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최근 수정 시각 : 2024-05-05 13:17:03

치지직/논란 및 사건 사고

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1. 개요2. 목록
2.1. 베타 테스터 선정 기준 논란
2.1.1. 남구2.1.2. 가그2.1.3. 민식박2.1.4. 시간의 숲2.1.5. 약관 개정 이후 정지된 인물
2.2. 정병소녀 욱일기 방송 논란2.3. 2023-2024년 인터넷 방송 연쇄 사이버테러 사건2.4. 구독 광고 제거 혜택 잠수함 패치 논란2.5. 정산 오류 의혹2.6. 치스티벌 - 파티 애니멀즈 대회 참가 스트리머 선발 기준 논란

1. 개요

치지직 관련 논란 및 사건 사고를 정리한 문서.

2. 목록

2.1. 베타 테스터 선정 기준 논란

베타 테스터 선정 과정에서 타 플랫폼에서 물의를 일으키고 영구 정지를 받은 인물들이 선정되는 사례가 발생했다.

물론 정식 오픈된 시점에서야 누구나 방송이 가능한 인터넷 방송 특성 상, 누가 오든 막을 수 있는 명분은 없는 게 사실이지만[1], 치지직은 사전 검수로 선별된 방송인들만 방송을 할 수 있는 베타 단계였으므로 선별 자체가 문제가 있다는 비판을 피하기 힘들다.

12월 27일 트위치 연동이 확정되면서 트위치 영구 정지 스트리머 명단도 받은 것인지 공지 이후로 기존 트위치 영구 정지 스트리머였던 민식박 시간의 숲이 12월 28일 베타 테스트 권한이 회수되었다.

2024년 1월 18일, 치지직은 특정 결격사유를 보유한 인물에 대해서는 방송 권한을 거절할 수 있다는 약관 개정안을 발표했다. #

2.1.1. 남구

2023년 12월 26일~27일 새벽, 전과자이며 느금마엔터 소속인 아프리카TV에서 영구 정지를 받은 인터넷 방송인인 남구가 치지직 베타 합격 시험 방송을 하자 치지직 라운지를 비롯한 각종 커뮤니티에서 비난이 쇄도하는 중이다. 그런 사람을 심사 단계에서 거르지 못했다는 사실에 적잖이 실망하는 여론이 많았고, 전과자에 영구 정지 이력까지 있는 사람까지 붙여 놓고, 심사에 떨어진 스트리머들은 뭐냐는 등의 혹평이 쏟아졌다. 얼마 못 가 방송 정지를 받았지만 1일 정지[2]로 알려지면서 논란이 더욱 더 커져갔고, 당장 영구 정지를 해야 한다는 여론이 현저히 높았다.

해당 논란 과정에서 엽기 방송으로 유명한 신태일 같은 부류들이 이미 치지직 송출을 노리고 있다는 사실이 본격적으로 알려졌다.
베타 테스터 선정 과정에서 오류로 인해 잘못 부여된 스트리머 권한이 회수되었습니다.
향후 스트리머 권한이 오픈되는 시점에 서비스를 다시 이용 부탁 드립니다.
치지직이 남구에게 보낸 선정 취소 안내 메일 중. 치지직 마이너 갤러리, 에펨코리아
그리고 27일 밤, 치지직은 테스터 선정 과정에서 오류[3]가 있었다는 이유로 남구의 베타 테스트 권한을 회수했다. 치지직의 베타 테스터 자격 회수는 이 사건이 처음이었다.

허나 남구는 아래 후술할 가그, 민식박, 시간의 숲과는 다르게 바로 채널이 비공개 처리되진 않고 채널 열람은 그대로 가능한 상태였다.

이후 치지직 약관이 개정되면서 전과자 등에 대한 범죄 이력이 있는 방송인이 방송하지 못하게 될 것으로 전망되었으나, 오픈베타가 시작된 첫날에도 정지를 받지는 않다가 # 바로 다음 날인 2024년 2월 20일, 결국 재차 이용정지 처분을 받게 되었다.

2.1.2. 가그

2023년 12월 28일 오후 2시, 트위치에서 영구 정지를 받은 인터넷 방송인인 가그가 치지직 베타 합격 시험 방송 대상자로 선정되어 방송을 진행하게 되었다.

과거 가그는 강제추행 혐의로 인천지방법원 2019고합846 판결에서 집행유예 판결을 선고받은 바 있으며, 중앙지방법원에서 상고가 기각되어 원심이 확정되었다. 이로 인해 치지직 라운지를 비롯한 각종 커뮤니티에서 비판의 목소리가 나오는 중이다.

