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최근 수정 시각 : 2024-04-13 09:21:38

NS

네덜란드 철도에서 넘어옴

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N.V. Nederlandse Spoorwegen
주식회사 네덜란드 철도
Dutch Railways Inc.
파일:NS 로고.svg
정식 명칭 네덜란드 철도
종류 주식회사
운행지역 네덜란드, 벨기에, 독일
영업거리 2809km
시장 정보 비상장
약어 NS
본사 소재지 네덜란드 위트레흐트 란 판퓐턴뷔르흐 100 3511 ER
(Laan van Puntenburg 100, 3511 ER Utrecht, Nederland)
창립년일 1938년
전신 SS[1], NCS[2], NBDS[3], HSM[4]
ISIN US6289161084
사업영역 여객철도사업, 철도건설, 서비스
대표 바우터르 콜메이스(Wouter Koolmees)[5]
자본금 36억 2700만유로 (2018년 기준)
매출 59억 2600만유로 (2018년 기준)
영업이익 1억 1600만유로 (2018년 기준)
총자산 70억 3000만유로 (2018년 기준)
종업원 수 36,600명(2018년 기준)
주요 주주 네덜란드 정부 100%
자회사 Abellio
Greater Anglia 60%
Abellio ScotRail
East Midlands Railway
West Midlands Trains 70%
Merseyrail 50%
Nedkoleje
NSRegio 99%
외부 링크 공식 홈페이지
인스타그램
유튜브
파일:utrecht-november2016-3_volgt_nog_nieuwe_versie.jpg
본사가 위치해있는 위트레흐트 중앙역 전경
파일:nSSTATION.png
암스테르담 중앙역 승강장
파일:external/c2.staticflickr.com/4621949676_12b22ccdb1.jpg
Intercity 등급으로 운행중인 더블데커 전동차인 NS-VIRM[6]
파일:Sprinter.jpg
Sprinter 등급으로 운행중인 전동차인 SNG[7]


1. 개요2. 운영
2.1. 전력 공급 방식 문제2.2. 고속열차
3. 운임4. 차량
4.1. 인터시티4.2. 스프린터
5. 안내방송6. 기타7. 더보기

1. 개요

네덜란드의 철도 사업자. Nederlandse Spoorwegen의 약자이다. '엔에스' 내지 '네이더를란저 스포르베이헌'이라 읽는다.

명목상으로는 주식회사지만, 정부가 지분 100%를 소유하고 있어서 실질적으로는 공기업이다. 도이치반, EDF, 도쿄메트로, 오사카메트로와 비슷한 사례로 보면 될듯. 1938년에 설립되었다. 본사는 위트레흐트에 위치한다.

2. 운영

기본적으로 두가지 등급으로 나눠져 있다.
네덜란드 자체가 워낙 작은 나라이기도 하지만 철도망이 전국 각지로 거미줄처럼 뻗어 있어서 어디에서 출발하건 웬만한 도시는 한두 번만 갈아타면 도달한다. 꽤 오래 전부터 패턴 다이어그램을 적용한 국가이기도 하다. 열차가 가장 많이 발착하는 역은 암스테르담 중앙역, 로테르담 중앙역, 덴 하흐 중앙역(헤이그), 에인트호번 역, 위트레흐트 중앙역으로, 이 도시를 연결하는 열차편이 한시간에 최소한 4대씩은 있다. 그리고 거의 모든 역에서 어디론가 가는 열차가 30분에 한 대 꼴로 있으니 물동량이 굉장한 셈. 또한 인접한 국가와의 철도 연계가 잘 되어 있어서 암스테르담, 스키폴, 로테르담에서 탈리스를 타고 벨기에, 프랑스로 갈 수도 있고, ICE를 타고 독일로 가기에도 편하다. 암스테르담 중앙역에서 한 시간에 한 대씩 있는 인터시티를 타고 안트베르펜 및 브뤼셀까지 갈 수도 있고 심지어 베를린, 까지 가는 장거리 열차도 있다.

