IZ*ONE Private Mail

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<colbgcolor=#ffffff><colcolor=#000000> 개발사	株式会社CAスマート
출시	2019년 1월 18일
운영 기간	2019년 1월 18일 ~ 2021년 5월 31일[1][2]
주요 기능	메세지 서비스
서비스 요금	유료[3]
공식 홈페이지	IZ*ONE Private Mail OFFICIAL SITE

1. 개요2. 상세3. 멤버별 메일 특징4. 여담5. 백업6. 관련 문서

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1. 개요

IZ*ONE Private Mail(아이즈원 프라이빗 메일)은 IZ*ONE 멤버들이 구독자들에게 메일을 통해 본인의 사소한 일상을 함께 공유한다는 형식의 유료 메시지 서비스이다.[4][5] WIZ*ONE들은 줄여서 프메라고 부르기도 한다.[6]

2. 상세

월정액으로 수신 코스를 구독 설정된 멤버들로부터 메일을 받는 서비스다.

<rowcolor=#ffffff> 수신 코스 월 서비스 요금

<colbgcolor=#fddeed><colcolor=#000000> 1명 4,500원

2명 7,500원

3명 10,500원

4명 13,500원

5명 16,500원

12명 39,000원

가격에 비해 멤버들의 메세지량이 압도적으로 많고 사실상 팬들과 직접적으로 소통하는 유일한 창구라는 점, 평소엔 볼 수 없는 사진이나 SNS로는 말하지 못한 이야기 등등 멤버들의 또 다른 매력을 즐길 수 있다는 점에서 우려와는 달리 크게 호평받는다.[7]

메일 수신 시 불릴 닉네임을 언제든지 변경할 수 있고 닉네임 변경 시 지금까지 받은 모든 메일의 본문에 있는 닉네임이 새로 적용한 닉네임으로 바뀐다. 또한, 멤버의 이름도 사용자 지정이 가능하다.

주의 사항

6~11명 코스가 없다.[8]
유저의 등록 정보 중 생일만은 바꿀 수 없다.
만일 서비스 해지 시 직접 해지하지 않으면 서비스 요금이 매달 자동 납부된다.

3. 멤버별 메일 특징

팬들의 이야기에 따르면 멤버마다 쓰는 느낌이 다르다고 하며, 각자의 특징이 있는데, 간단하게 설명하면 이렇다. 구독을 망설이고 있는 사람들은 참고해서 구독하자. 대체로 멤버들의 라이프 스타일이 반영되어 있는 서비스라는 평이다.[9] 일본 팬이 정리한 멤버별 프메 특징

