대구신세계

| 대구신세계백화점 관련 틀 모음

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<colcolor=#fff> 대구신세계 (2016)
<colbgcolor=#A7A7A7> 개점일	2016년 12월 15일
주소	대구광역시 동구 동부로 149 ( 신천동)[1]
휴무일	1월 1일, 설 전날ㆍ당일, 추석 전날ㆍ당일
연계역	동대구역 동대구역[2]
영업시간	정상영업 10:30~20:00 연장영업 10:30~20:30 식당가영업 11:00~21:30
소유	(주)신세계 동대구 복합환승센터
지점장	김은 전무
웹사이트

1. 개요

대구신세계 전경

2. 상세

3. 층별 안내

층별 안내도
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파미에타운 7F
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파미에타운 6F
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4. 매장 구성

5. 매출

6. 연계교통

6.1. 전철

역 이름	노선
동대구역	대구 도시철도 1호선 대경선

6.2. 일반철도

• 경부선, 경부고속선 동대구역

6.3. 시내버스

7. 사건 사고

• 공사 도중 지하 6층의 바닥이 콘크리트 타설 도중 붕괴되어 인부 12명이 중경상을 입는 사고가 발생하면서 부실공사 논란과 안전 관련 우려가 나왔다. #

• 방진막을 제대로 설치하지 않고 공사를 진행해 비판받았다. #

• 이후 공사 자첸 순조롭게 진행되었지만, 상기된 사고로 인해 공정이 지연되었음에도 12월에 예정된 개장일을 변경하지 않고 그대로 밀어붙일려는지 마감공사가 밤샘공사로 진행된다는 이야기가 나오면서 너무 서두르는 것 아니냔 반응도 나왔다. 실제로 카페에서 누수사고(단순 싱크대 설비 문제)나 기둥 갈바 마감(마감재 문제) 등 마감 공사를 서두른 문제가 나타나기도 해서 한동안은 대구 신세계 검색시 부실공사가 연관검색어로 뜨기도 했다. 다만 완공 이후 논란은 수그러든 편이다.

• 오픈 이전에 일부 영업사원이 대구 지역의 경쟁사 백화점 VIP 라운지에 들어가 고객 모집 행위를 하여 최소한의 상도에 어긋난다는 논란이 되었다. #

• 하지만 완공 후 지하 1층에서 진동이 지속적으로 발생한다는 말은 나오고 있다.[16] 대구신세계백화점이 단독 백화점이 아닌 버스 터미널과 전철역, 인근에 동대구역까지 위치한 복합환승센터 시설에 위치한 만큼 버스, 전철의 움직임 등으로 인해 진동이 발생한다는 것이다. 이는 대구역에 있는 롯데백화점 대구점도 비슷하다. 층이나 위치에 따라 개인차는 있겠지만, 잘 느껴지는 공간에선 기차가 들어올 때마다 진동이 느껴진다. 건물 구조적으로 엄청나게 영향을 미칠 만한 일은 아니지만, 그래도 엄청난 유동인구가 몰리는 시설인 만큼 안전에 대해서는 각별한 주의가 필요해 보인다.

• 2018년 11월 SNS 상에서 무인양품 바닥재 균열사태가 수 많은 화두에 올랐지만 신세계 측은 이를 부인하였으며 바닥재 보수공사를 완료하였다고 말하였다. # 사실 제2롯데월드에서도 비슷한 사건이 있었으나, 이를 구조적인 안전 위험이 있다고 말하긴 힘들다는 의견도 있다.

• 2020년 2월 직원이 코로나19 확진 판정을 받아 임시 휴업에 들어갔다. #

• 2020년 3월 협력사원이 코로나19 확진 판정을 받으면서 임시 휴업에 들어갔다. #

• 2020년 6월 4일 9층에서 명품관 5층으로 남성이 투신했다. 기사 소방당국이 빠르게 출동했으나,[17] 구급차 이송에서 심정지 상태가 지속되었으며, 결국 숨을 거두고 말았다.

• 2021년 5월 9층 음식점 직원이 코로나19 확진 판정을 받아 해당 식당의 영업이 중단되었다. #

• 2023년 1층 롤렉스 매장의 직원이 구매와 입장을 위해 줄을 서 있는 손님에게 '매장을 처다보지 말라'며 '매장을 계속 지켜볼 시 판매하지 않겠다'는 으름장을 놓아 논란이 되었다. #

8. 여담

• 백화점 영업시간 종료 후엔 매장 보안상 에스컬레이터 이용이 원천 차단되는데, 이럴 경우 8층 루앙 스트리트(식당가)에서 밖으로 빠져 나가려면, 메가박스 대구신세계(동대구) 영화관 쪽으로 계속 들어가서 엘리베이터 9-11호기를 이용하거나 아니면 아이엠버거-댓짱돈까스 사이에 있는 엘리베이터 12-14호기를 이용해 터미널 쪽으로 빠져나갈 수 있다.
  

