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|
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구글 Pixel 시리즈 스마트폰 고객지원 사이트 |
1. 개요
구글이 한국 시간 2016년 10월에 공개한 안드로이드 스마트폰이다. 개발 코드명은 Sailfish.2. 사양
||<bgcolor=#cdcdcd>제조사||
HTC||
프로세서 |
퀄컴 스냅드래곤 821 MSM8996 Pro
SoC. {{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block" {{{#!folding [ 구성 내용 확인 ] |
CPU | Qualcomm Kryo MP2 2.2 GHz + MP2 1.6 GHz CPU | ||
GPU | 퀄컴 Adreno 530 653 MHz GPU | ||||
NPU & DSP | 퀄컴 Hexagon 680 DSP | ||||
Sensor Hub | DSP 대체 | ||||
통신 모뎀 | Qualcomm Snapdragon X12 LTE Modem | }}}}}} | |||
메모리 | 4 GB LPDDR4 SDRAM, 32 / 128 GB UFS 2.0 규격 내장 메모리 | ||||
디스 플레이 |
5.0인치 16:9 비율
FHD(1920 x 1080)
AMOLED (441 ppi){{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block" {{{#!folding [ 세부 정보 확인 ] |
공급사 | |||
픽셀배열 | 서브픽셀 방식 | ||||
패널정보 | AMOLED | ||||
부가정보 | 최대 주사율 60 Hz, 고릴라 글래스 4 |
}}}}}} 멀티터치 지원 정전식 터치 스크린 |
|||
네트워크 |
{{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block" {{{#!folding [ 4G Network ] |
기본지원 | LTE -3CA Cat.12 FDD | ||
선택지원 | 없음 |
}}}}}}{{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block" {{{#!folding [ 3G Network ] |
기본지원 |
HSPA+ 42Mbps,
HSDPA & HSUPA & UMTS Wideband Audio 및 음성 통신 지원 |
|
선택지원 |
TD-SCDMA 음성 통신 지원 |
}}}}}}{{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block" {{{#!folding [ 2G Network ] |
기본지원 |
GSM & EDGE,
CDMA & EV-DO Rev. A 음성 통신 지원 |
|
선택지원 | 없음 | }}}}}} | |||
근접통신 | Wi-Fi 802.11a/b/g/n/ac, 블루투스 4.2, NFC | ||||
위성항법 | GPS & A-GPS, GLONASS | ||||
카메라 | 전면 800만 화소, 후면 1,230만 화소 위상차 검출 AF & LASER AF 및 LED 플래시 | ||||
배터리 |
내장형 Li-Ion 2770 mAh {{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block" {{{#!folding [ 충전 기술 정보 ] |
유선고속충전 | USB Power Delivery 2.0 (- W) | }}}}}} | |
운영체제 | 안드로이드 7.1 (Nougat) → 8.0 → 8.1 (Oreo) → 9 (Pie) → 10 | ||||
규격 | 69.5 x 143.8 x 8.5 mm, 143 g | ||||
색상[1] | 콰이트 블랙, 베리 실버, 리얼리 블루 | ||||
단자정보 | USB 3.1 Gen1 Type-C x 1, 3.5 mm 단자 x 1 | ||||
생체인식 | 지문인식 - 에어리어 방식 별도 센서 탑재 | ||||
기타 | IP53 등급 방수 방진 지원 |
3. 상세
2016년도 Pixel 시리즈 소속 스마트폰 중 하나이다.전반적인 디자인은 HTC의 2016년도 플래그십 스마트폰인 10과 유사하다. 10이 사용한 알루미늄 소재를 상당 부분 재활용한 것으로 보이며 전면 상단과 하단 베젤의 비율, 측면 알루미늄 챔퍼 디자인, 후면 하단 안테나 라인 등이 비슷하다고 평가받고 있다. 다만 10에 존재했던 전면 홈 버튼은 탑재되지 않았으며 해당 공간이 축소되는 등의 조치 역시 취해지지 않았다. 기기 후면에 유리 소재를 사용했는데, 이는 디자인 요소이기도 하며 안테나 성능을 약간 올려주는 효과를 준다고 밝혔다. 기본 색상은 콰이트 블랙, 베리 실버, 리얼리 블루로 총 3종이다.
