 보여주고 있고, 유저 친화적인 태도나 각종 DLC나 콘텐츠들을 과금 요소 없이 무료로 제공하려는 노력은 좋게 봐줄 만하고 사후 지원도 매우 좋은 편이다. 즉 상당히 노력을 기울이는 태도를 보여주고 있다. 가끔 게임 시스템 측면에서 구작 헤일로 시스템을 좋아하는 유저들의 의견을 듣고 급히 회귀를 시도하지만, 그게 현재 게임 메카닉을 고려하지 않고 막무가내로 시도한 건지, 너무 이질감이 지나쳐 신규 팬한테는 퇴보라고 욕먹고 올드 팬들한테는 어설프게 회귀했다고 비판을 듣는 등 좀 심각하게 어중간한 343의 태도에 있어서 문제이기는 하다.
그래도 2020년에 들어서는 헤일로 인피니트를 제대로 성공시키기 위해 전작에서 비판받은 부분을 뜯어고치며 엔진도 새로 바꾸고, 이야기 내용과 게임 시스템 등 모든 부문에서 손을 많이 보고 초심을 찾도록 노력할 것이라고 말해서 기대해 봐도 좋을 듯하다. 그러나 현지 시간 2020년 7월 23일 진행된 MS 엑스박스 게임 쇼케이스에서 좋지 못한 퀄리티를 보여주며 발매 전 헤일로 팬들에게 우려를 사고 말았다. 결국 스튜디오 헤드였던 크리스 리는 해고되었고 많은 수의 인원들이 조정되었다.
이후 번지의 초기 멤버 중 한 명이었던 조셉 스테이튼이 다시 343 인더스트리에 왔다는 희소식이 들어오면서 인피니트에는 청신호가 떨어졌다. 조셉 스테이튼은 이후 크리에이티브 디렉터로 승진했다.
2021년에 인피니트의 멀티플레이 테크 프리뷰를 진행하면서 그래픽에서도 나름 진화한 모습을 보여주고 재밌는 멀티플레이를 보여주면서 인피니트가 잘 나올 수 있을 거라는 기대감을 줬다. 그래서 헤일로 팬들로부터 잃어버린 신뢰를 획득하는 것으로 보였으나, 캠페인 개발에 난항을 겪고 있는지 캠페인 협동 모드와 포지 모드가 정식 출시될 때 포함되지 않을 것이라는 발표를 하면서 또 욕을 얻어먹었고 멀티플레이는 잘 뽑혔다는 평가가 많으나 가면 갈수록 최악의 배틀 패스 시스템과 비즈니스 모델 채용, 콘텐츠 부족, 빅 팀 배틀의 매칭 관련 오류, 텐라이 챌린지 관련 불호 등으로 결국 위기가 터졌다. 그 와중에 휴가 관련 공지를 게시한 343의 무책임한 행동에 헤일로 팬덤은 완전히 격분한 상태이다. 콜 오브 듀티: 뱅가드와 배틀필드 2042[9]가 매우 부정적인 평가와 흥행 때문에 부진한 사이 이를 기회삼아 전세를 뒤집을 수 있었는데 이 절호의 기회를 343의 형편없는 운영이 말아먹은 셈이다.
3.4. 비정규직 비대 문제
타 게임 스튜디오와 비교하여 단기 계약 비정규직 인원의 비중이 크다. 343 인더스트리의 주요 문제점으로는 늑장 업데이트와 사후관리 부실 문제가 있는데, 이러한 원인으로 비정규직 문제를 팬들이 주로 추측하고 있다. 해당 추측에 따르면 회사에 베테랑 인력이 부족하고, 대부분의 비정규직 개발자들의 경험이 부족하여 개발 과정에서 심각한 장애가 발생한다는 것.이러한 추측에 힘을 실어준 것은 제이슨 슈라이어가 밝혀낸 내용이었는데, 그의 주장에 따르면 343 인더스트리의 비정규직 개발자들은 최대 18개월을 근무하고 회사를 퇴사해버린다면서, 경험을 좀 쌓았다 싶으면 숙련된 인원들이 계약기간 종료가 예정되어 회사를 떠나는 경우가 많다고 하였다. 343 인더스트리가 새로운 인력들로 대체를 하더라도 343 인더스트리의 개발 툴을 다시 배워야 하는 악순환이 지속된다면서 343 인더스트리의 비정규직 비대 문제를 본격적으로 지적하였다. 이러한 비정규직 인력들은 최대 18개월의 근무가 끝나고, 343 인더스트리에 복직을 하고 싶어도 6개월의 휴식을 취한 뒤에야 복귀할 수 있다고 한다. #[10] 제이슨 슈라이어가 2021년에 블룸버그를 통해 추가로 보도한 바에 따르면 취재 당시 기준으로 343 인더스트리 개발 인력 중 절반이 비정규직으로 추정되었다고 한다. #
다만, 헤일로 시리즈의 유출 소식으로 유명한 '브래드 심스'[11]는 비정규직이 개발 과정에는 큰 악영향을 주지 않았다고 주장했다. 2022년 스튜디오 헤드인 보니 로스가 퇴사한 이후, 브래드 심스는 343 인더스트리 개발력의 문제점으로 보니 로스를 중심으로 하는 파벌과 그 외 파벌 간의 사내 정치가 있음을 암시하는 발언을 하였다.[12][13]
2022년 4월에 343 인더스트리의 개발자가 헤일로 레딧에 나타나 343 인더스트리에는 수많은 제작 계획은 있는데, 신규 채용은 밀려있고 개발팀에겐 시간이 필요하다는 정보를 팬들에게 알리기도 했다. 이러한 이유 때문에 게임의 정기적인 업데이트를 못 하는 중이라고 해명했다. 레딧 유저 중 일부는 왜 아직도 출시된 게임의 프로덕션 단계가 고용 단계에 머물러 있는지 이해할 수 없다는 내용의 댓글을 달면서 의문을 표하기도 했다. #
헤일로 인피니트의 출시 이후, 대규모 인사 정리로 계약직 직원들이 대규모로 정리되면서 중요 요직(리드 멀티플레이 디자이너, 선임 프로듀서, 프로덕트 매니저 등) 자리가 공석이 되어 새로운 개발자들을 모집하고 있다고 한다.