• 지하 1층 푸드코트에서 식사하고자 한다면 개인용 물병이나 텀블러에 물을 따로 담아서 마실 것을 추천한다. 왜냐하면 다른 백화점, 마트 푸드코트와 다르게 각 정수기에 종이컵만 있는데, 이 종이컵이 많이 작은 편이라 식사하면서 물을 많이 마시는 타입이라면 좀 난감할 수 있기 때문이다.

• 동대구역에서 백화점 입구로 가는 길에 전광판이 있는데, 텔레비전 방송 송출 기능이 있는 것으로 밝혀졌다. 2018 FIFA 월드컵 러시아 경기를 방송하였고 동대구역 광장 백화점 입구에서 길거리 응원이 개최되었다. 코로나바이러스감염증-19 유행 시기에는 사회적 거리두기 캠페인을 광고 중이다.

• 직원의 경우, 매장에서 근무한다면 사원증 카드가 꽂힌 사원증 목걸이를 착용 후 근무해야 되기 때문에 서비스 교육 이수 후 사원증을 발급받을 때 '사원증 카드+사원증 목걸이'를 세트로 구입하는 것이 편하다. 단, 식품 매장에서 근무시엔 '명찰형 사원증'을 구입 후 착용하면 된다. 물론 사원증 카드만 구입했어도 지하 1층 파트너센터에서 따로 구입할 수 있다.

• 신세계가 분리 독립한 1990년대 이후는 아니지만, 삼성 계열이었던 시절 1973년 8월 25일 대구 동성로 지역인 현 슈펜, 스파오 동성로 중앙점 부근에 백화점을 개장한 적이 있었다. 물론 규모 자체는 지금의 몰형 백화점에 비하긴 어불성설이지만. 하여튼 그렇게 개장했지만 약 3년 뒤인 1976년 재개점을 이유로 폐점했는데, 그 뒤로 40여 년이 지난 2010년대에 와서야 초대형 백화점으로 대구에 재진출하게 되었다.

• 스타벅스는 스타벅스 신세계대구3F점, 스타벅스 신세계대구8FR점이 입점해 있다.

• 전 세계에서 두 번째로 면적이 큰 백화점이다. 하지만 광주신세계백화점 확장이 완료되면 두번째로 큰 백화점으로 건축될 예정이라 세번째로 큰 백화점이 된다. 참고로 전세계에서 가장 면적이 큰 백화점은 기네스북에 등재된 같은 신세계백화점 점포인 신세계 센텀시티이다.

• 동대구역이 선상역사라 건물의 앞뒤로 경사가 져 있어서 정문 출입구는 1층에, 동대구역 광장 방면 출입구는 3층에 있는 특이한 형태를 띄고 있다. 그래서 백화점 옆의 동대구 터미널은 1, 3층이 붙어있고 2층이 없는 형태다.

• 2022년 12월 9일 - 12월 13일까지 젤리크루 팝업스토어를 9층 주라지 실내 테마파크 내에 운영했다.

• 과거에는 5층에 LED 미디어 타워가 위치해 일종의 랜드마크 역할을 했었다. 그러나 샤넬의 요청에 따라[18] 미디어 타워는 2021년 철거하여 대전신세계 Art & Science로 이동됐다. 사진 기준으로 2층에 보이는 일렉트로마트는 2020년 폐점했고, 현재는 나이키 팩토리 스토어가 입점했다.
  

• 교통체증을 감안하여 여러 곳에 진출입로를 마련했다. 동대구역 옆은 물론 경북수협네거리 및 효목2동 태왕메트로시티 옆길에서 들어올 수 있는 진입로가 설치됐고, 동대구역 2번 출구 근처와 동대구로 범어역 방향에도 진출로가 설치되어 있다.

• 은행 출장소로는 SC제일은행 대구신세계 뱅크샵이 8층의 신세계 문화몰 들어가는 길목에 있었으나, 2020년에 없어지고 지하철 연결 통로 쪽에 ATM 1기가 들어섰다. 기존 은행 영업시간을 벗어나 백화점 일정에 맞게 탄력적으로 야간과 주말에도 영업했다. 과거엔 지하 1층 식품관 출구 옆에도 대구은행 신세계점이 있었지만, 2018년부터 영업을 중지하고 동대구역 매표소 좌측에 설치한 셀프창구(스마트 키오스크)로 대체했다. 예전 대구은행 신세계점 입구 근처에는 대구은행 ATM 옆에 한국씨티은행 ATM이 1기 들어섰다. 유동인구에 비해 생각 외로 은행들이 많지 않은 동대구역 주변인지라, iM뱅크의 지점은 동대구역에서 좀 떨어진 파티마병원 혹은 동부소방서 쪽으로 가야 한다.

• 대구신세계는 백화점이기도 하지만, 컨텐츠 구성을 보면 스타필드, 경방 타임스퀘어, 롯데월드몰과 같은 복합 쇼핑몰로도 볼 수 있다.[19][20] 2010년대 들어 유통업계가 포화 상태에 이르며 단순한 품목 판매로는 백화점들의 전체적인 매출신장이 예전 같지 않다보니, 처음 백화점을 만들 때부터 복합 쇼핑몰 성격을 띠게 구성하거나 기존의 백화점 중 추가 증축이나 리모델링이 가능한 조건이 되는 백화점에 한해선 '몰링'할 수 있는 컨텐츠를 구성해서 고객들을 유치하는 전략을 구사하고 있다. 이러한 백화점 사례 중 전자는 신세계백화점 센텀시티점, 현대백화점 판교점이 있고 후자의 예시로는 디큐브시티, 신세계백화점 강남점이 대표적이다. 경방 타임스퀘어는 복합쇼핑몰 개념으로 새로 지으면서, 신세계백화점 타임스퀘어점 부분은 후자의 개념에 해당하게 리모델링 한 것이다.