<rowcolor=#ffffff> 멤버	특징	답장 대용 트위터 태그
[[권은비\| 권은비 ]]	기본적으로 친구처럼 편하게 반말을 쓴다. 리더이자 최연장자지만 프메 스타일은 귀여우며 말투가 상당히 애교스럽다. 또한 장난기가 상당히 많다. 일본어로도 메일을 같이 보내는데, 번역했을 때 말투가 굉장히 귀엽다.	#은비메일
[[미야와키 사쿠라\| 미야와키 사쿠라 ]]	장문의 글을 쓰는 멤버 1. 게임이나 애니메이션 등의 취미생활이나, 본인의 여러 가지 생각, 혹은 망상을 자주 이야기한다. 한국어와 일본어를 혼용하여 메일을 쓴다. WIZ*ONE과 답장을 통해 소통을 하기도 한다.	#sakumail
[[강혜원\| 강혜원 ]]	다른 걸 떠나서 신기하다. 다른 멤버들이 아이돌스러운 메일을 보낸다면, 강혜원은 여러 커뮤니티에서 볼 법한 각종 재미있는 말투로 글을 쓰는, 현실 친구같은 메일을 쓰는 게 웃음 포인트이다. 행운의 편지를 보내거나, 요리법을 보내기도 했다. 그러면서도 셀카는 정말 예쁘게 찍는 게 포인트. ~~Xe(g)+H2O(l)=?~~ 최근 재개된 프메를 보면 팬들의 드립을 자주 눈팅한다는 것을 알 수 있다. ~~504 Gateway Time-out 오류아니지롱ㅋㅋ~~ ~~누가 쟤 스밍 방법 좀 알려줘~~ ~~월요일에 짖는 개는 월월월월... (...)~~ ~~최근에는 당근까지 보낸다... (...)~~	#혜원메일
[[최예나\| 최예나 ]]	권은비처럼 편한 친구같은 말투가 특징. 대부분 짧고 단촐한 메시지[10]를 보내는 편이고 대부분이 한 줄 미만이다. 대신 사진을 상당히 많이 올린다. 오리를 좋아하는 예나답게 오리와 찍은 사진도 존재. 이모티콘 활용을 많이 한다.	#예나메일
[[이채연\| 이채연 ]]	자타공인 소통왕. 구독하는 위즈원들에게 미션을 주기도 하며, 이 과정에서 트위터 답장을 상당히 많이 활용한다. (모든 멤버들이 마찬가지지만) 특히 팬 사랑이 지극한 걸 느낄 수 있다. "소통"을 원하는 WIZ*ONE에게 강추.	#Dear_이채연[11]
[[김채원\| 김채원 ]]	주로 편하게 반말을 사용하나 진지할 때는 존댓말을 사용한다. 친구같은 면도 있지만, 말투가 상당히 귀엽고 잔망스럽다.[12] 만약 글 내용이 귀여운 쪽이면 이런 면모가 더더욱 폭발한다. 간단한 퀴즈를 내는 경우도 많은 편.	#채원메일
[[김민주\| 김민주 ]]	여사친처럼 반말을 쓰기도 하고 때론 존댓말을 쓸 때도 있다. 딱 본인의 스타일대로 귀여운 메일을 쓰는 편이다. 주로 일상에 대해 나누는 편이고, 가끔 감성적인 글을 쓴다. 참고로 음식 사진은 정말 못 찍는다.(...)[13] 복귀 직후 때에는 존댓말이 대부분이었으나. 최근에는 거의 다 반말이다. ~~대부분의 메일에서 음식을 추천해준다.~~	#민주메일
[[야부키 나코\| 야부키 나코 ]]	자주 프메를 쓰는 멤버. 단문이지만 사진 첨부량도 매우 많다. 앞에 "나코메일♡なこめ"를 꼭 붙인다. 또한 일본식 이모티콘을 자주 사용한다. 한국어에도 상당히 능숙한 듯 하다.	#なこめ, #나코메일
[[혼다 히토미\| 혼다 히토미 ]]	장문의 글을 쓰는 멤버 2. 가장 자주 프메를 쓰는 멤버. 사쿠라보다도 장문인데다가 공백도 거의 없이 손편지 느낌으로 메세지를 쓰는 경우가 대부분이라 ' 빵찬호'라는 별명도 생겼다(...) 그리고 다른 멤버보다 2배는 더 자주 보낸다. 일상에 대한 내용을 자주 올리는 편으로 일기를 보는 느낌으로 메일을 쓴다.[14]	#ひいめーる[15], #히짱메일
[[조유리\| 조유리 ]]	말장난을 많이 치고 의성어를 자주 사용한다. 처음에는 장문형을 시도하였으나 실패하고 요즘은 단문쓰기로 메일을 보낸다. 메인보컬답게 즐겨듣는 노래를 공유하기도 한다. 가끔 엽기적인 얼굴 필터를 사용한 셀카를 보내기도 한다	#유리메일
[[안유진\| 안유진 ]]	낚시글을 올리면서 WIZ*ONE을 상대로 밀당을 많이 하는 편. 말투는 의외로 굉장히 차분하고 어른스럽게 쓰며 존댓말을 쓴다.	#유진메일
[[장원영\| 장원영 ]]	주로 친근하게 반말을 사용한다. 막내다움이 상당히 잘 드러나고, 이름을 정말 많이 불러주는 편이다. 먹을 것에 대한 얘기가 많으며 WIZ*ONE의 밥먹는 거는 반드시 챙겨준다.	#원영메일