유럽에서 정시성이 좋기로 유명한 철도회사이다. 사실 5분만 늦어도 쓴소리를 듣는 한국의 철도환경에 비하면 조금 떨어지지만 이웃 나라 들의 철도가 개판이라[11] 이들과 비교하면 정확하고 신뢰성 높은 편이다. 그러나 여기도 유럽 철도회사인 건 변함이 없는지라 지연은 일상이고, 운행 취소, 열차편 감축을 밥 먹듯이 한다. 때문에 네덜란드에 거주하는 사람들은 모두 예외없이 NS를 지겹도록 씹어댄다. 도이체반처럼 못 써먹을 정도는 아닌데, 잊을 만 하면 운행취소와 40분 지연이 찍히니 NS로 출퇴근을 하는 사람들은 수시로 머리가 아파온다.

신호방식은 네덜란드 독자규격인 ATB(automatische treinbeïnvloeding)를 사용한다. 네덜란드 간선망의 ATB가 전부 ATB-EG(1세대)인 관계로 NS 차량들은 신형이든 구형이든 전부 ATB-EG(1세대)만 지원하며, ATB-NG(차세대) 신호체계는 동부와 북부의 지방교통선에만 깔려 있어서 Arriva 등 기타 사업자들의 열차들만 지원한다. ATB가 사실상 140 km/h 이상을 지원하지 못하므로 국제 화물노선[12]과 160 km/h 이상의 선로에서는 ERTMS를 사용한다. 탈리스와 ICE는 ATBM+라는 조금 복잡한 방식으로 어떻게 160 km/h 를 내는 방법을 만들어 내긴 했는데 국내용 열차들은 딱히 그럴만한 실익이 없어서 ICNG조차 1세대만 지원하고 있다.

국토가 완만한 평지로 되어 있어 선형 자체는 매우 좋지만, 140 km/h로 제한된 1세대 ATB 신호 체계와 1.5kV 직류 전력 공급 방식의 한계로 인해 철도의 (준)고속화는 인접국에 비해 미흡하다. 우수한 선형 덕분에 선로 스펙 대비 비교적 표정속도가 높다는 점은 위안. 2014년 당시 방침은 2028년까지 인구 밀집 지역인 서부 지역에 ERTMS를 설치하는 것인데, 2024년 기준으로도 진행 상황이 매우 지지부진하다.

2.1. 전력 공급 방식 문제

초창기 철도 전철화 당시 네덜란드는 독일/스위스식 15 kV 16⅔ Hz 교류와 당시 미국에서 쓰던 3kV 직류, 그리고 유지보수성이 좋지만 고속화와 고출력 운행에 불리한 1.5kV 직류 전력 공급 방식을 고려하였는데, 네덜란드는 1.5kV를 채택하고 옆 나라 벨기에는 3kV를 채택했다. 이 결과로 네덜란드 철도는 전력 손실 문제와 고출력, 대용량 신규 차량 대응에 어려움을 겪고 있다. 현재의 전철화 인프라를 최대한 활용하면서 벨기에처럼 3kV까지 승압해보려는 시도가 오래 전부터 지속적으로 있어 왔는데, 가장 최근에는 2016년에도 3kV 승압 사업을 검토한 적이 있었으나, 10년 가량의 시간과 15 ~ 20억 유로가 들 것이라는 분석 #이 나오면서 별다른 진전이 없는 상황이다. 현재 네덜란드 철도는 90년대부터 20% 전압 오차 범위를 끝까지 활용하여 1.8kV를 공급하는 식으로 대처하고 있다.

갈수록 더 빠르고 긴 편성의 신형 차량을 더 높은 빈도로 운행하고자 하는 니즈가 커지고 있음에도 불구하고 전력 공급의 문제가 속도와 운행 빈도, 그리고 차량 사양에 상당한 제약을 걸고 있는 상황이다. 이는 NS와 시설을 담당하는 ProRail 사이의 여러 잡음 중 한 부분을 차지하고 있다. ProRail은 현재의 전력 공급 체계가 한계에 다다랐음을 시인하며 2030년까지는 변전소 등 시설 개선으로 대응이 가능하지만, 중장기적으로는 3kV 승압을 통해 전력 공급의 구조적 문제를 해결해야 한다며 정치권의 빠른 결정을 요구했다.[13] # # 속도 면에서도 일단 현재의 전력 공급 방식으로도 운행 빈도가 높지 않은 구간에서는 남부 프랑스 기존선처럼 (이론상) 200 km/h까지 증속이 가능하긴 하지만, ProRail은 네덜란드의 상황에서 이를 실현하기 위해서는 3kV 승압이 선행되어야 한다는 입장이다.