사양은 우선 AP로 퀄컴 스냅드래곤 821 MSM8996 Pro를 사용한다. Qualcomm Kryo를 듀얼코어 CPU로 구성된 두 개의 클러스터로 나누어서 한쪽에는 고클럭 세팅으로 빅 클러스터 형태로 만들고 다른 한쪽에는 저클럭 세팅으로 리틀 클러스터 형태를 만들어 big.LITTLE 솔루션을 적용한 HMP 모드 지원 쿼드코어 CPU와 퀄컴 Adreno 530 GPU를 사용한다. 이는 퀄컴 스냅드래곤 820과 동일한 구성이며 CPU 및 GPU 클럭이 일부 상향된 리비전 AP이다. 다만, CPU 클럭은 다운클럭해서 퀄컴 스냅드래곤 820과 동일하게 맞춰서 사용한다.
RAM은 LPDDR4 SDRAM 방식이며 4GB다. 내장 메모리는 UFS 2.0 규격의 낸드 플래시를 사용하며 32GB와 128GB로 이원화되었다. 다만, 기존 넥서스 시리즈와 마찬가지로 micro SD 카드로 용량 확장이 불가능하다.
디스플레이는 5.0인치 Full-HD 해상도를 지원하며 패널 형식은 AMOLED이다. 2017년 10월 7일 기준으로 패널 공급사 및 픽셀 배열 방식은 알려지지 않았다.
지원 LTE 레벨은 Cat.12로 다운로드 최대 600 Mbps, 업로드 최대 75 Mbps를 보장한다. 여기에 3 Band 캐리어 어그리게이션을 지원한다. 퀄컴 스냅드래곤 821 MSM8996 Pro 자체는 업로드 규격이 LTE Cat.13을 만족하지만 구글이 의도적으로 업로드 속도에 제한을 건 것으로 보인다.
배터리 용량은 내장형 2,770mAh이다. 또한, USB Power Delivery 2.0 규격의 고속충전 기술을 지원한다.
후면 카메라는 소니 엑스모어 IMX378 센서의 1,230만 화소 카메라를 탑재했다. 이는 넥서스 6P에 탑재된 카메라 센서인 소니 엑스모어 IMX377의 개선판이다. 그리고 위상차 검출 AF를 지원하며 LASER AF 센서가 탑재되었다. 다만, OIS 기술이 적용된 카메라 모듈은 탑재되지 않았다. 전면 카메라는 800만 화소 카메라를 탑재했다.
단자 규격은 USB Type-C를 입출력 단자로 사용하며 전송 규격으로 최대 USB 3.1 Gen1까지 지원한다. 그리고 사운드 출력을 위한 3.5mm 단자가 탑재되었다.
에어리어 방식의 지문인식 센서가 후면에 탑재되어 있다. 전체적인 기술은 'Pixel Imprint'로 명명[2]되었다.
기기 공개 당시 안드로이드 7.1 누가를 기본으로 탑재했다. 구체적인 운영체제 버전은 7.1.0이다.
4. 기능
-
어시스턴트
구글 홈에도 탑재된 구글의 인공지능 비서 기술이다. 구글 나우보다 훨씬 월등한 성능을 보여주며 애플의 Siri나 아마존닷컴의 Alexa보다 훌륭한 성능을 가지고 있다는 평가도 나오고 있다.
-
Pixel 런처
안드로이드 5.1 롤리팝과 같이 공개된 구글 나우 런처의 후속작이다. 좌측 상단의 구글 로고를 터치하면 바로 구글 검색으로 진입할 수 있다.
-
구글 포토 기능 강화
이 기기가 출시된지 한참 지난 지금까지도 세계 곳곳에서 살아서 가동되는 가장 큰 이유. 이 기기에서 업로드되기만 한다면 원본 사진 및 동영상 파일을 용량에 상관없이, 구글 포토 용량 제한을 까먹지 않고 무제한으로(!) 백업할 수 있다. DSLR로 찍힌 RAW 파일이나 단일 파일이 수시간 단위의 영상물이라도 가리지 않고 백업되며, 이는 기존 구글 포토 유료 서비스에도 존재하지 않는 전무후무한 옵션이다.[3]또한 서드파티 동기화 앱을 이용해 다른 기기로 촬영한 사진 및 영상 파일들을 구글 포토 앱이 인식할 수 있는 기기내 저장소[4]로 옮겨두면 알아서, 확장자를 가리지 않고, 전부 백업해간다.
