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최근 수정 시각 : 2024-11-01 19:20:01

크림히어로즈


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||<table width=100%><table bordercolor=#ffffff,#1f2023><bgcolor=#ffffff,#1f2023><(> 토론 - 악성 루머 문단 존치
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토론 - 산책 영상을 지지하는 입장 문단 존치
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||

스튜디오 그냥
studioGNYANG
파일:크림히어로즈 프로필.jpg
국적 <colbgcolor=#fff,#191919>파일:대한민국 국기.svg 대한민국
가입일 2017년 1월 16일
구독자 수 374만명[A][2]
조회수 1,734,885,479회[A]
채널 파일:유튜브 아이콘.svg
관련 링크
파일:네이버 포스트 아이콘.svg [4] 파일:인스타그램 아이콘.svg [5] 파일:네이버 포스트 아이콘.svg [6]

1. 개요2. 역사
2.1. 구독자 수 추이
3. 현재 출연
3.1. 콘텐츠
4. 사건 사고5. 논란 및 반박
5.1. 악성 루머5.2. 산책 영상 비공개
5.2.1. 산책 영상을 지지하는 입장5.2.2. 산책 영상을 비판하는 입장
6. 그 외7. 굿즈 제작 이벤트8. 관련 사이트

[clearfix]

1. 개요

안녕하세요. 크림히어로즈입니다.
고양이와 함께 귀엽고 따뜻한 세상을 만들어 가고 싶어요.
현재 채널 소개문

현재는 '애옹일기', '하리네쉼터'의 영상과 과거 영상의 짜집기 영상만 올라온다.

크림히어로즈의 '크림'은 디디의 크림색이 너무 예뻐서 지었다고 밝혔다. 2020년 3월 18일 기준으로 최대 386만명의 구독자를 보유하고 있었으며, 국내 고양이 유튜브 채널 중 1위이자 전체 한국 유튜브 채널 중 64위에 올라있다. 그리고 전세계 동물 관련 채널 구독자 16위에 다할 정도이다.

2020년 3월 20일 크집사가 크림히어로즈 채널을 운영하지 않음이 크집사 채널에 올라왔다. 따라서 기존에 올라오던 고양이 7마리의 영상이 당분간 올라오지 않았다.

2020년 8월 7일, 크집사 유튜브 커뮤니티에 크림히어로즈 채널을 돌려받을 예정이라는 글이 올라왔다. 회사 대표와 상의하여 크림히어로즈 채널을 정리하는 시간을 가진후 다시 운영할 것이라한다.

이후 2020년 8월 12일, 약 5개월만에 새로운 영상이 업데이트 되었다.

2021년 3월 17일, 크집사가 크집사 유튜브 커뮤니티에 더 이상 크림히어로즈 채널과 둔둔마켓을 운영하지 않는다는 입장을 밝혔다.

2021년 5월 10일, 프로필이 디디에서 새로운 고양이의 사진으로 바뀌었다.

2024년부터는 채널 이름이 "스튜디오 그냥"으로 바뀌었다.

2. 역사

페이스북 페이지 '심쿵했냥'에서부터 시작되었는데, 이 당시에는 IT 기업인 라이크랩에서 운영하는 페이지였다. 해당 기업에서 2017년 1월경부터 유튜브에 '크림히어로즈'라는 채널을 개설하여 방송을 진행하다 5월 말부터 집사가 해당 회사를 인수(??)하면서 방송을 이어가고 있다. 회사 소속이었던 고양이들도 자신이 직접 입양함으로써 진정한 가족이 된 셈.

방송은 대체로 다음의 이력을 거쳐 왔다.
부속 채널이 2개 있다. 생방송을 그대로 업로드하는 '생크림히어로즈'와, 집사가 일절 개입하지 않고 고양이들의 소리만을 ASMR 콘텐츠로 만들어 들려주는 '크림히어로즈 ASMR'. '생크림히어로즈'는 본 채널로 통합 후 채널 자체가 폐쇄[8]당했다가 2018년 1월 현재 다시 살아났고 2018년 6월 중에 '크림히어로즈 영어일기'로 채널명이 바뀌었다. 가끔 크집사의 영어 영상이 업로드 되는 중. 현재 채널명은 '크집사영어일기'이다. ASMR 쪽은 녹화가 쉽지 않아 비정기적으로 업데이트되고 있다. 한동안 활동이 거의 없다가 채널명을 Creamheroes Cats로 바꾸고 대사 없는 영상을 주로 올리고 있다.

2018년 2월 26일, 크림히어로즈 카카오톡 이모티콘이 출시되었다. 이후에 루랑이 이모티콘이 제작되었는데 이는 카카오톡에 출시하지 않고 편집고양이 중 한 명이 비밀기지에 이미지 파일로 배포하고 있다.

2.1. 구독자 수 추이

후술할 사태가 터지기 이전까지는 채널 성장 속도와 구독자 수가 급속도로 꾸준히 증가하는 채널이었다.

크림히어로즈 채널이 굿즈 회사 소유가 됐다는 사실이 알려지자 당일 기준 386만에서 계속 하락하여 현재 구독자는 370만명[13]이다.
3월 18일, 하루에만 17만명이 구독을 취소했다.

2017년 5월에 폭발적으로 구독자 수가 증가한 이후, 매월 10만에 가까운 사람들이 채널을 구독하고 있다. 2018년 6월 12일에는 국내 고양이 채널 역사상 최초로 구독자 수가 100만을 넘겼다. 구독자 100만을 돌파한 이후로는 과장이 아니라 10일마다 10만 구독자가 늘고 있고, 2018년 12월 24일에는 구독자 수가 200만을 넘겼다. 2019년 10월 26일 구독자 수가 300만을 넘겼고, 2019년에 실험용으로 만들었다는 서브 채널인 Kittisaurus도 2020년 1월 기준으로 개설 3개월 만에 구독자 100만명을 넘겼다.

이처럼 엄청난 급성장의 이유는 고양이들의 다양한 구성[14]과 집사의 개그 프로그램급 입담, 가장 차별화된 것은 다른 고양이 채널보다 월등할 정도로 많은 콘텐츠[15]이다. 다른 고양이 채널에서는 대부분 일상적인 영상과 고양이 용품 구매 후기, 혹은 집사들이 생방송을 하며 약간의 토크쇼를 보여 주지만, 크림히어로즈는 이와 달리 코너를 따로 만들어 요리를 해주고 목욕 및 관리, 장난감 만들기 등 재미나면서도 알찬 구성 덕에 골라보는 재미가 매우 쏠쏠하다. 또한 생방송 외에도 따로 상황극 영상을 찍어 업로드하다 보니 생방송을 안 보더라도 재미있는 프로그램이 많다는 것이 최대 강점이다.

어느 정도 구독자 수가 정체되어 크게 늘어나지 않는 여타 반려동물 채널과 달리, 크림히어로즈는 구독자 수가 꾸준히 늘어나고 있다. 다른 고양이 채널들과 확연히 차별된 구성, 콘텐츠, 그리고 재미가 보장되다 보니 넷상으로 입소문을 타며 구독자 수 증가가 정체되지 않고 현재진행형으로 계속 늘어나고 있다. 기존 반려동물 채널의 경우 케어, 촬영, 편집 등 모든 진행을 집사 혼자서 해야 하는 한계가 있어 채널 성장이 어렵지만, 크림히어로즈의 경우 반려동물 채널 최초로 집사 외에 촬영과 편집을 담당하는 직원들, 댓글 관리 및 굿즈 이벤트를 진행하는 직원들로 구성되어 채널을 대규모로 운영하며 성공을 이루어내고 있다. 100만에서 110만으로 구독자 수가 증가하는 데에 겨우 2주 남짓 걸리는 등, 구독자 수 증가가 정체되기는커녕 점점 가속화되고 있다. 그때부터 여러 언어로 자막이 달리게 되면서 외국인들이 본격적으로 유입되기 시작했던 것의 영향이 큰 듯. 외국어 자막이 달린 이후로 본격적으로 많은 외국 구독자들이 집사의 입담에 넘어가 크림히어로즈를 구독하고 있다. 크림히어로즈를 꼬박꼬박 챙겨보지 않더라도 2018년 중순 이후 영상의 댓글창에 영어가 늘어난 것을 볼 수 있을 것이다.

유튜브에서만 진행했다가 2017년 3월 3일부터 2018년 4월 18일까지 카카오tv에서 동시 송출하였다. 현재는 카카오tv에서나오지 않는듯.

일본 시청자도 많아져서 2017년 8월부터 2달 정도 집사가 코너 시작 전에 콘텐츠 안내를 일본어로 한 적이 있다. 특정 국가에서 시청자 수가 세 자리를 넘으면 해당 국가로 인사말을 준비하겠다고 했을 정도. 다만 이 때는 외국인 시청자가 생각보다 많지 않아서 금방 중단되었다. 유튜브에서 일본 접속 시청자가 많다는 안내를 해줬지만, 일본 체류 한국인들이 보는 횟수가 압도적으로 많고 정작 일본인 시청자는 소수였던 것으로 보인다.

외국인 시청자는 2018년부터 많이 유입되기 시작한 것으로 보인다. 2018년 5월 현재는 한국어, 영어, 스페인어, 일본어, 인도네시아어 자막을 함께 제공하고 있다. 집사에 따르면 청각장애인을 위해서 유튜브 자막 기능을 이용해 자막을 제공하기 시작했는데 덕분에 외국어 자막 추가가 쉬워져 시범적으로 해보고 있다고. 스페인어 자막은 원래 제공하지 않다가 댓글에서 스페인어권 이용자들의 요청이 넘쳐나 시청자 중 한 명이 도와주고 있는 것으로 보인다. 자막이 많던 2기 때 한 청각장애인이 자막이 있어서 보기 편했다는 댓글을 남겨 베플을 차지한 적이 있었는데, 자막이 없어진 3기 이후에 유튜브 자막이 추가된 것으로 보아 이 영향이 큰 것으로 보인다. 자막의 퀄리티가 상당히 좋은 편인데, 청각장애인을 염두에 두고 있기 때문에 집사가 고양이들을 별명(ex. 둔둔이, 루랑이)으로 불러도 본명(ex. 디디, 루루)으로 표기되며, 집사의 웃음이나 각종 기타 소리는 설명과 의성어로 표기된다.