2.2. 고속열차

자체적인 고속열차 서비스는 없으나 유로스타(구 탈리스 포함)와 ICE가 운행된다. 실제로 탈리스 TGV PBKA ICE 3의 일부 편성을 구입하여 운행하고 있다. NMBS처럼 고속선을 운행하는 계통은 있으며, Intercity Direct라는 별도 등급명을 부여하고 플랫폼에서 교통카드 태그를 통해 추가 요금을 받는 식으로 운영한다.

과거에는 NMBS와의 합작 고속열차 브랜드인 ' Fyra'가 있었다. NS가 이탈리아의 철도차량 제조사인 안살도브레다에 주문한 V250이라는 차량을 투입할 예정이었다. 그러나 설계와 제작 도중에 각종 문제가 터지고 이탈리아 타임까지 겹치면서 인도가 기약 없이 연기되었다. 2008년에는 2009년에 인도 예정이라 했지만 2009년에는 2010년에 인도할 것을, 2010년에는 2011년에 인도한다고 하는 등 계속 미뤄졌고, 결국 2012년이 돼서야 인도 받을 수 있었다. 2012년에 인도받은 V250으로 2012년 12월 9일에 Fyra를 개업했다. 그러나 오랜 시운전 기간에도 불구하고, KTX-산천의 초기결함 정도는 명함도 못 내밀 중대한 결함[14]이 산재해 있었고, 결국 운영 한달만인 2013년 1월 17일에 운행이 전면 중단되었다. 이후 2014년 3월 제작사에서 1억2천5백만 유로를 환불해 주는 조건으로 V250 전량을 반환조치했으며, Fyra는 그대로 폐지되었다.

네덜란드 의회에서 Fyra 문제를 다루기 위해 소집한 위원회에서는 이 차량의 3대 문제점으로 조립품질, 전력계통, 한랭지대응 미비를 꼽았다. 그리고 실제 운행에서는 케이블 단선, 고속주행 품질 저하, 소프트웨어 문제, 저전력 상황에서의 배터리 화재 등 분야를 가리지 않고 문제가 다발했다.

안살도브레다는 네덜란드 뿐만 아니라 타국에서도 IC4, Sirio, NSB BM 72 등 오래 전부터 고질적인 품질 문제를 겪던 회사였다. 당장 민간 인증 기관인 로이드가 나폴리의 공장을 점검할 당시에도 공장 내 정리가 제대로 안 되어 있고, 부품이 외부에 마구 나뒹구며, 공장 내에서 부품과 폐기물을 구별하기 어렵다는 평가를 받았으며, 대차의 문제와 캘리브레이션이 안 된 장비가 사용되고 있다는 문제까지 지적되었다. 그럼에도 불구하고 인증 기관을 고용하는 건 제작사인 안살도브레다의 몫이었기 때문에 인증 기관인 로이드는 당연히 돈을 준 쪽인 안살도브레다의 입장을 대변할 수 밖에 없었고, 따라서 로이드는 2011년 추후 감사를 통해 '문제가 없다'는 결론을 내 주었다. 그리고 마지막으로 형식승인을 내 줘야 하는 네덜란드 정부는 로이드의 공신력을 믿고 그저 생산 과정에 문제가 없다고 신뢰해버린 게 문제의 화근이 되었다. #

당시 반품된 V250 차량은 2019년 트레니탈리아에 매각되어 ETR700이란 이름으로 운행중이다. 제작사가 멀쩡히 살아 있음에도 불구하고 19편성 중 두 편성은 부품용으로 전용되어 있는 상태. 한편 NS는 Fyra의 대안으로 봄바르디어 트랙스 전기기관차를 리스하고 기존 객차 일부를 리뉴얼해 준고속열차인 Intercity Direct를 런칭했다. 개업 초기에는 객차를 Fyra 도색으로 칠해서 운행했는데, 현재는 일반 도색으로 바꿨다.