가그 본인도 오랜만에 돈받아서 기분 좋다는 말과 함께 영상 도네를 틀면서 방송하였으나, 당일 오후 3시 36분에 1일 정지를 받았다. 정지기간 이후로도 채널을 클릭할 시 “이 채널은 네이버 운영 정책을 위반하여 일시적으로 이용할 수 없습니다.”라는 메시지가 출력되며 프로필에 접근할 수 없어 영구 정지에 준하는 처분을 받은 것으로 추정된다.

2.1.3. 민식박

2023년 12월 24일에 베타 테스트에 특별 전형으로 합격하여 단독 송출을 하고 있었으나, 12월 28일에 돌연 베타 테스트 권한이 회수되었다.
안녕하세요….
죽고 싶습니다. 도대체 제가 뭘잘못한걸까요…
치지직 베타 테스트 권한 회수 안내
안녕하세요.
베타 테스터 선정 과정에서 오류로 인해 잘못 부여된 스트리머 권한이 회수되었습니다.
향후 스트리머 권한이 오픈되는 시점에 다시 서비스를 이용 부탁 드립니다.
감사합니다.
민식박 유튜브 커뮤니티

트위치에서의 폭력적인 증오 발언으로 인한 무기한 정지가 치지직 베타 테스트 권한 회수로 이어진 것으로 여겨지고 있다. 채널을 클릭할 시 “이 채널은 네이버 운영 정책을 위반하여 일시적으로 이용할 수 없습니다.”라고 나온다.

2024년 2월 20일, 정지 처분이 해제되었다.

2.1.4. 시간의 숲

치지직 베타 테스트에 합격하였으나, 2023년 12월 28일에 돌연 베타 테스트 권한이 회수되었다.
오늘 방송 공지겸 치지직 관련
이번에 영구 정지 방송인들을 처분할 때 같이 치지직 권한 회수를 당한 것 같습니다
트위치때 결국 제 잘못과 실수로 정지를 먹었던 지라 할 말은 없는 것 같습니다
치지직으로 팔로우하고 시청해주시던 분들께 죄송하다는 말씀 드리고 기회가 있는 제 자리에서 항상 최선을 다해보겠습니다
오늘은 8시 근처에 오겠습니다! 항상 감사드림다
시간의 숲 아프리카TV 공지

트위치에서의 인종차별 발언( 중국인 비하 발언: 착짱죽짱)으로 인한 무기한 정지가 치지직 베타 테스트 권한 회수로 이어진 것으로 여겨지고 있다.

채널을 클릭할 시 “이 채널은 네이버 운영 정책을 위반하여 일시적으로 이용할 수 없습니다.”라고 나온다.

2024년 2월 20일, 정지 처분이 해제되었다.

2.1.5. 약관 개정 이후 정지된 인물

2.2. 정병소녀 욱일기 방송 논란

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 정병소녀 문서
8.2번 문단을
부분을
참고하십시오.
2024년 1월 3일, 베타 테스터로 치지직에서 첫 방송을 진행한 트위치 파트너 스트리머 출신인 정병소녀가 욱일기가 그려진 티셔츠와 일장기가 그려진 머리띠를 착용하고 방송을 진행하여 방송을 시작한지 얼마 안돼서 결국 송출이 중지되었다. 이윽고 다음날엔 바로 베타 테스터 권한까지 회수되어 치지직에서 아예 방송도 못하게 되었다.

이후 1월 7일 연합뉴스 기사를 시작으로 주요 언론사에 관련 내용이 보도되는 등 사회적 논란이 되면서 이에 사기업이 개인을 사전 조회할 권한이 없는 만큼 네이버 측에서는 모니터링 등을 통한 사후 대응 방안 확보에 나서겠다고 밝혔다.

2.3. 2023-2024년 인터넷 방송 연쇄 사이버테러 사건

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 2023-2024년 인터넷 방송 연쇄 사이버테러 사건 문서
번 문단을
부분을
참고하십시오.

2.4. 구독 광고 제거 혜택 잠수함 패치 논란

2024년 4월 중순부터 광고 제거 혜택이 포함된 구독 상품 구매자들에게 다시보기 중간 광고를 노출하기 시작했으며, 이후 구독 상품 설명에서 '광고 없이' 부분을 '재생 전 광고 없이'로 고지 없이 몰래 수정하여 논란이 되었다. #

이로 인해 이용자들에게서 목소리가 나오자 치지직 측에서 관련 안내문을 작성했으며 다시 기존 구독자들에게 중간 광고가 제거되도록 조치했다. 그러나 기존 상품 설명에 위배되는 중간 광고를 추가하고 이후 문구를 몰래 수정한 경위에 대한 제대로 된 해명이 없으며, 여전히 향후에 중간 광고를 구독자에게도 노출시키도록 차등 제공할 스탠스를 보여, 기존 여러 문제점에도 베타 서비스라는 명목하에 쉬쉬해왔기에 많은 이용자들에게 비판을 받았다.