2018년 5월부터는 정말로 외국인 시청자가 급증하기 시작해서 2018년 6월에는 영상 댓글창이나 심지어 라이브 채팅창에도 외국어 댓글이 상당히 많이 달리고 있는 중. 집사는 공약대로 열심히 인사말을 찾고 있는 모양이지만 아직 구글 번역에 의존하고 있어서 라이브 진행에 대해 고민이 많은 상태다.

2018년 2월 6일 실버 플레이 버튼을, 그리고 2018년 7월 18일(공식적으로 영상이 올라온 날짜) 국내 유튜브 고양이 채널 중 최초로 골드 플레이 버튼을 받았다.[16]

Kittisaurus는 본 채널 이상으로 빠른 성장중인데, 3분 이내의 짧은 길이로 토크를 최대한 배제하고 Cat vs~ 라는 콘셉트로 철저하게 고양이들을 중심으로 한 기획 영상들이 올라오면서 언어적인 장벽을 넘어서 전 세계 시청자들에게 어필한 것이 유효했던 것으로 보인다. 단순 조회수에서 본 채널을 넘어서는 영상들도 많이 나오고 있는데, 대표적으로 Cat vs Invisible Wall 영상의 경우 3400만 조회수를 돌파했고, Cats vs Invisible Maze는 2400만을 돌파해서 구독자 수를 늘리는 데에 기여했다.

크집사 채널도 크림히어로즈 구독 취소 사태가 일어난 후 굉장한 성장을 이루고 있다.[17]

2020년 3월 20일, 채널 소유권이 다른 회사로 넘어갔다는 것이 밝혀지면서 그에 대한 성토로 국내는 물론 해외 시청자들까지 무더기로 구독을 취소하는 중이다.

다만, 회사 측에서 영상의 썸네일을 바꾸는 식으로 유튜브 알고리즘을 태운 결과 영상 구독자가 계속 늘어나 다시 360만을 넘어서게 됐고, 8월 7일에 집사 측에서 회사를 다시 돌려받았다는 것을 알리면서 구독자 수가 빠르게 다시 늘어나고 있다. 이 기세가 이어진다면 2021년 상반기 중으로 400만 구독자 달성은 시간 문제일듯. 그러나 다시 소유권이 회사측으로 넘어감에 따라 구독자수가 다시 감소하고 있다.

3. 현재 출연

'애옹일기', '하리네쉼터'의 집사와 해당 고양이들이 출연하고 있다. 크집사나 크집사의 고양이들과는 아무 연관이 없다.

3.1. 콘텐츠

평범한 고양이, 고양이 보호소 채널로, 그 자체로는 별 문제가 없지만 크림히어로즈 채널에서 크집사를 사칭하고 크집사의 고양이들의 영상을 편집해서 컨텐츠 사이사이에 업로드하고 있는 상황이다.

2022년 1월 1일 이후로 업데이트가 완전히 끊겼다.

==# 과거 출연 #==
현재(2022년 1월) 이들은 크림히어로즈 채널에 출연하지 않는다.

===# 크집사 #===
문서 참조

===# 고양이들 #===
파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 크집사 & Kittisaurus/고양이들 문서
번 문단을
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참고하십시오.

===# 편집고양이 #===
카메라 및 영상 편집 담당. 마땅한 호칭이 없어서 '카메라 집사' 등으로 통칭되고 있었으나, 벌레잡이편에서 자기를 기어코 취급하고 말았다. 현재는 '편집고양이'라는 이름이 많이 쓰이고 있다. 이름이 없는 것이 문제라고 생각했는지 집사와 편집고양이들이 먼저 만들어 쓰기 시작한 이름이다.

처음에는 집사의 동생이 촬영과 편집을 담당했으나, 이후 규모가 커짐에 따라 촬영과 편집을 담당할 수 있는 사람들이 팀을 꾸려 돌아가면서 담당하고 있다. 아무래도 매일 저녁 방송에만 집중하기는 힘들기 때문. 디스가 한가득이었던 편집 영상에 조금씩 다른 색채가 생겼던 것이 이 영향이다.

현재 촬영/편집팀으로 활동하고 있는 인원은 아래 세 명이다.
으로 셋 다 남자다. 이외에도 라이브창 및 비밀기지 관리와 굿즈를 전담하는 멀티쿠커가 있다. 멀티쿠커가 저 셋 중 한 명인지 4번째 편집고양이인지는 불명이었으나, 19년 2월 14일에 올라온 영상에서 '굿즈 고양이'라는 자막과 함께 여성임을 알 수 있게 되었다. 비밀기지에서 별도의 아이디를 갖고 있는 것으로 봐서는 4번째 편집고양이일 가능성이 크다. 편집까지 하는 것 인지는 알려지지 않았다. 이들은 모두 집사가 운영하는 회사를 통해 4대보험이 적용되는 급여를 받는 정직원이다.

공식적으로 누가 언제 촬영하고 있는지는 밝히지 않는다. 시청자들도 그냥 추정만 할 뿐이지만 편집본을 보면 집사의 동생인지 아닌지는 대강 알 수 있다. 극딜을 넣는 타키쿤이 집사의 친동생인 것으로 추정.

2017년 하반기에는 집사의 요리 vs 사료 대결을 진행했는데 다른 촬영자들은 고양이들이 집사의 요리를 먹을 때 할렐루야를 틀지만 집사의 동생은 사료를 먹으면 할렐루야를 틀었다. 편집본에서 극딜을 걸다가 자체태클을 거는 장면이 등짝 스매시다. 동생이 실제로 등짝을 맞는 것 아니냐는 시청자들이 있을 정도. 대신 점수를 짜게 준다. 디디가 한두 입 먹고 말면 무승부로 처리해버리던가.

다른 팀원이 촬영할 때는 상대적으로 어쩔 수 없이 새어나오는 소리나 카메라 움직임[18] 등의 의사표현이 상대적으로 많은 반면, 동생이 촬영을 할 때는 그야말로 웃음기 없이 조용하다고.

어느 팀이 촬영을 담당하든, 생방송에서는 두 시간 동안 묵언수행을 감내하며 그 어떤 존재감도 드러내지 않는 반면, 편집본 영상에서는 한없이 안드로메다로 흘러가는 집사의 입담에 자막으로 적절한 태클을 넣어 주는 역할 + 드립을 담당하고 있다. 추가로 17년 12월 - 18년 2월까지에는 아예 밈까지 사용해서 드립을 넣기도. 편집 영상에서는 보이스웨어를 사용하여 개입하는 경우가 많아지고 있다.

17년 여름부터 CG의 맛을 알아버린 크림집사가 편집냥이들에게 CG 요구를 끊임없이 하고 있다. 코끼리 너겟편에서 초원을 횡단하는 코끼리를 보고 감동먹었다고.

3기에는 집사와 고양이들 사이의 관계에 초점을 맞추기 위해서인지 자막이 많이 줄어 편집 고양이의 비중이 상당히 줄어들었다. 덕분에 고양이들에게는 더 집중할 수 있게 되었지만 편집 고양이의 정신 나간 센스를 아쉬워하는 팬들도 있다. 3기 현재 가장 많이 보이는 편집고양이는 디스크로, 비밀기지에서 예고편 사진을 올리는 역할을 하고 있다. 2018년 3월 중순부터 영상 내 CG 활용 빈도가 다시 꽤 늘어났다. 그리고 4월 중순부터 고양이들의 클로즈업을 영상 중간중간 넣기 시작했다. 6월 20일 영상에서는 과하지 않은 영상 내 설명 자막이 붙었다. 편집 고양이 자막이 돌아왔다고 팬들이 반가워하는 중.

2018년 6월 9~10일[19] 사이에 팀원이 교통사고를 당했다는 글이 올라왔다. 다행히도 크게 부상을 입은 것은 아니라지만, 심신의 안정을 위해 당분간 업로드 및 편집 등 영상 활동은 자제한다는 듯. 허나 12일을 기점으로 다시 영상이 업로드되는 것을 보면 회복은 비교적 빠르게 이루어지는 듯하다. 이게 상당히 압권인 게, 사고를 당한지 단 이틀만에 영상이 올라왔다는 것. 17일에 올라온 근황에 따르면, 아직 골반 쪽과 인대에 통증이 남아있다는 듯.

2018년 12월 5일 비하인드 영상에서 드디어(!!) 편집고양이들의 웃음소리가 공개되었다! 크림히어로즈 비하인드[20]

2019년 3월 20일 유튜브 커뮤니티에 올라온 게시물에서 편집 고양이 중 한 명이 집안 사정으로 인해 그만두게 되면서 영상 업로드 일정을 변경하게 되었다고 하였다. 근데 집사님 그 감자 샐러드만은 제발...

===# 수의사 #===
고양이들의 건강 상담으로 병원에 갈 때마다 등장한다. 사실상 크림히어로즈 공인 주치의.
파일:크림히어로즈_김재영원장.jpg 돈까스 아저씨[21]
태능 고양이 전문 동물병원 대표 원장. 한국 고양이 수의사회 회장이자 강원대학교 수의과대학 연구 교수. 고양이들의 중성화 수술과 건강검진을 담당한다. 텀블벅의 반려묘 증상 상식 사전 프로젝트에서는 크림히어로즈 주치의라고 소개되었다.

본인 역시 6마리 고양이의 집사이며 이름은 밍키, 샤론, 덩이, 몬드, 티몬, 품바이다.( 김재영 원장 유튜브의 고양이 소개 영상) 병원에서 키우는 고양이는 밍키, 덩이, 샤론, 티몬, 품바.[22]
그 중 밍키는 2021년 기준 무려 28살이며, 사람 나이로 치면 거의 150살이 넘는 엄청난 고령의 고양이로 주목받기도 했다. 밍키는 1994년에 만났다고 한다. 2021년 8월 19일 목요일, 무지개다리를 건너기 몇 달 전부터 신부전을 앓던 밍키는 28살의 나이로 결국 고양이별로 떠났다.