-
24시간 상담전화 & 채팅 서비스
기기를 사용하다가 어려움을 겪으면 상담을 요청할 수 있는 고객센터가 24시간 내내 운영된다. 다만 한국 시장에는 기기가 정식 출시되지 않은 만큼 서비스에 제약이 있어서 오전 9시부터 오후 6시까지만 서비스를 받을 수 있고 그나마도 채팅 서비스는 지원되지 않는다고 한다.
5. 출시
공개와 동시에 출고가가 공개되었다. 미국 시장 기준, Pixel은 32GB 모델이 $649, 128GB 모델이 $749로 책정되었고, Pixel XL은 32GB 모델이 $769, 128GB 모델이 $869로 책정되었다. 특히, 기본 색상 중 리얼리 블루 색상은 미국 시장에 선 출시되며 이후 출시 지역 및 국가를 늘려간다고 한다.하지만 2017년 3월 25일 기준으로 한국 출시는 미정인 상황이다. 더군다나 화웨이 등 2016년에 한국 시장에 기기를 출시한 한국 외 기업들의 성과가 매우 저조한데다, 이미 한국 스마트폰 시장은 삼성전자와 LG전자, 애플만이 강세이기 때문에 출시 자체가 사실상 불가능할 것으로 보인다.[5]
하지만, 구글이 자체적으로 기획한 스마트폰이라는 점에서 극소수가 소소한 관심을 보이는 경우가 많기에 일부 해외 직구 전문 업체들을 통해 한국 내에 풀리고 있다. 특히, 2016년 11월 8일, 다이소에서 판매를 발표했다. 폰플러스컴퍼니와 계약을 맺은 홍콩 법인이 보유한 물량을 배송하는 방식이며 SK텔레콤과 CJ헬로모바일 가입 조건이라고 한다. Pixel만 판매되고 Pixel XL은 판매되지 않는다고 한다.[6]
다만, 2017년 9월 기준으로 폰플러스컴퍼니가 폐업을 한 상황인지라 다이소에 있는 자판기를 업체 측에서 직접 철거하고 있다고 한다. 자판기가 남아있어도 결제만 진행되고 기기는 배송되지 않으니 절대 사용해서는 안된다고 한다.
6. 소프트웨어 지원
6.1. 제조사 공식
2018년 5월 8일, 구글이 안드로이드 8.1 오레오의 후속 운영체제인 안드로이드 P에 대한 베타 테스트 프로그램을 실시하면서 동시에 배포한 안드로이드 P 개발자 프리뷰 2 베타 테스트 펌웨어를 설치할 수 있는 기기 목록에 포함되었다.2019년 5월 8일, 구글이 안드로이드 9 파이의 후속 운영체제인 안드로이드 Q에 대한 베타 테스트 프로그램을 실시하면서 동시에 배포한 안드로이드 Q 베타 테스트 펌웨어를 설치할 수 있는 기기 목록에 포함되었다. 대상 기기는 전 제품군이다.
2019년 8월 21일, 구글이 안드로이드에 대해서 디저트 명칭으로 부여하던 코드명 정책을 폐기함에 따라 운영체제 명칭이 안드로이드 10으로 확정되었다. 따라서, 베타 테스트 프로그램 역시 안드로이드 Q에서 안드로이드 10으로 변경되었다.
2019년 9월 4일, 안드로이드 10 업그레이드가 실시되었다. 최초 운영체제 버전은 10.0.0이며 안드로이드 보안 패치 수준은 2019년 9월 1일이다. 대상 기기는 전 제품군이다.
2019년 12월 3일, 안드로이드 10 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 10.0.0이며 안드로이드 보안 패치 수준은 2019년 10월 5일이다. 해당 업데이트를 끝으로 소프트웨어 지원이 종료되었다.