2025년 연말부터는 알스톰 코라디아 기반의 200 km/h급 ICNG-B[15]가 브뤼셀행 Intercity Direct에 투입된다. 기점도 암스테르담 중앙역에서 암스테르담 남역으로 변경되며, 중간 정차역 ( 브레다, 노르더르켐펜, 안트베르펀 베르헴, 메헬렌, 브뤼셀 국제공항역, 브뤼셀 북역&중앙역)을 유로스타에 맞먹는 수준으로 삭제하여 암스테르담 - 브뤼셀 남역 사이 소요시간을 두 시간으로 단축한다. 삭제된 중간 정차역들은 NMBS측 별도 열차를 로테르담 - 브뤼셀 남역 구간에 신설하여 기존처럼 운행될 예정이다. #

3. 운임

여느 유럽 국가들이 그렇듯 NS의 요금 구조는 비싼 기본 요금을 바탕으로 장기 거주자들만이 사용할 수 있는 할인 제도로 보완하는 구조이다. 하지만 그럼에도 불구하고 소득 수준 대비 운임이 부담스러운 편이라 이용자들의 불만이 많다. NS를 포함한 네덜란드의 대중교통은 전 세계에서 스위스 다음으로 비싼 요금으로 악명높다. # 서울에서 천안까지의 거리보다도 짧은 70 km 거리의 암스테르담 - 로테르담 사이 운임이 이미 17.9유로[16]로 한화 2만 5천원에 달한다.

NS와 네덜란드 철도는 운임 유닛(Tariefeenheid)이라는 독특한 시스템을 바탕으로 운임을 계산한다. 2024년 지도 2022년 유닛별 운임 배정표 이는 역간 거리마다 계산되며, 1 킬로미터 = 1 유닛을 기본으로 하되 각 구간별로 일부 조정이 들어간 형태이다. 예시를 들어보면:
NS의 경우 8 유닛 (약 8 km) 까지는 기본 요금을 부과한다. 2024년 기준 2.6유로. 이후로는 기본적으로 1 유닛마다 0.2 유로씩 증가하고, 거리가 멀어질수록 증가 폭과 빈도가 감소하며 200 유닛까지 로그 함수를 그린다. 따라서 약 200 킬로미터(= 200 유닛) 이상의 거리는 2024년 기준 모두 29.4유로 (한화 41,000원)의 가격 상한이 걸린다. 즉, 서남쪽 끝의 플리싱언에서 암스테르담까지만 가든, 동북쪽 끝의 흐로닝언까지 가든 가격은 29.4유로로 같다.

기명식 OV-Chipkaart[17] 네덜란드 은행 계좌가 있다면 각종 할인 프로그램 및 정기권을 이용할 수 있다. NS 정기권 페이지 단, 예약제 열차인 탈리스 ICE는 해당 사항 없다.[18]
OV-Chipkaart 사용자가 하차 시 카드를 태그하지 않을 경우, 다른 운영기관들에서는 본인이 직접 uitcheckgemist.nl에서 하차 정류장을 정정하지 않는다면 그냥 최대 구간 운임을 부과하지만, NS는 단거리 이동 승객에까지 무작정 29.4유로를 부과할 수는 없기 때문에 NS측에서 자체적인 시스템으로 승객의 이용 실적과 패턴을 분석해 하차역을 정정해 준다.[20] 그러나 이 패턴이 불명확한 산발적 이동에서는 하차 태그를 하지 않을 경우 일괄적으로 Instaptarief 20 유로(40% 할인 카드 적용 시 12유로)를 징수하므로 하차 시 태그 여부를 다시 한 번 점검하는 것이 좋다. 주요 역에는 게이트가 있지만 스키폴 공항역처럼 없는 역도 많아서 내리기 전에 노란 태그 폴을 찾아서 태그하고 내려야 한다.