크히 등장 이전부터도 TV 동물농장 등 각종 예능에서도 등장하신 유명인이다.
파일:크림히어로즈_양바롬원장.jpg
양바롬 펫푸드클리닉[23] 원장. 주로 식습관이 안 좋은 고양이들에 대한 상담으로 등장한다. 루루를 좋아하는 듯 하며 루루가 온다는 소식에 마트에서 온갖 재료를 구입해 영양 간식을 만드는 등, 여러모로 루루 명예 집사를 꿈꾸는 듯 하다.
본인 역시 집고양이 2마리의 집사이며 이름은 한 마리는 수컷 천진, 다른 한마리는 암컷 낭만[24]인데, 이 둘은 친남매이다.

==# 과거 콘텐츠 #==
이 구분은 라이브 중심이던 2기 때의 구분이며, 3기때는 코너 구분은 많이 사라졌다. 단 크림에스테틱에서 크림미식회로 넘어가고, 가끔 크림놀이터가 섞인 라이브의 큰 틀은 동일하다.

===# 크림미식회 #===
집사가 고양이들의 식사를 손수 만드는 콘텐츠.

방송 초창기에는 단순한 사료 먹방이었지만 점차 고기나 생선을 특식으로 익혀 주는 코너가 되더니 어느새 집사가 직접 요리를 빙자한 괴작를 만들어주는 코너로 바뀌었다. 유튜브 기준 최초는 2017년 4월 5일 올라온 소고기 삶아 주기.

집사가 아이들에게 다양한 음식을 만들어주고 싶어해서 공부도 많이 하고 직접 조리도 시도하는데, 항상 결과적인 모양새가 애매하다. 재료가 눌어붙고 오열하는물이 끓어 넘치는 쿠커, 예상처럼 나오지 않는 요리, 집사의 특식을 잘 먹어주지 않는 고양이들, 이 모든 요소들에 멘붕하는 집사의 아무 말 대잔치가 주요 포인트. 유튜브 스트리밍 채팅창에서 '요리기능이 탑재되지 않은 집사'라고 불리기도 하였다.

크림 집사가 식사를 준비하는 가운데, 모모와 코코가 구경한답시고 다가와 집사를 불안하게 하고, 디디는 음식이 마음에 들지 않아 구석으로 사라지는 한편,[25] 라라는 밥그릇을 횡단하며 설거지까지 깨끗하게 해치우는 것이 주된 패턴이다. 2017년 6월 집사가 버려져 있는 캣타워의 일부분을 가져와 식탁과의 사다리를 만들어주었고, 이를 통해 루루와 라라, 츄츄까지 등반하여 식사구경냥이 더 늘었다. 특히 루루의 경우에는 식자재 약탈을 자주 하는 편이고 라라는 거의 항상 집사가 요리하는 모습을 지켜보고 있다.(유튜브 영상에서도 집사 껌딱지라고 묘사되는 중) 그리고 집사의 요리 실력에 자주 문화 충격(...)을 받고 있다 그러나 냥린이들이 식탁에서 뛰어내리는 빈도가 늘어난데다 루루는 관절에 무리가 가면 안되기 때문에 위험하다는 판단 하에 9월부터는 미식회 시간에만 설치하는 것으로 바뀌었다가, 9월 말의 대청소로 가구 배치가 바뀐 다음부터는 아예 치워버렸다. 덕분에 미식회 개근냥이던 라라가 집사의 발 밑에서 야옹거리는 빈도가 늘었고, 급기야 에펠탑 모양 스크래처에서 식탁으로 점프를 시도하고 있는 중.

집사의 요리 센스가 기묘한 방향으로 발현되어, 가끔은 사람들이 먹는 음식을 연상시키는 식단을 차려주기도 한다. 집사의 기묘한 요리 지금까지 시도된 메뉴들은 황태국에 밥(사료)을 만 황태해장국, 오야코동으로 시작해서 치킨 에그 스크램블로 끝난 음식, 팥빙수, 수제 어묵, 소고기 계란말이, 돈까스로 시작해 사료옷 입힌 육전으로 끝난 요리 등. 심지어 바나나 우유에 닭가슴살을 말아버린 밥까지 나왔다. 저기요 이건 쵸큼... 문화충격받은 편집봇의 자막이 압권 자세한 사정을 알지 못하는 시청자들의 경우 집사가 음식을 준비하는 모양새를 보고 "저래서 제대로 음식이 나오겠냐"며 비아냥거리는 경우도 많지만, 집사의 스킬과는 별개로 고양이들이 잘 소화시키지 못하는 재료(특히 계란 흰자, 밀가루 및 전분류)는 가능한 한 사용하지 않으려 하기 때문에 사람이 먹을 것과 똑같은 모양새의 음식이 나올 수는 없다.[26][27] 집사도 고양이에게 맞는 요리를 공부중이니 따뜻한 마음으로 응원해드리도록 하자.

가끔은 구독자 O만명 돌파 기념으로 어마어마한 특식을 먹거나, 거하게 코스 식단을 차리거나, 고양이 헝거 게임[28]이나 선택 2017[29] 같은 이벤트를 열기도 한다.

2017년 여름에는 영상 마지막에 '내일은 뭐 먹지?'라는 식의 멘트를 달고 있다.

처음에는 칼집을 낸다면서 닭이나 갈비에 칼빵을 놓는 등(...) 놀라운 모습을 보였지만 도구가 많이 늘어나고 집사도 요리 경험이 쌓이고 있어서 처음에 비하면 요리 실력이 늘었다. 시청자들 중에서는 초심을 잃었다면서(...) 이를 아쉬워 하는 사람들도 간간히 보인다. 그래도 식재료 파괴 기질은 여전하다-

8월부터는 사료 vs 요리 대결 구도를 계속 보여주고 있다. 번번이 지고 있는 중임에도 어째 상대편은 계속 강력해져서 참치캔이나 챠오츄르[30]에도 도전하는 중. 그런데 고양이들이 요리를 선택하지 않아도 방송이 끝난 다음에 요리를 먹을 수 있다는 점을 학습해서 행동이 점차 패턴화되었고, 방송 시간도 많이 잡아먹는데다 좀 더 평화로운 먹방을 추구한 집사가 한 달 정도 진행하고 다시 이벤트성 대결로 바꿨다. 한 달간 최종 전적은 다음과 같다.

100만 구독자 기념으로 집사가 오랜만에 미식회를 진행했다. 참치캔 vs 참치케익의 대결을 펼친 가운데 5:2로 참치캔에게 졌다. 2점은 딸래미들(츄츄와 티티)이 따줬다 라라는 딸래미가 아니었던가
집사의 요리 실력이 많이 향상되어서 이제 2017년 당시와 같은 파괴의 미학은 보기 어렵지만, 크림히어로즈의 급성장을 이끈 콘텐츠. 거기에 집사에게는 집사의 삶에도 변화를 가져다 준 콘텐츠라 감회가 깊어서, 100만 기념 라이브에서 덕분에 집사 본인을 위한 식기와 조리도구도 늘었다고 언급했다.

재생목록에는 Kitchen으로 올라와있다.

일본어로는 크림 고양이 밥(クリーム猫ご飯/크리-므 네코고항).

===# 크림에스테틱 #===
털 관리, 마사지, 발톱 깎기 등의 콘텐츠. 항상 아이들의 배가 불러 잠이 들 즈음에 진행하고, 집사도 이때는 고양이에 대한 자신의 생각이나 애정을 진솔하게 이야기하는 일이 많기 때문에, 힐링 콘텐츠로서의 역할도 톡톡히 하고 있다. 3기 라이브때도 에스테틱은 꼬박꼬박 하지만, 라이브의 비중이 줄어든 3기에는 에스테틱의 비중이 많이 줄어서 아쉬워하는 팬들도 많다. 에스테틱을 매일 보려고 라이브를 꼬박꼬박 챙겨보던 팬들도 있었기 때문. 게다가 고양이들이 다 커버려서 예전과 같이 에스테틱에 적극적으로 협력해주지 않고, 힐링 콘텐츠를 담당하는 최후의 보루인 츄츄마저도 이제 자아가 생기고 있다.

3기 라이브의 에스테틱 특징은 집사가 각 고양이의 1주일간 근황을 설명해준 다음, 고양이들에게 라이브 댓글을 읽어주고 그에 대한 대답을 해준다는 것.

에스테틱은 유독 고양이 편중이 심한데, 티티와 츄츄, 루루, 디디, 모모 순으로 분량이 많다. 라라나 코코가 등장하지 않는 건 에스테틱을 싫어해서 등장을 안하는 거라고.

일본어로는 크림 에스테 살롱(クリームエステサロン/크리-므 에스테 사롱).

===# 크림목욕탕 #===
말 그대로 고양이들의 고문 목욕 콘텐츠. 시청자들도 심장을 고문당하는 코너 고양이가 많은 데다가 장모종이거나 서툰 그루밍 때문에 엉덩이에 변을 달고 다니는 탓에 다른 고양이 유튜버에 비해 목욕 영상이 많다. 오구오구 불쌍해라~를 입에 달면서 자비없이 붙잡고 챱챱챱챱하는 집사가 관전 포인트. 목욕을 다 마친 다음에 디디가 다가와서 목욕당한 고양이들에게 위로의 그루밍을 해주는 것은 이 코너의 불문율.

13년차 집사인만큼 목욕 스킬이 굉장히 뛰어난 편, 저정도면 굉장히 고양이들이 얌전하게 목욕한다고 봐도 된다.실제로 키워봐 고양이들이 물범벅으로 온집안을 누비게 될거야[31]

주로 이 코너에서 등장하는 러버덕 가족은 본 방송에서 세 번째로 불쌍한 물건으로 취급받기도 한다. 동시에 제일 쓸데없는 집사의 지름. 집사도 쓸데없음을 깨달아 2018년 현재는 새로 이사온 집의 장식장에 나란히 앉아있다. 이 집에 팔려와서 가장 불쌍한 물건 3위:오리x끼들[32] 2위: 오열하는 쿠커 1위: 집사의 모든 혼종음식들을 담아내는 접시[33]

털이 많아서 거대하게 보이는 일명 털뚠이 고양이들이 날씬이가 되는 마법을 볼 수 있다.