2.5. 정산 오류 의혹

2024년 4월 22일, 공지된 비율보다 정산이 적게 됐다는 의혹으로 인해 하꼬 방송인들의 트위터 쪽에서 상당한 불만들이 터졌다. 정산이 안 들어 오거나 이상할 정도로 많이 떼어졌다는 주장이었다.

이는 후원 매출을 표시해주는 것에서 부가세를 더하느냐 빼느냐에서의 차이가 있었을 뿐, 실제로 이뤄지는 정산은 모두 정상적이었다. 다만 기존 트위치 시절에 사용하던 트윕 등의 서드파티에서 정산해줄 때에 표시해주던 것과 차이가 있어서 혼란이 생긴 듯하다. 또한 정산이 늦어지는 부분은 정산 정보 등록을 반영하는 날짜가 따로 정해져 있음으로 발생하는 것이 다수였고, 일부 사례에서는 정산 정보를 기간 내에 입력했음에도 누락되어 다음달의 수익을 정산받지 못 하는 문제가 발생하기도 했다.

2.6. 치스티벌 - 파티 애니멀즈 대회 참가 스트리머 선발 기준 논란

2024년 5월 2일 오후 3시경, 치지직 정식 오픈을 앞두고 정식 출시 기간에 맞추어 개최하기로 한 파티 애니멀즈의 참가자 명단이 공개되었는데, # 각 팀당 몇몇을 제외하면 대부분 인지도가 거의 없는 인원들이거나, 일부는 게임 방송을 한 적도 없는 것이 밝혀지며 논란이 되었다.

일단 이렇게 인원이 뽑히게 된 경위를 살펴보면, 참여자 모집 기준 자체에 문제가 있었음을 알 수 있다. 참가자 모집 글을 확인해 보면 신청 기준이 5/1일 23:59분 기준 누적 방송 시간 50시간 이상밖에 없다. 팔로워 수가 많이 적은 일명 하꼬 방송인들을 많이 모집하기 위해 만든 기준인 듯 싶지만, 잘 생각해보면 누적 방송 시간 50시간은 단순히 방송을 켠 시간만 집계를 하는 것이다. 이 말인 즉슨 방송만 켜놓고 아무것도 하지 않더라도 대회에 신청이 가능했던 것이다. 실제로 당첨된 모 유저는 방송시간만을 채울 목적으로 자장가 화면을 송출하며 어거지로 50시간을 채워 응모했던 것으로 드러나 논란에 불을 당겼다.

결국 신청 기준 자체가 아예 없는 것이나 다름 없었던데다 순수 랜덤으로 뽑는 방식상 어느정도 규모가 있는 중규모 스트리머들은 대거 불합격하고[5], 팔로워 수가 2~3자리수에 불과한 극소규모 스트리머들이 대다수 합격했다. 보통 팔로워는 시청자들 중에서도 네임드 시청자는 2자리수를 넘는 경우가 간간히 보일 정도로 얻기 쉬운 것을 감안하면, 사실 극소규모 스트리머라고 부르는 것도 아까울 정도로 거의 일반 시청자 수준인 셈. 그런 사람들이 제대로 대회에 참여할 지도 모르는 상황에서 대회를 여는 것은 당연히 말이 되지 않는다. 행여나 참여를 하더라도 과연 잘 진행이 될 지는 미지수다.

만약 이들이 아무 문제도 일으키지 않고 잘 참여를 하더라도 합격한 스트리머들 중 어느정도 규모가 있는 스트리머는 손에 꼽을 정도로 적기 때문에 대부분의 시청자들이 참여자에 대해 거의 알지 못할 것이고, 팀장들과 매우 적은 인원의 중~대규모 스트리머들이 이들을 데리고 대회를 재미있게 잘 이끌어 나갈 수 있을거라는 기대감조차 거의 없기 때문에 대부분 시청자들과 스트리머들은 이 참가자를 유지한다면 대회 뷰어쉽이 거의 바닥을 칠 것이 분명하다고 예측하는 상황이다.

이런 상황에 팀장들도 난색을 표했는데, 강지 팀은 네네코 마시로를 제외하면 5자리 팔로워 수를 가진 참가자가 없고, 4자리 팔로워 수를 가진 참가자도 단 4명에 전부 1천명대 수준이었을 정도로 인지도가 낮은 참가자가 가장 밀집한 팀인데다 다시보기 등의 방송기록이 없는 참가자도 있어 강지가 "방송기록이 없는데 어떻게 소개를 하냐"며 동료 스트리머에게 디스코드 메시지로 한탄할 정도였고, 이춘향의 경우 평소 부정적인 언행을 잘 하지 않기로 유명한 편임에도 자장가로 50시간을 채운 스트리머가 합격했다는 소식을 듣고 "그래도 50시간 자장가는 좀 아닌 것 같다"고 언급할 정도이다.

