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최근 수정 시각 : 2024-11-02 10:48:57

전산직 공무원

'''[[대한민국|
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]] 대한민국의 공무원 직렬'''
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電算職 公務員

1. 개요2. 채용3. 채용 후 업무 및 생활
3.1. 지방전산직렬

1. 개요

대한민국 소속 공무원. 컴퓨터(전산 개발, 전산 유지 보수, 정보보호 등)에 관한 전반적인 업무를 맡는다.

사실 전산직은 소수직렬로 박근혜 정부 시절 채용 시험이 사무직에 병합되어 직렬이 폐지된 전적도 있었다. 얼마 안 가서 사무직-전산직 순환근무에 대한 부작용으로 부활했지만... 공기업이나 공공기관에서는 전산직렬 인원을 따로 채용하는 것[1]은 드물고, 사무직 직원을 별도 위탁교육을 시킨 이후 전산 부서에 투입하는 경우가 많다.(...)

2. 채용

※ 타 직렬과 공통적인 내용은 공무원 시험 문서를 참고할 것.

일반적으로 '전산직'이라고 일컬어지는 전산직렬의 시험 과목은 다음과 같다.
5급 공개경쟁채용시험
직류 과목
1차 2차
전산개발 헌법[절대평가], PSAT, 영어[공인성적], 한국사[한능검] 데이터베이스론 운영체제론 자료구조론
데이터 정보보호론 인공지능
정보보호 정보보호 관리 네트워크 보안 소프트웨어공학
7급 공개경쟁채용시험
직류 과목
1차 2차
정보보호 PSAT[국가직] 또는 국어[지방직], 영어[공인성적], 한국사[한능검] 네트워크 보안 정보시스템 보안 소프트웨어공학 정보보호 기술
전산개발 데이터베이스론 정보보호론 자료구조론
데이터 알고리즘 인공지능
9급 공개경쟁채용시험
직류 과목
공통 전공
전산개발 국어, 영어, 한국사 컴퓨터일반 정보보호론
정보보호 네트워크 보안 정보시스템 보안
데이터 데이터베이스론 알고리즘
정보보호 직류는 2016년에, 데이터 직류는 2023년에 추가됐다.

가산점 대상 국가기술자격은 다음과 같다. 과거에는 이 국가기술자격이 응시를 위한 필수 자격이었다. 즉, 가산점을 위해 국가기술자격에 응시하는 다른 직렬과 달리, 전산직은 필기 합격자 발표 시점에서도 상술한 자격이 없으면 합격이 아예 불가능했다. 예를 들어 공무원 필기 시험에 합격했는데 자격증 실기 시험에 떨어져 자격증 취득을 하지 못했다면 애써 붙은 공무원 필기 합격도 그대로 날아갔다. 그러나 2024년부터 이러한 기본자격제가 폐지되고, 기존 기본자격 대상 자격은 다른 기술직렬처럼 가산점 대상 자격으로 전환됐다. 물론 기술직 공무원 채용에서 가산점이 갖는 위치를 생각했을 때 자격증 취득의 중요성은 크게 떨어지지 않을 가능성이 높다.

자격증은 보통 취득이 상대적으로 용이하다고 평가받는 정보처리기사를 가장 많이 선택한다. 필기 과목 내용이 전산직 수험과목 중 컴퓨터일반과 많이 겹치는 관계로 기사 수험에서 얻은 지식이 공시 수험에도 도움이 되기 때문에 전체적인 학습부담을 줄여주는 효과도 있다. 따라서 산업기사면 충분한 9급 수험자라고 해도 기사 응시자격이 안 되거나, 수험일정이 급한 경우가 아닌 이상 수험 시작 전에 정보처리기사 자격을 따면서 기초를 다지는 것을 추천한다. 다만, 정보처리기사 실기 난이도가 2016년에 주관식 필답형으로 바뀌면서 꽤 올라갔기 때문에 비전공자에게는 많이 부담스러워졌다. 수험 일정이 급한 9급 비전공자 수험생이라면 쉽게 취득 가능한 사무자동화산업기사 자격증을 따고 시작하는 것이 가장 무난하다. 어차피 전산직으로 가더라도 워드프로세서와 엑셀은 피할 수 없는 문턱이라 사무자동화산업기사 공부를 해두면 업무에도 도움이 된다. 정보처리산업기사나 정보보안산업기사는 난이도가 기사보다 많이 쉬운 것도 아니기 때문에 수험자격의 문제로 산업기사시험 밖에 볼수 없는 경우가 아니라면 채용 후 수당을 생각하면 차라리 조금 더 노력해서 정보처리기사를 준비하는 것이 낫다. 한편 기사 이상의 자격증은 대졸 이상의 학위[9]를 요구하기 때문에 고졸 수험생의 경우 학력 제한이 없는 멀티미디어콘텐츠제작전문가를 취득하여 시험을 보기도 한다.