===# 크림연구소 #===
여러 가지 상황에 고양이들을 처하게 하고 고양이들이 어떤 반응을 하는지 살펴보는 코너.

평소에는 모닥불 영상만 틀어놓고 있던 TV를 통해 밥그릇에 사료를 담는 영상을 보여준다든가집사 왈, 이것이 바로 고양이 VR을 이용한 고양이 ASMR 콘텐츠, 츄르를 접시에 짜 주고 그 위에 무거운 유리 커버를 덮어 그림의 떡으로 만든다든가[34] 하는 등, 집사의 4차원 센스가 돋보이는 상황 설정이 많다.

원래 간헐적으로 진행하던 코너였으나, 2017년 6월 들어 아이템을 구상할 여유가 조금 생겨 적극적으로 진행해보고 싶다는 뜻을 밝혔다. 이 당시 구상한 아이템은 서브 채널인 키티사우르스로 구체적인 컨셉이 정해진 것으로 보인다.

===# 크림놀이터 & 패션쇼 #===
고양이들과 장난감을 가지고 놀아주거나, 아이들에게 모자를 씌워주는 코너. 티티는 핑크색 가발을 쓴 적도 있다. 패션쇼에서는 모자 외에도 중성화수술을 한 모모, 코코, 루루의 신호등 넥카라를 만들어준 적도 있다. 크림놀이터는 고정 코너가 되었으면 좋겠다는 시청자들이 있지만, 방송 전 고양이들의 컨디션을 집사가 확인하고 아이템을 결정하기 때문에 고정 코너로는 어려운 모양.

3기에는 에스테틱을 제치고 주요 콘텐츠로 올라왔다. 제한된 시간 안에 장난감을 조립해야하는 라이브와는 달리 원하는 시간에 촬영할 수 있어서인듯.[35] 2018년 1월에는 장장 5시간에 걸쳐 조립한 캣캐슬이 몇 주 동안 소파를 대신해 거실을 점령한 적도 있었다.

콘텐츠에 사용했던 장난감은 지퍼백으로 다시 포장하여 보관하다가 집사가 아름다운가게에 기부한다.

일본어로는 고양이랑 놀자!(猫たちと遊ぼう!/ 네코타치또 아소보-!).

===# 슈퍼 야옹 프로젝트 #===
8월 24일부터 시작된 루루의 단독 코너. 설정상으로는 어벤져쯔의 루틴 아메리카 루루를 약물 투여와 험난한 훈련을 통해 슈퍼 야옹 히어로로 만들기 위해 모모그룹에서 추진하는 비밀 프로젝트다. 실제로 하는 것은 영양제 급여와 운동. 약 5~10분간 깃털 장난감으로 사냥놀이를 하며, 그동안 빈틈없이 채워지는 루루 더빙이 포인트다. 집사가 마사지 방법을 익히고 나면 마사지도 추가될 예정.

루루의 관절 강화, 체중관리의 목적과 아프고 불행한 고양이 루루가 아닌 씩씩하고 용맹한 고양이 루루의 모습을 보여주고 싶다는데 설정상으로는 루루를 실험체로[36] 사용하는 목적이 있다. 주로 등장하는 사냥 대상은 우주지렁이[37]와 꿩.[38] 다른 장난감을 시도해보기 위해 적도펭귄[39]이 등장한 적이 있었지만 조심성이 많은 루루가 경계하는 모습을 보여서 결국 우주지렁이와 꿩으로 돌아갔다.

프로젝트의 효과가 꽤 있었는지 이전에 비해 뒤뚱거리는 것도 많이 줄고 잘 뛰어다니고 있다. 다리 라인이 보다 선명해진 것은 덤.

일본어로는 슈퍼 냐-냐- 프로젝트. 부제 비슷하게 오늘도 루루는 달립니다!(쿄-모 루루와 하시리마스!)라는 설명이 따라 붙는다. 이건 원래 일본어 설명에서 입버릇처럼 붙던건데 어느새인가 한국어 방송 설명으로도 넘어왔다.

===# 오늘도 고양이랑 한잔 #===
최초의 비 라이브 정규 코너. 집사를 위한 크림미식회+ASMR같은 성격을 띠고 있다. 집사의 말을 간단히 요약하면 "혼밥하는 사람을 위한 위로 영상." 자취를 10년 이상 한 집사의 개인 경험이 반영되어 너무 시끄러워서 혼자 같지도 않게, 또 너무 조용해서 우울하지도 않게 차분하게 뭔가 먹으면서 고양이와 함께 하루를 마무리할 수 있는 영상이 콘셉트이다.
원래 비정규적으로 올라오던 ASMR 시도였던 것처럼 보이는데 정작 ASMR이라기에는 크림미식회 때의 식재료 파괴 본능 때문에 미묘하지만, 자막에서 비범한 센스가 나타나서 폭발적인 반응을 얻었다. 분명 논스피킹 영상인데 자막이 굉장히 시끄럽다 집사도 반응이 긍정적이었는지 이후 다른 콘셉트의 크림미식회처럼 몇번 더 올라오더니 아예 코너명까지 받은 케이스.

집사가 요리를 만들고 그 사이에 고양이들의 일상을 보여주는 영상으로, 주로 만드는 것은 음료수와 그것에 곁들일 간단한 식사 종류. 음료수는 술일 때도 있고 논알코올일 때도 있다. 라이브에서 술 언급을 자제하는 대신, 이 영상에서는 술을 보여준다.
집사는 직접 대사를 하지 않지만 자막으로 미친 존재감을 보인다. 크림미식회와는 달리 사람의 레시피를 이용하지만 그럼에도 불구하고 나오는 식재료 파괴 본능과 약탈 기회를 노리는 고양이들, 집사의 심정을 대변해주는 자막, 그리고 이 모든 것을 ASMR을 빙자해서 보여준다는게 관전 포인트.

자막이 있는 버전은 본 채널에 올라오고, 자막이 없는 진짜 ASMR은 ASMR 채널에 올라온다.

본래 Creamheroes ASMR이었던 채널명이 Creamheroes Cats로 바뀌었는데, 집사가 ASMR 영상 제작의 까다로움을 체감하고 논스피킹 영상을 올리는 채널로 취지를 변경했다고

2018년에 집사의 다이어트를 이유로 잠시 중단되었다가 별도의 코너명 없이 집사의 요리를 소재로 한 영상으로 계속 이어지고 있다. (한 때는 '일곱 고양이와 저녁 먹는 날:부제' 의 형식으로 영상 몇개가 업로드 된 적이 있었다. 요즘은 사용하지 않는 것을 보아 정규 코너명은 아니었던 것 같다. 하지만 그 편집고양이 특유의 약빤 자막은 서서히 돌아오고 있는 것 같다)

4. 사건 사고

4.1. 크림히어로즈 채널 소유권 이전 사태

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5. 논란 및 반박

국내 고양이 유튜브 채널 중 가장 대규모 채널이기 때문인지 유튜버가 다른 채널을 저격해서 피해를 입히는 등의 구설수는 한 번도 없었지만 고양이 유튜브 중에서는 독보적일 정도로 많은 루머와 함께 논란과 비판이나 비난의 의견이 쏟아지는 채널이다.

나오는 고양이들이 품종묘로만 이루어져 있어서 비판과 비난을 받았다. 특히 트위터 등지에서 토종 고양이를 키우는 유저들을 중심으로 크림히어로즈로 대표되는 품종묘 유튜브에 대한 비난이 잦은 편이다. 일부 수의사와 고양이 유튜버(대개는 유기묘, 코숏 유튜버)가 직간접적으로 크림히어로즈와 크집사에 대한 저격을 하기도 했고, 2020년 3월 채널의 소유권 문제가 터지자 품종묘 채널을 비판하는 네티즌들이 늘고 있다. 여기에 미국수의사와 같이 품종묘를 컨텐츠로 삼는 유튜버를 비판하는 채널이 등장해서 이러한 비판이 가속화되었다.[40] 상당수의 비판자들은 크림히어로즈나 크집사를 비판하는 근거로 미국수의사 채널을 곧잘 인용한다. 21년도 2월에는 그 비판이 심해져 비난과 인신공격의 영역으로 발전하고 네티즌들의 비난으로 이어지고 있기 때문에 크집사 팬덤의 반발이 매우 강한 상황.

그러나 엄밀히 말해 크림히어로즈의 고양이들은 캐터리 등의 인증을 받은 품종묘가 아니며, 품종묘들이 섞인 믹스묘로 엄연한 의미의 품종묘로 분류하는 것은 어렵다.[41] 품종묘의 기준을 널널하게 잡고 크림히어로즈 고양이를 품종묘로 간주한다고 한들, 애초에 이는 비난은 커녕 비판거리로도 삼을 수 없는 것이, 어느 고양이를 키우고 함께 생활하는 것은 전적으로 입양하는 사람의 자유이지 타인이 간섭할 영역이 아니다. 집사가 품종묘 브리더가 아니냐는 논란이 일기도 했었는데, 집사가 브리더라는 의혹은 사실무근이며 2021년 기준으로 모든 고양이가 중성화 수술을 완료했다.

또한 반려동물, 특히 소위 품종묘 분양에 있어 비판을 받는 케이스는 동물들을 주로 공장으로 불리는 번식장을 통해 공급받는 펫샵에서 데려오기 때문이다. 그리고 크림히어로즈의 고양이들은 모두 당시의 회사에서 고양이를 키우려고 데려온 것이지 집사가 데려온 것이 아니다. 그나마 티티는 디디를 데리러간 곳에서 티티가 번식장으로 돌려보내진다는 얘길 듣고 같이 데려온 경우로, 펫샵이 비판을 받는 취지와도 전혀 다르다. 회사에서 입양한 고양이들은 회사가 고양이 스트리밍 사업을 접으며 고양이들의 처지가 애매해지자 집사가 개인적으로 입양한 것이고, 그후 집사가 직접 입양한 고양이들은 모두 가정입양을 했거나, 유기묘이거나, 길고양이들이다. 즉 펫샵과 집사는 아무런 연관이 없다.