9. 경쟁 점포

• 더현대 대구
  대구신세계의 오픈 전에는 에르메스, 루이 비통, 샤넬이 모두 입점되어 있던 대구 지역 1위 백화점이었다. 대구신세계의 오픈 이후 에르메스와 샤넬이 이탈하고 1위 자리를 빼앗긴 상태이지만 현대백화점에서도 더현대 대구로 대형 리뉴얼을 감행하였고 아직 루이 비통을 비롯해 명품 브랜드들이 다수 입점되어 있는 상황이라 마냥 무력하게 당하고만 있는 것은 아니어서 대구 지역 상권을 두고 강한 경쟁 구도를 형성하고 있다.

• 롯데백화점 대구점

• 롯데백화점 상인점

• 대백프라자

10. 관련 문서

• 동대구역
• 신세계 동대구 복합환승센터
• 동대구역복합환승센터
• 대구아쿠아리움
• 신세계(기업)
• 신세계백화점
• 백화점
• 메가박스 대구신세계(동대구)

11. 둘러보기

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{{{#fff '''일반·광역철도[br]도시철도'''}}}

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[[동대구역|동대구역{{{-3 (국가·광역철도)}}}]]

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{{{#fff '''터미널'''}}}

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{{{#fff '''백화점'''}}}

[1] 신천동 1506 [2] 2030년 개통으로 예정되어 있는 대구 도시철도 4호선도 동대구역을 포함해 계획되어 있다. [3] 신세계포인트 사후적립시에도 점포명을 신세계 동대구 복합환승센터로 선택해야 한다. [4] 대구신세계가 기존 최단 기록이었던 현대백화점 판교점의 5년 4개월을 경신했으나, 2023년 12월 더현대 서울이 개장 2년 9개월 만에 연매출 1조를 돌파하면서 대구 신세계의 기록을 가볍게 경신하였다. [5] 참고로 개점 기준 세계 1위 면적 백화점도 같은 신세계 백화점인 부산 해운대구에 위치한 센텀시티점이다. [6] 명품이란 단어의 적절성 여부 때문에 신세계는 정부 권고에 따라 해외 유명 브랜드라는 명칭을 쓰고 있다. [7] 루이 비통의 경우 대구 지역에서 남녀 RTW 상품을 전개하는 유일한 매장으로, 일종의 플래그십 스토어 역할을 하는 매장이다. [A] 대구 지역 첫 매장이다. [A] [10] 롯데백화점 대구점에 단일 매장을 경영했으나, 철수하고 대구신세계로 매장을 이전했다. [A] [12] 이 쪽은 오픈 후 역신장 추세가 오래가지 않았을 뿐더러, 23년 현재도 비수도권 현대백화점 매출 1위이다. [13] 한때는 지방 소도시의 백화점에도 매장을 경영하는 등 흔하게 볼 수 있었다. 다만 최근에는 매장을 대거 정리했고, 신규 입점 또한 꽤나 깐깐하게 이루어진다. [14] 다만 다른 지점과 달리 여성 제품만 팔아서 남성 입장에선 별 메리트가 없다. [15] 현재 더현대 서울이 이 기록을 2년 9개월로 2년 2개월 단축시키며 다시 경신했다. [16] TBC의 2017년 3월 3일 기사. [17] 대구동부소방서가 동대구역 바로 앞에 있다. 특히 신세계까지는 걸어서 2분 밖에 걸리지 않는다. [18] 미디어타워가 자사의 매장을 가린다는 이유로 [19] 유통산업발전법에 따른 복합쇼핑몰 정의는 매장 면적이 3,000m² 이상, 쇼핑,오락,업무 기능이 한곳에 모여 있고, 1개의 업체가 개발,관리,운영하는 점포로 규정되어 있다. 대구신세계는 매장 면적이 기준의 10배에 달하고, 다른 기준들도 부합하므로 복합쇼핑몰로 정의된다. [20] 다만 업체에서 사업서를 제출할 때, 규제 등을 피하기 위해 백화점으로 제출하는 경우가 있다. 이에 대해 산업통상자원부에서는 '업체에서 백화점이라고 주장해도, 실체가 복합쇼핑몰에 해당하면 복합쇼핑몰로 등록받아야 한다'고 전국 지자체들에 지침을 전했지만 백화점도 복합쇼핑몰의 정의에 부합하는 경우가 있기 때문에 이럴 경우 법적으로 강제할 수는 없다. 대구신세계도 대구광역시에 백화점으로 사업서를 제출하고 등록했지만, 대구 최초의 복합쇼핑몰로 여겨지고 있고, 실제 법적 정의에도 부합한다.