정보보안기사의 경우 응시 사례가 있기는 있고 정보보호론이 수험 준비를 도와주는 것은 사실이지만, 그리고 채용 후 수당도 기사급이긴 하지만, 난이도가 훨씬 높아 선호도가 매우 낮다.

모르는 사람 입장에서는 요즘은 컴퓨터로 뭔가 많이 하고 그러니까 많이 뽑을 거 같은 인상을 주는 직렬이지만 기술직군 대부분이 그렇듯 소수 직렬이다. 서울특별시의 경우에도 채용 인원이 한 자릿수인 해가 대부분이고 지자체로 가면 매 해 채용하지 않고 2~3년마다 채용하는 경우도 드물지 않으니 지방전산직렬로 응시를 준비하고 있다면 자신이 지원할 지자체의 상황을 잘 알아보고 선택하자. 다만 국가직 기술직군 내에서는 가장 많이 뽑는 직렬 중 하나.

3. 채용 후 업무 및 생활

전산직 역시 자격증에 따른 기술정보수당 가산금이 있다. 기능사는 가산 수당이 없고 산업기사 2만원, 기사 3만원, 기술사 5만원이 가산금으로 주어진다. 따라서 굳이 7급 시험을 같이 준비할 계획이 없는 9급 수험생이라도 자격증은 기사를 따고 응시하는 것이 좋다. 들어가서 급여 명세서에 동기보다 만원 덜 찍힌거 보면 억울해서 기사시험을 준비하게 될 것이다. 기술사를 따면 가산금으로 월 5만원을 받을 수 있지만 이게 2만원 더 받자고 도전할 난이도의 자격증이 아닌지라 대부분의 전산직 공무원은 기사 자격증으로 만족하는 편이다. [10] 게다가 지방직은 기술사 자격증으로 사무관 승진가점을 받을 수 없다는 불합리한 문제도 있다보니 현직 전산직 공무원이 기술사 자격증에 도전하는 경우는 흔하지는 않은 편이다.

지방전산직은 행정직군이지만 국가 전산직은 기술직군이다. 따라서 국가직은 전산사무관 자리가 따로 있고 채용도 기술고시로 뽑기도 하는데 비해 지방전산직의 경우 별도로 5급 공채를 하지 않으며 대부분 6급 지방전산주사가 지방행정사무관 승진 시험을 보는 것으로 충당한다.[11] 이 경우 행정직이나 세무직과 경쟁해야 하니 주의. 일반행정이나 세무직과 마찬가지로 지방행정사무관이 된다.

주로 하는 일은 전산관련 주무를 맡은 상황 [12]이면 외주 업체에게 발주하는 일과 나머지 전산관련 기술/행정 업무 전반이다. [13] 사기업의 전산 부서와 비슷한 업무라고 봐도 대충 비슷하다. 외주업체와 행정직 사이의 중간 가교 역할을 하는 것도 전산직의 업무이며 개인정보보호나 정보보안관련 업무를 담당하기도 한다.

사기업 전산 파트에서도 흔히 있는 일이지만 본인 업무가 아님에도 불구하고 동료 직원이 업무용 PC와 관련하여 ○○이 안돼요~하고 전산직을 호출하는 경우가 매우 잦다. 부서 내에서 가장 컴퓨터에 대해서 잘 알 가능성이 높은 위치에 있다보니 일종의 트러블 슈터 역할이 암묵적으로 맡겨지는 셈. 심하면 엑셀 함수나 워드프로세서 기능, 복사기 같은 OA 기기 기능(...) 같은 것을 질문하려고 전산직을 호출하기도 한다(...). 그러다 빡친 정보화 팀장이 고래고래 한소리 질러서 깨갱하기도 한다. (반대성향을 가진팀장 밑에서 일하는 경우에는 팀장이 되면 한소리를 하리라 마음먹고는 한다) 보통은 전산직 공무원들이 대개 PC 활용에도 관심이 많고 지식도 많다보니 바쁘지 않은 이상 바로 해결해주는 경우가 많지만 사람에 따라서는 그렇지 못한 경우도 있어 유지보수업체에 의존하는 경우도 적지 않다.