비판자들의 주된 레퍼토리인 '품종묘를 매체에 전시해 고양이의 귀여움만 내세워 무분별한 품종묘 등의 고양이 입양과, 무책임한 입양으로 인한 파양을 조장한다.'는 비판 역시 상당히 단편적으로 바라보는 것인데, 우선 크집사가 품종묘 내지 고양이를 입양하라거나 하는, 무분별한 고양이 입양을 조장하는 식의 발언을 한 적은 단 한번도 없으며, 오히려 항상 입양에 뒤따르는 책임감을 강조했다.

고양이의 귀여움을 전시한다는 식의 비판 역시 아이러니 한 것이, 해당 레퍼토리로 크림히어로즈를 비난했고 비난하는 대다수의 코숏 유튜버나 코숏 트위터리안도 결국 본인들이 데리고 있는 코숏의 귀여움을 영상과 SNS 등의 매체에 전시하는 것과 다르지않다. 그렇다면 그들은 고양이를 무분별하게 입양하고 무책임하게 파양하는 사태를 조장한다는 비판에서 자유로운가?

그리고 크집사는 상당수의 고양이 라이브와, 편집 영상에서 주기적으로 한 생명의 평생을 책임지는 것에 대한 책임감과 문제의식을 거듭 언급했었다. 그리고 루루같이 유전병 문제로 고통을 받은 고양이에 대해서도 발병을 알았을 때 적극적인 케어와 동시에 폴드와 폴드 믹스 고양이의 유전병의 위험성을 김재영 수의사 등의 입을 빌려 몇번이나 강조했었고, 결국 루루는 김재영 수의사가 "관리가 아주 잘 됐다"고 평가할 정도로 건강이 호전된 상태이다. 2020년 8월에는 임시 보호하고 있던 토종 고양이 3마리 (나나, 토토, 도도)를 정식으로 입양했다. 이에 대해서도 비판자들은 품종묘 관련 여론을 의식한 보여주기식 입양이라는 등의 황당한 주장을 펼쳤는데, 기존 고양이 7마리를 키우던 중 무려 3마리를 더 데려온다는 것은 집사로서도 쉬운 일이 아니다. 그렇기에 원래는 어미고양이만 키우려 했고, 상대적으로 입양 및 적응이 쉬울 새끼고양이들은 입양을 보낼 생각이었다. 하지만 새끼고양이들인 도도와 토토가 고양이 복막염에 걸렸다는 것을 알게됐고 그 고양이들의 여생을 책임져야겠다는 마음으로 입양을 결심했다고 한다.[42] 그런 상황에서 생명에 무책임하거나 무분별한 고양이 입양을 조장한다는 식의 비판이 과연 합당할까?

그리고 타 국내 고양이 유튜버들과 비교해서 채널이 기업형으로 운영되면서 예능 프로그램처럼 여러가지 콘텐츠를 진행하는 영상의 콘셉트 자체가 호불호가 갈리다보니 인위적이라는 비판의 의견이 나오기도 한다. 물론, 채널의 콘셉트는 개개인의 취향 차이로 봐야 할 문제로 비판을 제기할 만한 문제는 아니다.

각종 고기류를 익혀서 주는 것에 대해서 비판하는 의견도 많은데, 수의학계에서는 고양이나 개 등의 반려동물의 고기류 생식을 부정적으로 보며, 대다수의 수의사들이 깨끗하게 처리된 고기류가 아니라면 되도록 충분히 익혀서 급여하는 것이 좋다고 조언한다. 수의사들은 비위생적으로 처리된 고기류의 생식은 살모넬라, 캠필로박터, 클로스트리디움 감염의 위험성이 있다고 경고하고 있다. 헬스경향 기사, 반려동물 영양을 둘러싼 미신과 오류 뒤집기

그 밖의 여러 논란과 그에 대한 해명 등의 이야기는 후술.

5.1. 악성 루머

2017년 6월에 집사의 전 회사 직원이라고 밝힌 트위터리안이 집사와 크림히어로즈에 대해 주장한 것을 계기로 크림히어로즈와 관련된 여러 논란이 일어났는데, 결과적으로 보자면 해당 트위터리안이 주장한 논란과 여러 사항들은 상당 부분 과장되었거나 처음부터 허위사실이었으며. 집사의 몇 차례에 걸친 반박이 이루어진 뒤에 문제의 트위터리안은 사과문을 올리고 계정을 삭제했다. 그러나, 해당 루머에서 비롯된 크림히어로즈와 관련된 근거 없는 구설수들이 2019년 기준으로도 여전히 관련 커뮤니티에서 종종 언급되고 있다. 해당 트위터리안이 주장한 것 이외에 확대생산된 루머는 영상을 한 편이라도 봤다면 바로 사실이 아니라는 것을 알 수 있는 루머가 대다수인데, 해당 루머들과 그에 대한 반박은 다음과 같다.
1. 크림히어로즈가 라이크랩이던 시절 '기획팀장'이었던 크림집사는 고양이 스트리밍을 계속 제안했음.

애초에 해당 회사에는 기획팀이라는 부서 자체가 없었고, 집사는 '개발팀장'이었으며, 고양이는 집사가 데려온 것은 맞으나 스트리밍을 위한 입양이 아닌 회사의 복지 차원에서 입양한 것이다.[43] 게다가 디디와 티티가 회사에서 자라던 당시에 집사는 거의 매일같이 9시부터 23시까지 근무를 해야 했었고 회사의 업무 역시 스트리밍과는 무관한 반려동물 관련 어플 등 소프트웨어 개발이었다. 고양이 영상 스트리밍을 집사가 생각하고 기획한 것 자체는 사실이나 회사의 본래 업무는 아니었고, 방송도 페이스북 라이브 기능을 테스트하면서 몇 차례 했을 뿐이며, 생각보다 잘 되지 않아서 회사 측에서 하지 말자고 권했다고.
2. 회사에 고양이 알레르기가 있는 사람이 있음에도 불구하고 고양이 입양을 진행했고, 그것을 본인이 반대했으나 억지로 고양이를 데려와서 동영상 제작을 기획하였고 본인은 그로 인하여 퇴사하였음.

집사가 해당 트위터를 올린 사람은 전 회사 직원이 맞지만 전 회사의 인사 담당자에게 물어본 결과, 당시 회사에 알렸던 퇴사 사유와는 달랐다고 한 점을 확인하고 더 이상 대응하지 않겠다고 하였다[44]. 만약 트윗 내용대로 집사가 전 회사 근무 시절 고양이 동영상을 기획하고 다른 직원의 의견을 묵살하고 고양이 영상을 밀어붙였다면 스트리밍을 지속적으로 했어야 하는데, 바로 위 문단을 보면 알 수 있듯이 집사는 스트리밍은 고사하고 기존 개발 업무로 인해 격무에 시달리고 있었다.
3. 당시에도 고양이 카페와 제휴를 맺어 콘텐츠 수급을 받고 있었음.

집사는 전 회사에 대한 언급을 최대한 자제하고 있고, 현재는 크림히어로즈와 전혀 무관한 곳이라 현재로서는 진위를 파악할 수 없으나, 이 멘션이 올라왔을 당시에 이미 전 회사에서 촬영한 영상을 모두 내린 상태였기 때문에 도의적으로나 법적으로 문제될 점은 없었다.
4. 현 크림히어로즈 채널은 이전 회사가 이름을 바꾼 회사 소속임.
5. 상업적 목적을 위해 품종묘를 입양했음.

4는 처음부터 회사 소속이라 하기에도 애매모호한 상황이었고, 현재는 완전히 집사 본인 채널이라는 것을 알 수 있다. 5도 애초에 상업적 목적이 아니었으며, 본래 집사가 개인적으로 키우기 위해 입양한 것은 3세대 고양이 중 루루와 라라 뿐이고, 1,2세대 고양이는 애초에 회사에서 입양했었으며. 츄츄는 파양묘를 임시보호를 하다 입양하게 된 것이다. 그러니까 1,2세대와 츄츄의 입양은 집사가 예정한 것이 아니고 그 고양이들이 갈 곳을 잃어서 버려지게 될 뻔한 것을 데려온 것이다. 그리고 품종묘 입양도 비판점이 될 수 없음을 위에서 설명했다.

문제의 트윗은 집사가 직접 Q&A 라이브 방송과 17년 7월 7일 영상의 메인 댓글을 통해 모두 반박했으며, 루머를 퍼트린 트위터리안은 사태에 대한 책임을 제대로 지지도 않고 도망쳐 버렸다.[45] 그리고 해당 트위터 계정이 사라진 이후에도 "내부고발자가 크림히어로즈를 고발했으며, 크림히어로즈 측에서 압박을 가해 억지로 글을 내렸다"라는 악성 루머가 계속 퍼지고 있다.

위의 루머에서 시작되어 확대된 채널에 대한 루머들은 다음과 같다.
편집고양이는 모두 집사의 회사에 소속된 정직원이다. 크림히어로즈 채널은 회사와 전혀 관련이 없지만 편집고양이들의 퇴직금이나 4대보험 같은 제도를 원활하게 이용하기 위해 편의상 정직원으로 등록했다고 한다. 자세한 내용은 링크 영상의 집사 댓글 참조.
이 루머는 자연스럽게 '고양이들에게 좋지 못한 좁은 환경에서 지내게 한다'는 주장으로 넘어가게 되는데 실제 촬영 장소는 방이 최소 2개 이상인 주거형 오피스텔의 거실로, 원룸이라거나 스튜디오라는 주장은 사실이 아니다. 가구가 적어보이는 것 역시 이사를 자주 다니게 됨에 따라 불필요한 것을 최소화하는 것을 선호하는 집사의 개인적인 성향으로 추정된다. 이와 관련하여 '방송용 공간을 꾸미기 위해 고양이들에게 화장실도 제대로 확보해주지 않는 등 학대를 한다'는 루머 역시 있었는데, 실제로는 그렇지 않다. 고양이 수만큼 화장실이 존재하고 화장실 역시 영상을 찍어야 할 때만 미관 및 공간 확보를 위해 치우는 수준. 평소에는 대략 이러하다.