7. 홍보 영상
|
글로벌[7] |
8. 논란 및 문제점
자세한 내용은 Google Pixel(1세대)/논란 및 문제점 문서 참고하십시오.9. 기타
- DxOMark 모바일 카메라 테스트에서 Pixel이 지금까지 테스트해본 스마트폰 카메라 중 최고라는 평가를 받았다. 총점 89점으로 2016년 10월 4일 기준으로 1위이다. 특히, 다이나믹 레인지나 고감도가 경쟁 기기보다 훨씬 좋은 결과물을 보여준다. 심지어 갤럭시 S7보다도 좋은 결과물을 보여준다고 한다.
- 구글이 자체적으로 기획한 하드웨어 브랜드인 Pixel 시리즈 소속이라서 기존 넥서스 시리즈 소속 기기와는 성격이 다르다. 우선, 제조사와 기획사인 구글의 관계는 애플과 폭스콘의 관계와 동일하다. 구글의 개발 참여가 10% 수준에 불과했던 넥서스 시리즈와는 달리, Pixel 시리즈는 구글이 전반적으로 개발을 주도한다. 구글 하드웨어 부문이 기기 부품 수급과 물류 관리, 유통 등을 모두 총괄하며 이에 따르는 재무적 위험도 모두 지게 된다. 악세서리 관련 사업 역시 구글이 직접적으로 주도한다. 이에 따라 넥서스 시리즈는 사실상 폐지되었다.
- 구글이 직접 기획했고, 안드로이드가 다국어를 지원함에도 불구하고 어시스턴트는 한국어를 지원하지 않아 한국어 설정이 불가능하다. 정확히 말하면 영어와 독일어만 지원한다. 하지만, 한국어를 포함해 다국어 지원 개발이 진행 중이기에 근 시일 내로 해결될 것으로 보이며 2017년 하반기 기준으로 한국어를 지원하면서 완전히 해결되었다.
- 기기의 언어를 일본어로 설정해놓고 긴급경보 설정에서 ETWS(Earthquake and Tsunami Warning System)를 활성화 하면 일본 현지의 경고음으로 긴급지진속보를 받아볼 수 있다. 단, 위치가 한국일 경우 한국과 가까운 일본 서부 지역의 일정 규모 이상의 지진 예보만 해준다. 단, 한국에서 사용한다는 전제 하에서 기기의 언어를 일본어로 설정하고 해당 알림이 오기 전에 지진으로 인한 한국 행정안전부의 긴급재난문자 등을 받은 적이 없어야 한다. 이는 한국 행정안전부의 긴급재난문자가 표준 알림음으로 인식되기 때문에 일본어로 설정한다 하더라도 긴급재난문자 알림음만 나온다. 이 경우, 기기를 공장 초기화한 다음 기기의 언어를 일본어로 설정하면 된다고 한다.
- 어느 국가에서 기기를 구매했든 한국 이동통신사의 SIM 카드를 사용하면 카메라 애플리케이션의 무음 설정이 불가능해진다. 이는 한국 내 법 규정 문제로 구글이 안드로이드 기본 운영체제 내부에 해당 옵션을 내장시켰기 때문이다. 이 때문에 한국 이동통신사의 SIM 카드를 사용하면서 카메라 애플리케이션을 무음으로 설정하려면 기기를 루팅하는 방법밖에 없다고 한다.
- 한국 내에서 사용되는 220 V 용 충전기가 공개되면서 한국 출시 등을 고려한 것이 아니냐는 의견이 나오고 있다. 다만, 한국 출시가 아닌 유럽 출시를 위한 것으로 알려지면서 한국 출시는 고려되지 않은 것으로 보인다.
- 고속충전 기술을 지원하지만 USB Power Delivery 2.0 규격만 지원하고 퀄컴 퀵 차지 계열 규격을 지원하지 않는다. 따라서, 해당 규격을 지원하는 서드파티 충전기를 사용할 경우에는 일반 충전이나 저속 충전으로 충전이 진행된다.
- 기기 생산을 HTC에 위탁한 것을 넘어서 2017년 9월 구글이 아예 HTC 스마트폰 사업부 중 Pixel 제조 및 개발 사업부문을 인력 2,000 여 명을 이직하는 방식으로 11억 달러에 인수했으며 구글의 하드웨어 부문에 배치시킨다고 한다. 이에 따라 구글은 하드웨어 역량을 강화할 계기를 마련하게 되었다. 이에 대해 이미 소프트웨어와 하드웨어 모두 높은 기술력을 가진 애플[8]과 구글과는 정반대로 하드웨어 강세 상황에서 소프트웨어 역량을 강화 중인 삼성전자[9]와의 경쟁에서 우세를 점하기 위해서 구글이 직접 하드웨어 부문에 투자한 것으로 추정하고 있다.