하지만 잘 생각해야 할 것이, 이러한 트러블 슈팅은 전산직 업무 능력과는 아무 상관도 없는 부분도 많고 일반행정직이 다 행정학과 출신이 아니듯 전산직 중에서도 비전공자가 적지 않다. 말 그대로 컴퓨터는 그냥 보통 사람들보다 약간 잘 아는 수준이지만 공무원 시험을 위한 지식만 열심히 암기해서 시험친 사람도 없지 않다는 것. 심지어 관련 학과를 전공했다 하더라도 PC 하드웨어의 동작 이상이나 OS의 트러블, 엑셀 사용 시의 특정 상황 같은 문제 해결은 학과 공부와는 별개의 경험치를 요구하는 부분이며 하드웨어 이상 문제 중에는 특정 검사 장비 없이는 찾아낼 수 없는 문제들도 많다. 관련 전공을 했다고 막 척척 할 수 있는 문제가 아니다. 혹시나 동료 전산직 공무원이 트러블 슈팅을 잘 해주지 못한다고 하더라도 무능하다고 구박하지 말자.

전산직 공무원이 이런 내부 민원을 많이 커버하느라 귀찮다고 생각할 수는 있다. 그러나 일반 행정직 공무원들이 대민 업무로 극도의 스트레스를 받는 경향이 있다는 점을 비춰보았을 때에는 전산직 공무원은 진상 민원인을 상대할 필요가 없기에 내부 민원을 맡는 것이 귀찮을 수는 있어도 굉장히 괴로운 일이라고 보기는 어렵다.
하지만 가끔 무례하거나 하루 종일 쏟아지는 내부민원에(심지어 네이버에 검색만 해도 나오는) 굉장히 괴로운 날도 있다.

전산 관련 주무를 맡지 못하거나, 지방직의 경우 읍면동사무소에 배치되는 경우도 있는데, 이 경우는 그냥 포기하자, 이름뿐인 전산직이 될 것이다.

3.1. 지방전산직렬

많이 의외인 부분이지만 지방전산직은 기술직군이 아니라 행정직군으로 분류된다. 사무관 승진도 지방행정사무관[14], 서기관은 지방서기관이 된다. 하지만 일반행정들은 기술직군처럼 부려먹으려고 그러고, 기술직군들은 자기네 업무가 아니라 그러고... 이래저래 외로운 자리. 같은 직렬이라도 근무처에 따라서 행정직 색채가 강한 경우도 있고 기술직 색채가 강한 경우도 있는 특이한 위치의 직렬이다. 발령받아서 이러려고 전산을 행정직군으로 뽑았구나 하게 된다.

다만 서울시(자치구 포함)의 경우 전산직은 기술직 시 통합인사 대상에 포함되어 사실상 기술직 취급이다.

지방전산직 기준 전산직은 그냥 전산관련 일을 하는 행정직일 때가 있다.[15] 밑의 2번 항목 같은 경우 정말 행정직과 같다. 심지어 신문 방송에 내보내는 문서도 사업담당 전산직이 만들 때가 있다고 한다. 주로 하는 일을 좀 더 크게 나누자면(한 부서에 한 명 있는 전산직 말고, 전산 관련 부서 기준이다)
  1. 내부 시스템(자체적으로 지자체 내에서 개발한 시스템, 자체 홈페이지 포함) & 공통 시스템(새올, 온나라 같은...) 유지보수 관리
  2. 전산 관련 사업 계획 수립, 발주, 진행, 관리(일례로 서울특별시청에서 하는 빅데이터사업이라든지, 비콘을 활용한 IOT사업이라든지..)
  3. 전산 관련 하드웨어, 소프트웨어 구매, 보급, 관리, 내부 민원 처리(컴퓨터 장애 등...)
  4. 정보보안 및 개인정보보호 관련 업무
  5. 그 외 기타 관련 업무

지자체에 따라 전산 관련 부서의 조합이 전산직 + 통신직 + 행정직 소수(주로 서무담당) 이거나 행정직 다수 + 전산직 + 통신직일 경우로 나뉘는 편이라고 한다.(사실이 아닐 경우 편집 요망)