또한 세트장에 고양이들을 방치한다는 루머 역시, 영상을 서너 편이라도 보면 크림 집사와 고양이들이 한 집에서 함께 살고 있다는 사실을 알 수 있다.[46] 그리고 2018년 2월에는 아예 더 넓고 큰 집으로 이사를 갔다.[47] 이것마저도 모자랐는지 2019년 1월에는 최소 50평 이상은 되어 보이는 굉장히 넓은 집으로 이사를 갔다.
1~2세대 고양이들은 원래 집사의 전 회사 사원 복지 차원에서 입양해 자산으로 등록된 고양이었으며, 3세대 고양이들은 집사가 개인 고양이 채널을 준비하면서 따로 입양을 결정한 고양이들이다. 그러나 회사의 프로젝트가 좌초되어 회사가 어려워지면서 회사에서 더 이상 고양이들을 데리고 있을 수 없게 되자, 집사가 회사 자산으로 묶여있는 1~2세대 고양이들을 모두 함께 책임지기 위해 회사를 인수하고 CEO가 되었고, 기존에 진행한 회사의 고양이 채널과 본인이 기획한 개인 고양이 채널을 합친 것이 현재의 크림히어로즈다.

집사는 전 회사의 창립멤버이고 고양이 동영상물 제작을 기획하였으며 고양이들은 회사 자산이었기 때문에 1~2세대 고양이들을 모두 입양한 것은 도의적인 차원에서도 합당한 일이다. 또한 고양이 동영상 제작은 전 회사에서도 현 회사에서도 주 업무는 아니라고 한다.[48] 바쁜 일상에도 불구하고 집사가 고양이 방송을 계속 하는 것은 고양이들에게 행복을 만들어 주고 싶고, 누군가에게 공유함으로써 반려동물을 키우지 못하는 사람들도 방송을 통해 행복을 얻기를 바람 때문이다. 자세한 내용은 크히 마이너갤에 올라온 루머 정리 반박글 참조.

2017년 말부터 위처럼 이미 반박된 관련 루머들이 야옹이 갤러리와 여초 카페들, 그 외 트위터 등의 여러 SNS에서 점화되고 있어 트위터의 크림히어로즈 정보봇을 운영하는 유저가 허위사실을 유포하는 게시글의 PDF를 모으고 있다. 제보받은 PDF들은 중복되는 자료를 추려서 집사에게 전달된다고. 그리고 2018년 1월 30일 오후에 1차 PDF 자료 83개가 집사에게 전달되었다. 대량의 PDF 전달 이후에도 루머 유포는 사라지지 않고 있어서 2018년 5월, 한 차례 더 PDF가 전달되었다고 한다. 그러나 9월을 기점으로도 악성 루머 유포와 허위사실 게재는 사라지지 않고 있다. 2019년 초 들어서 트위터를 중심으로 각종 허위사실 유포와 비방이 다시 불거지고 있고, 2월 22일에 트위터발 악성 게시글들에 대한 pdf 전달이 이루어지기도 했다.( ##)

5.2. 산책 영상 비공개

2019년 4월 20일에 올라온 유튜브 커뮤니티 공지를 통해 고양이들을 산책시킨 영상들을 일제히 비공개한다는 것을 알렸다. 19일부터 고양이 산책이 위험하기 때문에 내려달라는 글이 많이 올라와서 실시한 조치라고 집사는 설명한다.

유튜브 커뮤니티 공지 전문
< 산책 영상 비공개 전환 공지 >
안녕하세요. 집사 입니다. 어제부터 고양이 산책이 위험하다고 영상을 내려달라는 글이 많이 올라왔어요.
고양이 산책은 위험한 일인데 이렇게 영상을 올리면
사람들이 영상을 보고 따라 할 수 있다는 글이었어요.
그 동안 라이브나, 고정 댓글로 고양이의 산책이 위험할 수 있다는 점, 주의할 점을 적어두기는 했는데 부족했던가봐요.
또 저는 전문가가 아니기 때문에 그 동안 영상, 댓글 등에서 절대로 이렇게 해야한다, 절대로 안된다 등으로 표현하지 않았어요. 제 의견이 하나뿐인 사실인 것처럼 전달 될까봐 조심스러웠어요.
이런 점 때문에 도리어 혼란을 느끼신 분들도 계신 것 같아요.
그래서 그 동안 올렸던 산책 영상을 모두 비공개 전환 하기로 했어요.
걱정해주신 모든 분들께 감사드려요.

이것을 두고 크림히어로즈 집사의 결정과 영상을 내린 이유에 대해 여러 말이 나오고 있다. 이하 해당 영상에 대해 지지하는 입장과 비판하는 입장.

5.2.1. 산책 영상을 지지하는 입장

댓글과 크림히어로즈 마이너 갤러리 등에서 팬들은 크집사의 결정은 존중하지만 이런 논란 자체가 불필요하다고 여기고 있고, 영상을 내려달라는 글을 올린 네티즌들의 행위에 대해서는 매우 비판적으로 보고 있다.( ##, ##, ##, ##)

물론, 산책을 좋아하는 고양이가 극히 드문 것은 사실이고, 실제로 고양이 산책이 전문가들 사이에서도 의견이 갈리는 문제이다. 그러므로 고양이 산책은 매우 신중하게 이루어져야 하는 것은 맞는 말이고, 개인의 입장에 따라서는 산책 자체에 대해 충분히 우려할 수도 있는 것이다. 하지만 문제는 적절한 수준의 의견 개진/비판을 넘어서서 악질적인 비난이라 할 정도의 의견을 표출한 이들이 많았다는 점.( 트위터 여론, 1, 2, 3, |4, 5, 익명 커뮤니티 더쿠 내 악성 댓글들, 루머를 사실 취급하며 산책을 비난하는 포스팅 아카이브) 산책 영상이 내려감을 알린 직후 크림히어로즈 마이너 갤러리에서는 산책과 관련한 비난자들의 어그로가 출몰해서 논란이 일어나기도 했다( ##, ##, ) 심지어 크림히어로즈 뿐 아니라 다른 채널에서도 악질적인 댓글을 다는 유저들이 보이고 있다.( ##, ##)[49] 크림히어로즈 집사의 경우 고양이 케어 전반에 걸쳐 고양이 전문가들의 자문을 지속적으로 구해오고 있다. 또한 다음의 사항들을 통해 집사가 고양이 산책에 있어 얼마나 신중하게 접근해왔는지를 알 수 있다. 산책 영상과 관련하여 극단적인 비난을 가하는 이들의 입장은 이러한 맥락을 충분히 고려하지 않는 경우가 많으며, 고양이 산책이라는 행동 자체에만 초점을 맞추다 보니 때때로는 영상의 내용과 동떨어져 있는 비난이 상당수를 차지하고 있는데다 그 비난 자체도 앞뒤가 맞지 않는 경우가 있다. 산책의 위험성을 알면서 실시했으니 비난을 감수해야 한다거나 한 입으로 두 말을 한다거나 하는 식의 악플( ##, 댓글 참조)들은 위에서 설명한 것과 같이 크림히어로즈 측에서 산책을 위해 준비하고 실시한 맥락과 안전장치를 무시한 채 산책이라는 것 자체와 영상을 내린 판단 자체만을 가지고 비난하는 것으로 볼 수 있다.

이와는 별개로, 고양이를 산책시키는 것에 대해 '의견이 갈린다'고 하여, 그것이 반드시 세계적으로 '산책을 자제시키는 분위기'임을 의미하지는 않는다. 구글 검색 결과 나온 최신글에서도 전혀 그런 논지를 찾아볼 수가 없다. 산책 영상을 옹호하는 측에서 고양이의 산책이 매우 신중하게 접근되어야 함을 부정하는 것이 아니다. 다만 산책 자체에 대해서도 의견이 갈리고, 위에서 설명한 것으로 보아 크림히어로즈 집사가 많은 고려 하에 실시한 산책이 부적절한 행동이라고 딱 잘라 말할 수 없는 상황에서, 일부 사람들이 마치 산책을 자제시키는 것이 전체적인 추세라고 의견을 과장하며 산책을 시키는 유명인과 유튜버 자체를 싸잡아 비난하고( ##, ##, ##, 댓글) 상술한 스트리머 머독의 사례처럼 산책을 시키는 행위 자체를 비난하며 이를 크림히어로즈의 동영상을 비난하는 데 이용하는 경향이 있음을 경계해야 한다는 것이다.

일례로 당장 비난자들이 강하게 인용하고 있고, 영상 내용 뿐 아니라 댓글의 유저들 역시 크림히어로즈를 위시한 고양이 유튜버들을 대놓고 저격하고 있는 나응식 수의사가 고양이 산책을 적극 반대한 유튜브 영상 내용조차도 정작 해당 수의사 본인이 고양이를 부탁해 프로그램에서 사례자의 고양이 산책을 시키는 방법에 대해 상세히 설명한 적이 있음에도 불구하고, 고양이의 기질에 따라 올바른 산책이 가능하거나 필요할 수 있다는 사실을 무시한 채 고양이를 산책할 때 하지 말아야 하는 자료화면만을 의도적일 정도로 인용해서( ##) 산책 행위 자체에 대해 매우 공격적인 태도를 보여서 이중적이라는 비판을 받으며 논란이 되고 있는 상황이다.( ##)

크림히어로즈는 영상 고정댓글은 물론 라이브에서도 지속적으로 고양이 산책에 신중하게 접근해야 함과 그 위험성에 대해 말해 왔다. 또한 비전문가인 일반인 입장에서 전문적인 부분에 대해서까지 왈가왈부하는 것 자체가 어불성설이기에 본인이 무언가 답을 내리듯 단언하는 발언은 하지 않아 왔다.[53] 다만 집사의 입장에서 고양이들의 기질과 특성을 판단해 내릴 수 있는 최선의 판단을 내리려 하고, 그것이 어려운 부분에서는 적극적으로 수의사 등의 전문가 자문을 구했을 뿐.