거꾸로 하차 태그를 안 해서 의도치 않게 이득을 보는 경우도 많은데, 특히 개찰구가 없고 장거리 승객이 많은 마스트리흐트역에서 자주 발생한다. 이 경우 자연스럽게 하차 태그를 까먹고 내려 버리는 경우가 많아서 정상적으로 태그 시 20유로 이상을 내야 했던 승객들이 Instaptarief 20유로만 내게 되는 것. 당연히 이를 악용하는 경우도 많은데, 며칠 내에 집에 돌아가거나 목적지 부근에서 타 교통수단으로 환승하는 경우에는 NS 측에서 귀신같이 정정해서 알맞은 운임을 부과하는데다 어차피 장거리 이동 시 29유로의 운임 상한이 걸리기 때문에 악용해도 제약이 많고 얻는 것도 별로 없으니 그냥 NS 측에서도 놔 두는 모양.

4. 차량

파일:NS DDZ.jpg
DDZ
파일:1920_icngbelgieuml.jpg
ICNG-B[21]
파일:20221114_140744.jpg
ICM
NS 차량 소개(영어) (네덜란드어) 및 내부 360도 파노라마[22]

인터시티는 노란색 바탕에 파란 포인트를 주는 도색을 사용하고, 스프린터는 하얀 바탕에 파란색을 바탕으로 노란색 포인트를 주는 도색을 사용하고 있다. 장래에는 양쪽 모두 단일 도색으로 통일할 계획이라고 한다. 단일 신도색은 옆 이미지란의 ICNG-B의 도색에서 확인할 수 있다. #

유럽 내에서 2층 열차의 도입이 꽤 활발한 국가 중 하나이다. 철도 이용률이 높은데다 도시부 밀도도 높은 편이라 대량 수송의 필요성이 높은 편이기 때문.

ICE 3 차량 중 일부는 NS가 소유하고 있다.

4.1. 인터시티


[clearfix]

4.2. 스프린터

파일:SLT AlmerePoort.jpg
SLT
파일:SGMm uitgesprint.jpg
SGMm 특별 도색

5. 안내방송

Dames en heren. De sneltrein naar Amsterdam Centraal, Schiphol, en Leiden Lammenschans van 16 uur 33 vertrekt vandaag van spoor 14C. Herhaling. De sneltrein naar...
신사 숙녀 여러분. 16시 33분발 스키폴공항역, 레이던 라먼스한스 경유 암스테르담 중앙역행 특급열차가 14C번 승강장에서 출발하겠습니다. 다시 한 번 안내드리겠습니다. 16시 33분발...(후략)
구형 역사 안내방송.

Beste reizigers, de InterCity naar Amsterdam Amstel, Amsterdam Centraal, Amsterdam Sloterdijk, Zaandam, en Alkmaar van 13 uur 28 vertrekt over enkele minuten...
친애하는 승객 여러분. 13시 28분발 암스테르담 암스텔, 암스테르담 중앙역, 암스테르담 슬로터다이크, 잔담 경유 알크마르행 열차가 곧 출발합니다...(후략)
신형 역사 안내방송.

NS의 역사 안내방송은 모두 시-솔-레[28]의 3단 차임음과 함께 시작한다. 본래 차임음 뒤에 '신사 숙녀 여러분'(Dames en heren)으로 이어지는 안내방송이 나갔으나, 다소 구시대적인 표현이란 사측의 판단 하에 2017년부터 성중립적인 표현인 '친애하는 승객 여러분'(Beste reizigers)으로 바뀌었다. 역사 내 방송 성우는 카린 판아스(Karin van As)이다. 카린 판아스는 비단 NS뿐만 아니라 공공장소에서의 안내방송, 고객센터 멘트음 등 다양한 장소에서 이 성우의 목소리를 채용하다보니 승객들이 매번 들어서 익숙하다는 점에서 네덜란드판 강희선이라고 할 수 있겠다.


스헤르토헨보스행 Sprinter(각역정차) 차내멜로디이다. 역사에서 쓰이는 차임음을 공유한다.