-
색상 이름이 꽤 아스트랄하다. 콰이트 블랙, 베리 실버, 리얼리 블루 세가지가 전부 꽤 검정, 아주 은색, 진짜로 파랑
, 우왕으로 해석되는 이름이라 꽤 재미있는 편 이후 후속작에도 이런 작명이 이어진다. 이 관행은 Google Pixel 6a에서 깨졌다.
- 2020년 11월, 구글이 구글 포토 무료 저장 약관을 기존 고화질 무제한, 원본화질 15GB에서, 2021년 6월부터 고화질+원본용량 포함 15GB로 변경하여, 유일하게 구글 포토 원본화질 무제한 저장이 가능한 픽셀 1세대의 수요가 일시적으로 증가하였다.[10]
- 원본 DNG(RAW) 파일이 일정수준 이상의 크기를 가진 경우 강제로 다운컨버팅 된다. 네이버블로그 단. 대부분의 카메라 DNG파일 크기가 약 장당 30~40MB이므로 현재로써는 저장이 가능하나, 구글에서 암목적으로 변동될 수 있기는 사항이기에 중요한 사진이 있는 경우 따로 백업해야 한다.
[1]
제품 공개 당시 같이 공개된 기본 색상에 볼드 처리.
[2]
2015년에 출시된
넥서스 5X 및
6P에는 'Nexus Imprint'라 명명되었었다.
[3]
픽셀 시리즈에서도 전무후무한데, 이 제품 이후 세대에서는 구글에서도 용량 퍼주기로 인한 손실이 엄청났는지 어느정도 파일 압축이 들어가는 고화질 옵션만 무제한 업로드를 지원한다.
[4]
C타입 허브를 물려 외장하드나 SD카드를 물려두어도 된다. 다양한 포트를 지원하는 C타입 허브를 잘 활용하면 상시 전원을 유지하고(PD) 외부 저장소를 사용하면서(USB, SD카드) 유선으로 백업이 되게(RJ45) 설정해둘 수도 있다!
[5]
또 다른 이유로,
어시스턴트의 한국어 미지원 때문에 출시를 하지 못하는 것이라는 주장이 나오기도 했으나,
어시스턴트는 Pixel 시리즈와 별개로 움직이고 있다. 한국어 지원 역시 2018년 기준으로 실시되고 있으며 한국어 지원 이후에 공개된
Pixel 2 그리고 여기에다 추가적으로
LG전자가 생산에 참여하기도 했던
Pixel 2 XL 모두 한국 시장에 출시되지 않았다.
[6]
한 가지 간과하면 안 되는 부분이 있는데, 이런 형식을 취하면서 외산
스마트폰이 풀리는 사례는 많다. 하지만, 절대로 구글이 한국 정식 판매를 선언해서 물건을 푸는 것이 아니다는 것이다. 개인이 사용하는 용도로 수입하는 1대 한정해서 전파인증을 면제해준다는 전파인증 면제 사유를 이용내지 악용한 것이라 구글은 아무런 상관이 없으며 차후 A/S를 비롯한 고객지원에 있어서 불이익이 갈 확률이 높다.
[7]
당시 경쟁 제품인
iPhone 7에서 이어폰 포트가 빠진 것을 대놓고 놀리는 장면이 있다. 아이러니하게도 이후 픽셀3에서부터도 이어폰 포트는 빠지게 된다.
[8]
다만,
애플은 스마트 디바이스의 경우 직접 생산을 실시하지 않는다.
[9]
거의 모든 분야에서의 부품 및 완제품을 전부 생산할 수 있을 정도로 하드웨어 비중이 매우 높지만 소프트웨어가 상대적으로 매우 빈약하다. 이 때문에 인공지능 및 사물인터넷 분야를 위주로 보완을 진행 중이다.
[10]
정확하게는 픽셀 1세대의 경우 원본화질 무제한, 2~5세대까지는 고화질 무제한, 6세대부터는 미적용.