5.2.2. 산책 영상을 비판하는 입장

문제는 크림히어로즈가 구독자 300만 이상인 국내 최대 고양이 채널이라는 점이다. 엄청난 구독자수를 가진 채널인 만큼 영상에서 보여주는 행동이 다른 고양이 집사나 네티즌들에게 잘못된 인식을 심어줄 수 있다. 여러 규제에서 '모방 위험'이라는 기준이 괜히 존재하는 것이 아니다. 고양이 산책을 시키다가 잃어버린 반려묘를 찾아달라는 것은 고양이 탐정들이 흔히 받는 의뢰라고 한다. 물론 크림히어로즈 역시 고양이를 산책시키는 것은 위험성이 높다는 것을 사전에 알렸고 최대한 안전한 환경에서 산책을 시켰지만 그런 단순한 행동이 도의적인 책임에서 해방시켜주는 것은 절대 아니며 그러한 경고들이 모방을 막는데 효과적이었는지도 의문이다.

고양이는 영역동물이기 때문에 산책을 시키면 즐거워한다고 생각하는 것은 인간 중심적인 생각이며 많은 전문가들 또한 고양이 산책을 반대하고 있다. 특히 이러한 주장을 하는 전문가들이 지적하는 점은 한국이 고양이를 산책시키기에 알맞은 환경이 아니라는 것이다. 주택 위주의 생활 환경과 주택가와 상업가가 구분되는 외국과 달리 우리나라의 수도권은 매우 높은 도시화 때문에 어딜 가나 차도에서 차가 튀어나올 수 있으며 인구 밀도도 매우 높다. 환경적인 요인 말고도 캣맘 도둑고양이 항목을 보면 알 수 있듯이 길거리에 돌아다니는 고양이에 대해 부정적으로 생각하는 사람 역시 다수 존재한다. 이러한 상황에서 고양이가 갑자기 하네스를 풀고 도망간다면 사실상 고난의 운명이 시작된다고 볼 수 있는 것이다. 실제로 EBS 고양이를 부탁해의 전담 수의사로 출연한 나응식 수의사는 이러한 고양이 산책 유행 상황에 대해 격하게 반대하는 영상을 올리기도 했다.

결국 가장 큰 문제는 크림히어로즈가 악의를 갖고 산책하기 싫어하는 고양이를 강제로 끌고 갔다는 것이 아니라 불필요하고 위험한 산책을 굳이 시켰다는 점, 게다가 국내 최대의 고양이 유튜버로서 고양이를 키우지 않는 대중들이나 지식이 부족한 초보 집사들에게 부정적인 영향을 끼쳤을 가능성이 높다는 것이다.[54] 대형 채널일수록 콘텐츠를 전시할 때는 신중에 신중을 가할 의무가 생기며 결국 크림히어로즈가 비공개 처리를 한 것도 이러한 지적을 받아들인 셈이다.

6. 그 외

7. 굿즈 제작 이벤트

일정 구독자 수를 돌파하면 기념 굿즈 제작을 진행했다. 집사의 말에 따르면 앞자리가 홀수인 경우에만 진행하겠다고.[55] 2018년 12월 현재 30만, 50만, 70만, 90만, 100만, 170만, 190만, 200만, 300만 구독자 기념 굿즈 제작이 있다. 굿즈 제작에 참여할 경우 굿즈 뿐만 아니라 집사의 손글씨를 인쇄한 비공개 사진 엽서가 동봉된다. 수익금은 집사가 동물보호소에 현물로 기부한다.

다만, 굿즈 판매 수익을 전부 회사가 가져갔다는 증언이 나온 만큼 집사에게 주어지는 판매액은 없다고 볼 수 있고 집사가 후원금으로 기부할 수 있는 금액도 상당히 한정적이었을 것이다. 그리고 상술한 채널 소유권 이전 사태로 인해 크림히어로즈 채널을 기존 크림히어로즈와는 무관한 인물이 차지해서 굿즈 제작 이벤트는 열리지 않을 것으로 보인다. 애초에 집사와 고양이들이 떠나고 기존 팬들에게 버림받은 채널이 기존과 같은 폭발적인 구독자 증가를 보여주지는 못 할 것이기 때문 새 주인이 이벤트를 열고 싶어도 열지 못 할 것이다.

제조업체의 품질 관리 문제로 인해 굿즈 이벤트에서 논란이 자주 일어나는 편이다. 이 때문에 크림집사가 금전적으로 여러 차례 피해를 감수하고 후원자들에 대한 추가 지원을 하면서 적지 않은 팬들이 우려하는 경우가 많다.

8. 관련 사이트

파일:디시인사이드 아이콘.svg 크림 히어로즈 마이너 갤러리
2018년 기준 크림히어로즈 비밀기지와 더불어 팬덤이 가장 많이 모이는 커뮤니티. 기본적으로 크림히어로즈 고양이들 이야기가 대부분이고 고양이들의 움짤이나 스크린샷을 공유하며 덕질하는 것을 즐긴다. 특정 스크린샷이나 상황에 대한 설명을 올리고 어떤 영상인지 묻는 글도 자주 올라온다. 갤러들은 악성 루머에 대한 반박 정리 및 자료 수집에도 매우 적극적으로 나섰고 당연하겠지만 크림히어로즈와 관련한 출처불명의 루머 유포를 대단히 싫어한다. 보통 덕질만 하는 곳이라 다른 갤러리와는 거의 엮이지 않고 있으나 루머 발생지 중 한 곳인데다 그 루머를 진지하게 믿는 유저가 적지 않은 야옹이 갤러리에 대한 시선은 곱지 않다. 그리고 크집사와 크림히어로즈를 저격한 나응식 수의사,[61] 22똥괭이네[62], 미국수의사[63]에 대한 시선 역시 곱지 않다. 갤러리는 일부 분탕을 제외하면 대체로 청정하고, 갤러들도 대부분 크집사와 크림히어로즈 고양이로 대동단결 하고 있기 때문에 마이너갤 특유의 외부인 배척이나 친목질도 보이지 않으며, 개념글 추천에도 매우 후하다. 거의 대다수의 게시물이 개념글일 정도. 다만, 크림히어로즈 이외의 주제에 대해서는 가차없이 비추천이 들어온다. 또한 다른 고양이 사진을 올리면 냥갤로 가라는 댓글이 달린다. 예외적으로 크림히어로즈 고양이와 닮은 이미지의 고양이 사진을 올리는 것은 대체로 별 이야기가 나오지 않는다.

2018년 11월 들어 끔찍한 혐짤[64]을 올리는 유동닉 분탕이 자주 출몰하고 있으니 주의. 분탕 내용이나 패턴이 전부 똑같은 것으로 보아 한 사람의 소행으로 보이며[65][66] 글 제목을 크림히어로즈 고양이 사진을 올린 글로 감쪽같이 위장하고 올리고 있기에 글을 피해서 보기가 힘들다. 주로 늦은 밤~새벽 시간대에 출몰하니[67] 해당 시간대엔 유동닉이 쓴 사진 포함 글은 댓글을 눌러 댓글부터 먼저 확인해 보고 글을 보는 것을 추천한다. 결국 부매니저를 한 명 더 뽑았고, 그 이후론 분탕글이 이전에 비해 금방금방 삭제되는 편이지만 그래도 해당 시간대엔 주의. 결국 혐짤 어그로가 신상을 밝힌 한 갤러에게 욕을 날린 이후 11월 26일 글에 의하면 정의구현이 이루어질 예정이라고 한다. 그것 뿐 아니라 혐짤을 특정인이 볼 수 있는 곳에 지속적으로 올리는 행위도 고소 요건에 들어맞는데다 분탕글들을 PDF 뜨고 있다는 갤러도 여럿이라 정의구현에 박차를 가할 듯. 해당 분탕은 비록 통신사 유동닉이지만 당연히 신상 추적에는 문제가 없기 때문에 다시 클린한 갤러리가 될 것으로 보인다. 실제로 정의구현 게시글이 올라온 이후 혐짤 분탕이 안보이기 시작했다.

2020년 채널 소유권 분쟁으로 인해 갤러리 이전에 대한 이야기가 꾸준히 나왔고, 신설된 키티사우러스 마이너 갤러리로 기존 갤러리 운영진들과 갤러들이 모두 이전한 상황.

이후 2020년 8월 7일, 채널이 크집사에게 반환되면서 다시 글 리젠이 조금씩 이루어지고 있다.

그러나 2021년 3월 17일, 크집사가 크림히어로즈와 둔둔 마켓을 운영하고 있지 않다는 사실이 밝혀지며 사실상 버려진 갤러리가 되었다.