6. 기타

일부 열차에서 인터넷 와이파이를 무료로 제공한다. 열차 외부에 와이파이 로고가 있으면 인터넷을 사용할 수 있으며 그렇지 않은 열차는 불가능하다. 또한 차량마다 숫자 1 혹은 2가 커다랗게 쓰여 있는 것 또한 볼 수 있는데, 이것은 객차 등급을 나타낸다. 일부 인터시티 차량은 창문 아래에 파란 선으로 일등석 구간을 표시하기도 한다.

간선열차를 교통카드로 이용할 경우 카드 충전기에서 탑승권을 구매해 카드에 입력할 수 있으며, 자신이 구매한 등급의 차량에 탑승해 아무 자리에나 앉으면 된다. 내린 후 역을 나설 때에도 차단기에 카드를 찍고 나가야 하니, 한국의 도시철도 이용법과 똑같다고 보면 된다.

이곳의 열차를 이용하려면 전국의 노면전차, 버스, 도시철도까지 호환되는 OV 카드를 발급해 편리하게 이용할 수 있다. 즉 네덜란드 내의 간선열차까지는 카드에 잔액만 충분하다면 매표소나 매표기와 씨름할 것 없이 차단기에 카드를 찍고 탑승하면 그만이다. 다른 나라로 건너가는 열차나 다른 나라에서 네덜란드로 들어오는 열차를 이용해야 할 경우 그에 맞는 표를 별도로 구매하게 된다.

간혹 여행 커뮤니티를 보면 유럽 열차 무임 승차에 대한 글이 올라오는데 NS에서는 불가능한 일이다. 전국이 오픈 게이트 방식을 시행하는 벨기에 SNCB와 달리 네덜란드 주요 역에는 개찰구가 설치되어 있으며, 열차 운행 중간 중간 검표원이 돌아다니면서 검표 및 카드 태그 이력 검사를 시행한다. 다만 네덜란드 서부 지역을 운행하는 인터시티 열차에서는 정차역 대부분이 게이트가 설치된 역이다보니[29] 검표원이 많이 감원되어 없다고 쳐도 무방하다. 암스테르담 시 경계 내 역들은 스프린터만 서는 역들도 100% 게이트가 설치되어 있고, 그 외의 지역에도 주요 도시 중앙역은 거의 필수적으로 설치되어 있는 식. 다만 스헤르토헨보스 마스트리히트같은 예외 케이스도 있다.

사장이 자사 소유 열차에 투신자살했던 미국 시카고 Metra처럼 NS도 자사 대표인 바우터 콜메이스가 역 앞 금연구역에서 흡연을 하다 걸린 사례가 있다(...) #

일본 JR 큐슈와 기술 파트너 협력을 맺었고 서로 콜라보 이벤트를 열기도 했다. 때문에 한때 나가사키현의 네덜란드풍 어트랙션인 하우스 텐 보스로 가는 하우스텐보스 열차에 JR로고와 함께 NS의 로고도 래핑한채 운행하기도 했다. 또한 암스테르담 중앙역의 NS 여행자 센터에서 JR 큐슈의 교통카드인 SUGOCA를 판매하며 JR큐슈 레일패스 3종 JR패스도 판매한다.[30]


차를 뽑을때마다 사고를 내서 사고이력이 없는 차종이 없을 정도다. 때문에 위와같은 밈이 나돌고 있다. 그래도 2020년 들어 사고가 눈에띄게 줄긴 했다.