4. 여담

2019년 1월 24일 구글플레이 엔터테인먼트계열 앱 중에서 매출 랭킹 1위에 올랐다.
2020년 3월 24일부로 IZ*ONE 멤버들도 서로의 메일을 구독하게 되었다. 그러다보니 최근엔 서로의 메일에 답장해주는 듯한 내용들이 많이 올라오고 있다.
위 상세 항목에도 언급되어 있지만 12명 수신 코스 기준 월 39,000원이라는 적지 않은 금액이 드는 서비스이다. 하지만 전부는 아니더라도 일부 멤버들의 메세지는 받아볼 수 있는 형식이라 1인 코스만 결제하고 각 멤버별로 자주 메세지를 보내는 시간에 맞춰서 메세지 받을 멤버를 변환시키는 방법으로 메세지를 받아보는 생활의 지혜를 발휘하는 팬들도 많이 있다. 각 커뮤니티에 멤버 별 메세지 전송시간을 분석해놓은 글들이 많이 있으니 이 방법을 활용할 WIZ*ONE들이 있다면 참고해보는 것도 좋다.
유료 서비스임에도 불구하고 멤버들이 메일로 보낸 사진을 인스타그램 등의 SNS에 올리는 경우가 많다. 메일을 구독하는 WIZ*ONE들은 사진을 유출하지 말라고 호소하고 있지만 그럼에도 사진을 올리는 WIZ*ONE들이 여전히 많은 모양. 이러한 일들이 계속 되자 결국 운영 측에서 절대 사진이나 내용 유출을 하지 말라는 공지를 올렸다. 그런데 정작 멤버인 김민주가 실수로 공개했다. 아예 대놓고 공개하기도 한다.
팬 커뮤니티 등에서 ~"(멤버 이름이나 별명)타"라고 하는 것이 바로 해당 멤버의 프메가 왔다는 뜻이다. 일본어로 "왔다" 는 뜻인 来た(키타)에서 따온 것이다.
한글패치가 잘 안 된건지 읽지 않은 메일에서는 보낸 멤버 이름이 일본어 그대로 표기되는 버그가 있다. 이럴 때는 해당 메일을 읽고 난 뒤 다시 확인하면 제대로 한글 패치가 된다.
아쉽게도 은/는, 을/를 등 마지막 음절에 따라 형태가 바뀌는 조사들을 수신자의 이름에 따라 구분하는 시스템이 없다. 덕분에 멤버들이 수신자에게 말을 거는 형식의 메일은 해당 멤버가 타이핑한 조사를 그대로 쓰기 때문에 "홍길동는 오늘 뭐했어"와 같이 문법상으로 어색한 문장이 종종 보이기도 한다. 보통 "위즈원"을 기준으로 쓰니 참고하자.
사용자의 생일이 되면 그날 오후 2시에 자동으로 멤버들이 생일축하 메일을 보내준다.
2020년 6월 부로 태국과 인도네시아에서도 정식 서비스를 개시했다.
기존에는 앱 내 멤버 아이콘 사진이 일본 활동에 맞춰 변경되었으나 2020년 6월 15일부터 멤버들이 사진을 직접 골라 사진을 변경하게 되었다.
엔씨소프트가 만드는 K-POP 엔터테인먼트 앱 UNIVERSE 힌트 영상에 IZ*ONE을 암시하는 내용이 나오고 결국 사전예약 오픈일에 첫 아티스트로 IZ*ONE이 공개 되었는데, 이 앱에는 프라이빗 메세지·콜[16] 기능이 들어갈 것으로 알려지면서 2021년 부터는 IZ*ONE Private Mail을 이 앱이 대체하거나 또는 두 앱 모두를 통해 IZ*ONE멤버들의 프라이빗 메세지를 더 자주 볼 수 있게 될 것이라는 예상이 있었지만 UNIVERSE 출시 이후 UNIVERSE 앱에서는 IZ*ONE은 프라이빗 메세지 기능을 제공하고 있지 않는 것으로 확인되었다.[17] UNIVERSE의 프리이빗 콜은 AI 음성이기 때문에 프라이빗 메시지를 IZ*ONE Private Mail에서만 제공하는 점은 신의 한수라고 볼 수 있었다.
삼일절이나 광복절 등에는 메시지가 오지 않았다. 동일본 대지진이 발생한 3월 11일에도 마찬가지.
프로젝트 종료 발표후 엠넷 갤러리의 모 유저가 프메를 백업해주는 어플을 개발했다.
2021년 3월 28일 IZ*ONE 일본 공식 홈페이지와 자체 앱에서 신규 메일 수신은 4월 28일, 메일 열람은 5월 31일에 종료한다는 공지가 나왔다.

아이즈원 프라이빗 메일 종료 공지

[ 열기/접기 ]: ||<table width=100%><table bgcolor=#fff,#1f2023> IZ*ONE Private Mail을 이용해 주시는 여러분께 감사의 인사를 드립니다.

IZ*ONE 활동 종료로 인해, IZ*ONE Private Mail은 아래의 일정으로 서비스 제공을 종료하게 되었습니다.