이 과정에서 대회 개최 대행사로 알려진 쥬콘에 대한 비판 여론이 생겼으나, 오후 9시 35분경 치지직 측에서 올린 추가 안내 공지를 통해 스트리머 자격 조건, 선발 방식이 치지직팀에서 결정된 부분임을 알렸으며, 해당 공지 직후 대행사인 쥬콘 해명 방송에서 추가적인 해명 방송을 진행했다. 해명에 따르면 쥬콘 측은 최대한 치지직 측에 선발 기준에 대해 '최소한의 안전장치'는 있어야 한다는 취지로 최소 100시간은 한 스트리머, 혹은 파트너 스트리머만을 대상으로 하는 등의 많은 의견을 전달했으나, 최종 결정권이 있는 치지직 측에서 '모든 스트리머의 성장 기회라는 부분에 맞춰 열려있는 상태에서 하고 싶다' 라며 쥬콘 측의 의견을 반영하지 않고 자체적으로 기준을 정하게 되었고, 명단 검토도 우리는 할 시간이 없어 기존 취지였던 랜덤으로 뽑은 명단을 치지직 측에 전달했다고 한다. 심지어 대회가 바로 다음주임에도 계약서 초안조차 받아보지 못한 상태라고 하는데, 쥬팬더 입장에서도 이 정도 규모의 사업을 하면서 이런 상황은 처음 겪는 일이라고 한다. 추가적으로 본인의 심정을 고백하며 사실 이 방송을 켜며 정말 이 사업을 접을 수도 있겠다는 심정으로 방송을 켰다고 하는데, 지금 이 해명방송 자체가 클라이언트를 욕 먹이는 대행사라고 업계에서 찍히는 꼴이며, 그렇다고 방송을 하지 않으면 클라이언트 뒤에 숨어버리는 무능한 대행사로 낙인찍혀 마찬가지로 욕을 먹는 꼴이라 뭘하든 욕을 먹는 가불기에 걸린 심정이라고 한다.

이 해명방송 직후엔 업계를 잘 아는 대행사의 말은 듣지 않고 자신들이 독단적으로 일을 처리한 치지직 측에 대한 비판 여론이 더 커지게 되었다. 안그래도 기존부터 어느정도 인방에 대한 지식은 있는 듯해보이는 개발부와는 달리 운영/사업부는 업계에 대해 잘 모르는 듯한 담당자들이 많은 것으로 보여 비판의 목소리가 나오고 있었는데, 이번 사건을 통해 치지직 사업부, 최소한 이 업무를 맡은 담당자는 인터넷 방송 판이 돌아가는 것에 대해 아무것도 모른다는 것이 확실해진 것.[6]

5월 3일 오후 12시 30분, 결국 대회가 연기되었다. #


[1] 실제로 신태일 등의 고수위 방송으로 논란이 되는 인물들은 모두 각 플랫폼에서 최소 한 두번 이상은 방송을 하다가 각 플랫폼의 규정을 어겨 정지를 당한 것이지, 처음부터 완전히 막지는 않았다. [2] @남구 치지직 커뮤니티 아카이브, #1일 정지 화면 캡처, 12월 27일 오전 2시 40분경에 정지되었다. [3] 참고로 치지직은 12월 26일 공지에서 "12/31(일)까지 접수된 건들에 대해 우선적으로 권한을 지급할 예정"이라고 했다. 만약 2024년 1월 1일 이후에 스트리밍 권한을 요청한 인터넷 방송인이 남구보다 먼저 베타 테스터에 합격될 경우, 치지직 측이 이번 사건에서 주장한 '선정 오류' 사유는 남구가 원래 순서보다 빠르게 베타 테스터에 선정됐다는 것이 아닌, 다른 의미의 오류라는 것이 된다. [4] 네이버 뉴스 & 의 사례만 봐도 알겠지만 정지당한 게 다행이긴 했다. 참고로 언론에 집중 폭격을 맞고 정지시킨 것이다. [5] 신청했는데 떨어졌다고 오피셜을 낸 스트리머들만 해도 소우릎, 감블러, 둥그레, 니니아, 호미밍, 만디, 진수도사, 테리눈나, 김뿡 등이 있다 [6] 뒷받침하는 근거로 2024년 1월 스트리머들이 미팅한 결과 대부분 긍정적인 얘기를 한 반면, 일부 스트리머들은 부정적인 얘기를 한 것.


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