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[1] Maatschappij tot Exploitatie van Staatsspoorwegen, 네덜란드 국영철도 [2] Nederlandsche Centraal-Spoorweg-Maatschappij, 네덜란드 중앙철도 [3] Noord-Brabantsch-Duitsche Spoorweg-Maatschappij, 노르트브라반트-독일 철도 [4] Hollandsche IJzeren Spoorweg-Maatschappij, 홀란드 철도협회 [5] 네덜란드의 정당 D66 소속 하원의원이었고 한때 고용사회부 장관이었다. 전임 대표 로허르 판 복스텔도 마찬가지로 D66 소속 상원의원이었다. 전임 로허르 반 복스텔 상원의원은 친환경 에너지 캠페인의 일환으로 풍차 날개에 묶여서 한 바퀴 도는 파격적인 행보를 선보인 바 있다. [6] 도시간 급행 [7] 각역정차 [8] Arriva는 자사 열차에 독일식 등급명을 덧붙여 사용하기 때문에 스넬트레인에 RE 등급을 붙인다. [9] 주테르메이르는 알미르나 헬몬트와 같이 70년대 Groeikern 정책의 일환으로 개발된 신도시로, 시내 주력 교통수단으로 도시 내 모든 동네들을 연결하는 도시철도 노선을 설치했다. [10] Arriva는 자사 열차에 독일식 등급명을 덧붙여 사용하기 때문에 RB에 대응되는 RS(Regionale Sprinter) 등급을 붙인다. [11] 프랑스, 벨기에, 독일 모두 연착, 취소, 운행 중 종점 변경 등 별의 별 변수를 숨 쉬듯 뽑아내서 열차로 출퇴근하기가 매우 불편하다. 조금 멀리 있는 이탈리아도 사정이 비슷하다. [12] 독일과 로테르담 항구를 연결하는 Betuweroute [13] 정치권에서 3kV 승압에 대한 확실한 메시지가 있어야 NS와 Arriva 등 사업자들이 신규 차량 발주에 이를 반영할 동기가 생긴다는 맥락 [14] 출입문 오작동 등의 사소한(?) 문제부터 비가 오니 누수가 발생하고, 불필요하게 많은 차량간 점퍼선이 주행 중 파손되는 경우도 빈번했다고 한다. 거기다 배터리 화재사고까지 있었다. 그나마 다행인 건 운행 중에 일어나지는 않았다는 것. [15] ICNG의 벨기에 철도망 호환 사양 [16] 고속선 경유 Intercity Direct 이용 시 약 2유로 추가. [17] 무기명식은 사용할 수 없다. [18] 이쪽은 할인 프로그램이 없는 대신, 항공기와 비슷하게 일찍 예매할수록 가격이 저렴해지는 운임 체계를 가지고 있다. [19] 예: A-B-C 구간이 있고 A-C구간을 지정해 정기권을 구입한 경우, B에서 분기되는 D까지 이동 시에도 A-B 구간은 무료로 처리되어 B-D 구간 요금만 지불하면 된다. [20] 예: 매일같이 A역과 B역을 오가던 승객이 실수로 하차 태그를 까먹은 경우, A역에서 모종의 역으로 출발한 승객이 이후 B역에서 다시 A역으로 돌아오는 경우, 또는 A역에서 모종의 역으로 출발한 승객이 B역에서 다른 교통수단으로 환승한 경우처럼 경로가 거의 확실한 경우에는 NS에서 B역을 기입해 주는 식. [21] 벨기에 선로 대응 버전 [22] 페이지 하단 '3D-wandelingen door onze treinen' 에서 모델을 클릭해 실내와 운전실 등의 파노라마를 볼 수 있다. [23] 봄바르디어 인수 후 알스톰에 합병 [24] 아랫층은 대화를 위한 라운지처럼, 위층은 업무용 공간처럼 구성하는 NS의 2층 객차 내부 구성 컨셉이 여기서 처음 적용되었다. [25] 실제로는 1.5층 정도의 높이에 위치해 있다. [26] kop은 대가리처럼 동물의 머리를 지칭하는 단어로 사용되며, 사람의 머리에는 사용하지 않는 단어다. [27] 직업학교 [28] 약간 플랫되어 들린다. [29] 헤이그 Laan van NOI 역이나 Heemstede-Aerdenhout 역처럼 90년대에 인터시티와 스프린터/Stoptrein의 중간격인 Sneltrein만 정차하던 역들은 Sneltrein이 스프린터나 인터시티로 흡수된 지금까지도 게이트가 없는 경우가 꽤 있다. [30] 2023년부터 니시큐슈 신칸센 나가사키역 왕복 할인권을 옵션으로서 끼워팔기도 한다.