각 지방교육청에서도 지방전산직렬 공무원을 선발하는데, 역시나 하는 일은 지방자치단체 소속과 비슷하다. 교육청 본청 근무 시에는 교육청과 각급 학교에서 사용하는 네트워크망인 '스쿨넷'이나 말도 많고 탈도 많은 교육행정정보시스템 관련 업무(위의 1번 업무에 해당한다.), 혹은 위의 3번 업무를 하게 되고 지방교육지원청에서 근무하는 경우는 위의 2번 항목처럼 행정직과 비슷한 업무를 맡는 경우가 많다. 주로 지원청 소속의 학교와 관련된 전산행정업무나 지원청 홈페이지 관리 등의 업무를 하게 된다. 지자체와는 달리 교육행정직 공무원이 직렬 단계에서 분리되어 있으므로, 사무관 승진 시험도 따로 보게 된다.

요즘은 컴퓨터가 전 분야에 광범위하게 쓰이다 보니 거의 전 부서에 나뉘어 들어가게 되며, 수가 적기 때문에 보통 혼자, 혹은 사수 1인에 부사수 1인 정도의 소수 인원이 배치된다. 대부분의 부서가 단일직렬이기 때문에 여기서도 외롭다. 그렇다보니 서울, 경기처럼 큰 지자체가 아니라면 지자체 전체의 전산직을 톡톡 털어도 두자리 수를 넘지 않는 경우가 흔해서 부서나 근무지가 달라도 전산직끼리는 안면이 있는 경우가 대다수.인원이 적은 소수직렬특성상 폐급이 있으면 매우 힘들어진다.

다른 소수 직렬도 대부분 마찬가지긴 하지만 워낙 소수직이다보니 광역자치단체 단위로 채용하는 게 아니라 인원이 필요한 기초자치단체(시, 군)에서 지역구분모집으로 1, 2명만 뽑는 경우도 있는데 이 경우는 지자체에 따라 규정이 달라서 뽑기는 해당 광역자치단체 거주 조건만 맞으면 응시할 수 있고 근무만 그곳에서 확정적으로 하게 되는 경우도 있으나 해당 기초자치단체에서 거주 조건을 맞춰야 하는 경우도 있다. 이 경우도 잘 알아보고 응시하자. 난 그 동네 산 적 없으니까...하고 넘겼다가 나중에 자기 지자체가 전자의 규정을 따른다는 것을 알게 되면 뒤늦게 피눈물을 흘리게 된다.

[1] 물론 IT나 금융 관련 공공기관이면 당연히 전산직 따로 뽑는다. 그러나 여기서 말하는 공공기관은 IT 관련이 아닌 대다수의 화이트칼라(일반행정직) 위주 공공기관들을 의미한다. 특히 코스콤, 한국거래소, 금감원은 전산직이 커리어를 쌓을 수 있는 곳이라 경쟁이 매우 치열하다. 일행직이나 토목/건축직렬 위주의 기관들은 전산직렬 인원을 뽑는 대신 그냥 하청사에 외주를 주고 만다. 기관 입장에서는 계약을 맺고 관리감독만 하면 되니 전산직렬 대신 사무직 인원을 투입하는 것. [절대평가] 60점을 기준으로 합불 여부가 결정되며, PSAT 성적에 합산되지 않는다. [공인성적] 공인영어시험성적으로 대체. [한능검] 한국사능력검정으로 대체. [국가직] [지방직] 지방직은 1,2차 병합시행한다. [공인성적] [한능검] [9] 참고로 위에서 언급된 자격증들은 대학의 모든 학과를 관련학과로 인정하므로 재학 중인 학과에 관계없이 4학년이 되면 응시 가능하다. [10] 기술사 자격증이 있으면 굳이 공무원 '같은거' 안 해도 먹고 사는데 지장이 없을 정도이다. [11] 그렇기 때문에, 지방직은 종사 업무에 따라 기술정보수당 가산금이 지급되지 않는 상황도 발생할 수 있다. [12] 국가직의 경우 거의 해당한다고 보면 된다. 업무 분장이 깔끔한 게 국가직의 장점. [13] 발주, 검수 업무 자체는 물론 전산직이 담당한다. [14] 2008년까지는 지방전산사무관이 따로 있었다. 단 이때도 4급으로 승진하면 행정직인 지방서기관이 되었다. [15] 경우에 따라서는 전산직이 민원실에서 근무할 수도 있다. 그나마 민원 처리 전산 유지보수면 낫지만, 행정직 막내처럼 창구에서 제증명을 떼주는 경우도 볼 수 있다.


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