4. 작품 일람
4.1. 비디오 게임
| 343 인더스트리 | ||
| <rowcolor=black> 발매연도 | 타이틀 | 발매기종 |
| 2011년 | 헤일로: 전쟁의 서막 애니버서리 | Xbox 360, Xbox One, Windows |
| 2012년 | 헤일로 4 | Xbox 360, Xbox One, Windows |
| 2013년 | 헤일로: 스파르탄 어썰트 |
iOS, Xbox 360, Xbox One Windows, Windows Phone |
| 2014년 | 헤일로: 더 마스터 치프 컬렉션 | Xbox One, Xbox Series X|S, Windows |
| 2015년 | 헤일로: 스파르탄 스트라이크 | iOS, Windows, Windows Phone |
| 2015년 | 헤일로 5: 가디언즈 | Xbox One |
| 2016년 | 헤일로 워즈: 디피니티브 에디션 | Xbox One, Windows 10 |
| 2017년 | 헤일로 워즈 2 | Xbox One, Windows 10 |
| 2017년 | 헤일로 리크루트 | Windows 10 |
| 2018년 | 헤일로: 파이어팀 레이븐 | Arcade |
| 2021년 | 헤일로 인피니트 | Xbox One, Xbox Series X|S, Windows 10 |
4.2. 영화 및 드라마
- 헤일로: 포워드 언투 던
- 헤일로: 나이트폴[14]
- 진실을 사냥하다[15]
- 헤일로: 리치 행성의 함락 애니메이션[16]
- 헤일로(드라마): 스티븐 스필버그가 제작으로 참여한다. 2022년 파라마운트 플러스에서 공개되었고, 팬을 비롯한 대부분이 부정적인 평가를 내리고 있다.
4.3. 진행중인 프로젝트
- 언리얼 엔진 5 기반 헤일로 프로젝트[17]
4.4. 그 외 미디어 믹스
[1]
분사 이후 번지는 Microsoft와 헤일로 3까지의 스토리를 정리하는 작품들에 협찬하고, 2010년
헤일로: 리치를 마지막으로 모든
헤일로 시리즈에서 손을 뗐다.
[2]
실제로 두 제작사는 거리도 가깝거니와, 양측의 제작진들이 여전히 친하게 지내는 중이다. 아예 대놓고 놀러가기도
#
[3]
아이러니 하게도 343은 그 많은 인력을 보유하고도 멀티플레이 개발을 위해서 외주를 주고 있었다.
[4]
주로 비디오 게임계에서 실망스러운 일들을 주제로 다큐멘터리를 만드는 유명 유튜버. 자세한 내용은 해당 문서를 참고.
[5]
호평받는
에드워드 벅이나 라스키는 전작이나 드라마에서 미리 소개되어 그 캐릭터성이 정립되어서 호평을 받는 거지 이들도 게임 내에서는 별다른 인상을 남기지는 못했다. 다른 등장인물들처럼 말만 많고 수동적으로 행동할 뿐이다.
[6]
마스터 치프, 제이콥 키예스, 미란다 키예스, 에이버리 존슨, 후드 경, 코타나, 대사제 3인방, 타타루스, 텔 바담, 르타스 바둠
[7]
마제스틱 팀, 크림슨 팀, 다이댁트
[8]
블루팀, 오사리스 팀, 워든 이터널, 정신의회
[9]
이쪽은 수많은 문제점, 특히 베타 테스트에서 있었던
버그들을 무시한 채로 정식 출시한 것이 원인.
[10]
6개월은 근로자 입장에선 매우 애매한 기간이므로, 이 기간 동안 다른 일에 집중할 수 없다. 이렇게 계약이 종료된 비정규직 개발자들은 다른 회사에 취업을 하거나, 6개월간의 자체 휴가를 보내다 343 인더스트리와 재계약을 하던가 할 것이다.
[11]
헤일로 시리즈의 타이틀 제목 및 업데이트 내용, 차기작 계획 소식을 유출하여 해외 헤일로 팬덤 사이에서는 유명한 사람이다.
[12]
sean w라는 유튜버의 영상에서도 343 인더스트리 내부에 갈등이 있었음을 암시하는 내용이 나왔던 바 있다.
[13]
브래드 심스는 추가로 보니 로스의 퇴사는 자발적인 퇴사 보다는 마이크로소프트의 인사 정리, 즉
해고에 가깝다고 하였다.
[14]
Xbox One으로 제공되는 헤일로 드라마
[15]
헤일로 4~5사이의 사이의 스토리를 라디오 형식으로 제작한 헤일로 5의 광고겸 스토리텔링 라디오
[16]
헤일로 5 출시 때 부상품으로 발매됐다.
[17]
과거 번지가 제작했던 초기 3부작의 리메이크로 팬들은 추정하고 있다.
[18]
헤일로 4와
헤일로 5 사이의 일을 다룬 코믹스.
[19]
헤일로 5의 제작과정을 보여주는 비디오 다큐멘터리.