■2021년 4월 28일(수) 23시 59분(JST)
・수신 코스의 신규 등록 접수 종료
・기존 회원님의 구독 갱신 종료

■2021년 5월 31일(월) 23시 59분(JST)
・수신 완료 메일의 열람 가능 기간 종료

※ 회원 메일의 신규 배포 및 버스데이 메일의 배포는 2021년 4월 28일(JST)부로 종료됩니다. 더불어, 각 멤버의 스케줄에 따라서는 4월 28일 당일 전송되지 않을 가능성도 있사오니, 너른 양해 부탁드립니다.
※ 수신 완료 메일은 모든 분이 2021년 5월 31일(JST) 서비스 종료까지 열람하실 수 있습니다.
※ 2021년 6월 1일(화) 이후에는 애플리케이션을 이용하실 수 없게 됩니다.

지금까지 이용해 주신 수많은 WIZ*ONE 여러분,께 운영 스태프 일동 진심 어린 감사의 인사를 드립니다. 앞으로 얼마 남지 않은 기간이지만, 계속해서 IZ*ONE Private Mail을 아껴주시기를 부탁 드립니다. ||

}}} ||

5. 백업

서비스 종료가 발표된후 메일을 영구보존하기 위해 커뮤니티에서 메일 백업 방법[18] 을 고안하여 WIZ*ONE에게 공유하고 있다. Android 부터 IOS, WINDOW 심지어 Mac까지 백업방법이 나오면서 메일을 볼 수 없다는 걱정을 해소시켰다.

컴맹으로 다소 어려움을 호소하는 사람들에게 지속적으로 피드백과 어드바이스를 통해 문제점을 해결하고 있다.

백업전체가이드 백업가이드 백업가이드2 [19]

복제앱 복제앱 [20] 복제앱 2

프메 서비스가 2021.5.31일 23시59분59초에 종료되므로 반드시 이전에 백업할것을 권고하고 있다.

6. 관련 문서

WIZ*ONE

[1] 2019년 11월 28일 ~ 2020년 2월 13일 휴지(休止) [2] 4월 28일에 신규 메일 수신이 종료되고 받은 메일의 열람은 5월 31일까지 가능하다. [3] 상세 문단 참조 [4] 같은 형식의 서비스로는 AKB48 그룹 측에서 운영하는 '모바메'가 있다. 인터페이스가 아이즈원 프라이빗 메일과 동일하다. [5] SM엔터테인먼트 소속 아이돌들도 2020년부터 Dear U bubble이라는 유료 메시지 서비스를 개시했다. [6] 아이즈원 멤버들도 대부분 프메라고 부른다. [7] 어떤 팬이 개인적으로 계산해 본 결과 12명 전부 구독한 상태에서 하루 평균 메세지 값을 계산하니 사진 한 장을 포함한 메세지 하나에 39원이라는 결과 값이 나와서 가성비 역시 훌륭한 서비스라는 호평이 이어졌다. [8] 다만 6인은 1+5,2+4,3+3으로 11명은 2+4+5, 3+3+5로 하는 등 나눠서 결제하면 되었다. [9] 일본 방송에서 공식적으로 공개된 일부 메일 위주로 참고하였음 [10] 짧고 단출함에도 애교를 가득 담아 보낸다. [11] 본래 #채연메일 이었으나, 2020년 2월 22일 오후 4시 58분 발송된 프메의 회신부터 변경되었다. 이채연이 직접 공지메일로 전송함. 타 언어권 WIZ*ONE들을 위해 #Dear_Leechaeyeon, #Dear_李彩演, #Dear_イチェヨン 의 언어태그도 함께 확인한다고 한다. [12] 뭐하소, 했오, 구랫낭 등의 단어를 자주 사용한다. [13] 과거 사진 등을 보면 음식을 찍을 때 음식에 거의 카메라를 갖다대다 시피 하고 찍는데, 이렇게 찍으면 색이 다 날아간다. [14] 참고로 일본어 메일과 한국어 메일 내용이 같거나 어느 한 쪽이 요약본인 사쿠라, 나코와 달리 내용이 다르다. [15] 최근 히이메루를 많이 읽는 한국 WIZ*ONE이 많다며 감사함을 전하면서, 한국 WIZ*ONE들은 #히짱메일을 답장태그로 활용해달라고 했다. [16] UNIVERSE 프라이빗 메세지는 아이즈원 프라이빗 메일과는 형식이 조금 다른게 SM엔터테인먼트의 유료서비스 버블과 비슷하다. [17] 참고로 프라이빗 콜 서비스는 제공한다. [18] 앱자체에서 제공하는 기기 이어받기 ID, PW을 사용한다. [19] Android는 단순하고 컴맹이 아니라면 단순한 수준이지만 ios는 상당히 복잡한것으로 알려져있다. [20] 서버가 자주 터진다.