[A] 2024년 10월 14일 기준 [2] 본래 388만을 넘겼으나, 크림히어로즈 채널 소유권 이전 사태로 구독자들이 이탈하면서 구독자 수가 지속해서 떨어졌었다. 이후 2020년 8월, 채널을 다시 돌려받게 되면서 구독자가 다시 증가하는 중이다. 하지만 2021년 3월 17일 크집사채널에 결국 크림히어로즈를 돌려받지 못했단 글이 올라온 이후 구독자 수가 다시 떨어지고 있다. [A] [4] 자신을 풀떼기 앵커, 캣그라스라고 소개한다. 채널 소유권 이전 사태 이후로는 운영이 사실상 중단된것으로 보인다. [5] 크림히어로즈 굿즈 인스타그램 홍보대사 디디 점장. 역시나 채널 소유권 이전 사태 이후로는 운영이 사실상 중단된것으로 보인다. [6] 네이버스토어 온라인샵 [7] 실제로 소유권이 돌아오지 않았다는 의견이 우세하다. [8] 집사가 직접 폐쇄한 것이 아닌 새로 유입된 시청자들이 생크림 히어로즈 계정을 사칭 계정으로 오해를 하여 신고를 많이 먹어서 계정이 정지를 당했다고. [9] 100만을 돌파한지 2주 약간 넘는 기간이다. [10] 110만 돌파한지 2주도 되지 않았다. [11] 120만 돌파 후 일주일도 채 되지 않았다. [12] 소유자 이전 발표 당시 구독자 수 386만. [13] 2023년 5월 17일 기준 [14] 1대 브숏 믹스 티티와 놀숲 믹스 디디, 2대 스코티시 스트레이트 코코와 엑조틱 모모, 3대 스코티시 폴드 츄츄, 먼치킨 믹스 라라, 먼치킨 믹스 루루, 4대 코숏 나나, 토토, 도도. [15] 요리&목욕&에스테틱&상황극&ASMR&놀아주기&장난감 만들기&연구소 등등 [16] 130만인데 왜 이제서야 주느냐는 성토가 나오기도 했는데, 골드버튼은 100만이 딱 되었을 때 보내 주는 것이 아니라 100만이 되었을 때 제작하는 것이다. 그래서 해외 배송까지 감안해 기간이 꽤 걸리는 것이고 이는 다른 버튼도 마찬가지. [17] 9월 12일 기준으로 98만명으로 100만명 돌파를 앞두고 있다. [18] 웃겨서 평정심을 잃었을 때 시선이 흔들린다든가, 무리한 부탁을 받았을 때 강력하게 고개를 가로저어 싫다는 의사를 표시한다든가, 벌레 치워줘 빨리!!! 도리도리 흩날리는 가츠오부시에 희미한 재채기를 내뱉는 등. [19] 주말에 사고를 당했다는 크림집사의 언급에서 추정. [20] 웃음소리는 각각 1:33, 5:05, 6:55 [21] 돈까스 아저씨라고 불리는 이유는 크집사가 고양이들을 병원으로 데려갈 때 돈까스 먹으러 가자고 말한 것에서 비롯된 것으로 보인다. 심지어 김재영 원장 본인도 스스로를 돈까스 아저씨라고 부르는 경지에 이르렀다. [22] 예민한 성향때문에 몬드만 유일하게 주치의 자택에서 키운다고 한다. 1마리를 제외하고 5마리는 전부 병원 고양이인 셈. [23] 오래오래 동물병원에서 동물영양학클리닉 담당하다가 퇴사하였다. [24] 천진이와 낭만이를 처음 만났을 때 천진난만한 모습을 보고 이름을 정했다고 한다. 그렇지만 '난만' 은 발음이 어려워 '낭만' 으로 바꿨다고 한다. [25] 식사를 준비하는 선반에 올라가는, 일명 특별석에 올라가서 집사가 손으로 먹여주는 모습을 자주 보이곤 한다. [26] 예를 들어, 오야코동의 몽글몽글하게 굳은 계란은 단백질이 열에 의해 변성(굳음)되면서 생기는 것인데, 단백질이 많은 흰자의 도움 없이 상대적으로 지방이 많은 노른자만으로 그 질감을 재현하는 것은 힘들다. 밀가루/전분류의 점성 없이 모양을 유지해야 하는 어묵 역시도 마찬가지. [27] 특히 밥이나 빵 같은 곡물류 전분이 들어가는 요리의 대체재료로 흰살생선이나 닭가슴살을 잘게 다져서 쓰는데, 당연히 찰기가 하나도 없기 때문에 모양이 하나도 나질 않아서 집사의 요리를 더더욱 괴작스럽게 보이게 한다. [28] 밥을 가장 오랫동안 (주: '많이'가 아니다) 먹는 고양이에게 집사가 서비스를 제공하는 게임. [29] 2017년 대선 시즌을 맞이해 편성된 아이템. 사료 vs 집사의 요리, 집사의 요리 1 vs 집사의 요리 2 등으로 대결 구도를 만들어 고양이들의 반응을 본다. [30] 챠오츄르에 도전한 것은 돼지고기 와플로 비교적 예쁜 모습으로 완성되어 더 안타까운 모습이 연출되었다. 결과는 모모를 제외한 모든 냥이가 챠오츄르에 닥돌. 그나마 디디가 기권을 해줬기에 덜 처참한 스코어가 나왔다. [31] 당장 옆동네 소리 지르는 집사가 자기 고양이들 목욕시키려고 무슨 꼴 당했나 보자. [32] 아무한테도 사랑을 받지 못한다. [33] 의외로 에어프라이어는 이상한 짓(?) 안당하고 열일한다. [34] 고양이들이 뭔가를 시도하기에는 유리 뚜껑이 너무 무거웠던 데다, 유리 재질 커버와 받침대를 건드리다가 고양이들이 다칠 것을 염려한 점도 있고, 고양이들이 애교로 승부하는 바람에 특히 츄츄결국 콘텐츠를 끝까지 진행하지 못하고 집사가 알아서 덮개를 열어주고 말았다. [35] 실제로 2기 라이브 당시 장난감 조립 잘못해서 방송 시간이 거의 3시간에 육박하게 된 적도 여러번 있었다. 시간이 오래 걸린다고 에스테틱이나 미식회를 건너 뛰는 것도 아니었기 때문. [36] 9월 14일 라이브 방송과 슈퍼 야옹 프로젝트에서 그 목적을 밝혔다. [37] 애벌레 모양 장난감에 눈이 붙어 있어서 이런 이름이 붙었다. [38] 사실은 그냥 깃털이다. [39] 사실은 앵무새지만 집사의 드립력으로 승화했다... [40] 정작 미국수의사 본인이 키우는 고양이는 품종묘인 랙돌이다. [41] 또한, 크림히어로즈의 집사를 비판하는 유튜버나 유명인들이 크림히어로즈 고양이들이 순종 품종묘가 아니라는 것을 모를 리 없다. 외적으로도 순종이 아니란 걸 쉽게 알 수 있기 때문. [42] 고양이복막염은 치사율이 매우 높고, 치료에도 엄청난 돈과 노력이 필요하다. 새끼고양이들은 지금 잘 크고 있다. [43] Q&A에서 밝힌내용에 따르면 당시에는 회사 사정이 괜찮았고, 회사 측에서 사무실에 고양이가 돌아다니는 환경을 만들고 싶어 했다고. [44] 다만, 문제의 트위터리안의 해명에서도 본인은 크림집사와 부서가 달랐고 집사와는 애초에 내부고발을 할 정도의 접점이 없었다고 한 것을 볼 때 집사의 고집 때문이라는 퇴사 사유는 날조된 주장이다. [45] 트위터에 공개적으로 사과문을 올리고 계폭하였으며, 정작 집사에게 직접 사과하진 않은 것으로 보인다. [46] 대표적으로 츄츄나 라라가 집사의 침대에 올라와 부비적대거나 안겨 있는 영상, 고양이들이 집사를 따라서 2층 침대와 일반 침대를 왔다갔다하는 영상 등이 있다. [47] 아이들이 더 편하게 뛰어놀 수 있도록 하기 위해서 바닥에 카페트가 깔려 있는 집을 선택했다. [48] 가상현실(VR) 기반으로 반려동물을 구현하는 소프트웨어, 즉 디지털 반려동물 구현을 목표로 하는 회사라 한다. [49] 가장 대표적인 피해 채널이 스트리머 머독인데, 머독의 경우 9마리의 고양이를 데리고 있으면서 아이언이라는 한 마리의 고양이만이 산책을 유독 좋아하고 있기 때문에 아이언만 산책을 시킨다고 산책 영상의 메인 댓글을 통해 밝힌 바 있다. 그러면서 무작정 산책이 필요 없다고 비난하는 유저들에 대해 "제 영상을 보고 무작정 따라해서 고양이를 놓쳐서 잃어버리는 분들이 생길까봐 우려된다며, 영상을 내려달라는 분들이 계시는데 그건 본인 고양이의 습성, 성격을 제대로 파악 못한 멍청한 주인 잘못입니다."라며 단호한 태도를 보였다. [50] 라이브 등을 통해 종종 밝힌 바로는, 실제로 모모와 같은 고양이는 산책 영상을 보고 싶다는 요청이 없던 것이 아니었으나, 평소의 행동패턴이나 운동능력을 보아 돌발 상황에 대처하기가 쉽지 않으리라는 이유로 산책을 시키지 않았다. [51] 괜찮을 것 같아 고양이를 데리고 나갔더니 산책을 좋아하지 않았다고 하더라도, 인간과 고양이가 말이 통하지 않는 이상 그 정도의 판단 착오는 한 번 정도는 있을 수 있다. 그러므로 고양이의 의사를 무시하고 반복적으로 산책을 시도하지만 않는다면, 일회성으로 그친 한 번의 실수는 그 정도의 선에서만 지적되면 충분할 문제이다. [52] 크집사는 고양이 입양과 고양이를 데리고 산다는 것이 얼마나 큰 책임이 따르는 것인지 영상을 몇 편 씩 할당해서 말하고 있고, 또한 거의 모든 라이브에서 이야기하고 있다. [53] 예를 들어 비판자들이 자주 트집잡곤 하는 고양이 목욕의 경우에도 크집사는 "고양이 목욕은 수의사들마다 의견이 다른 부분이기에 본인이 명확한 답을 내릴 수는 없다"면서 본인은 장모종 위주로 목욕시키고 있고, 단모종은 매우 드물게 시킨다고 몇번이나 밝혔다. [54] 특히 2010년대 후반부 들어서 확연히 과시성 산책이 높아지기도 했다. [55] 하지만 100만, 200만 같은 특별한 경우는 예외인 듯. [56] 코코,라라의 경우 정식 명칭은 흰토끼 남매 [57] 현재 유튜브 커뮤니티에 고양이들의 프로필 후보 6개를 각각 올려 구독자들의 의견을 물어보고 있는 중이다. [58] 집사가 다른 업체를 돌아다니면서 확인해 본 결과 원단 자체에는 문제가 없지만 원단을 가공하는 과정에서 발수 코팅이 벗겨진 것으로 추정된다고 한다. [59] 우산에 대한 교환은 진행하지 않고 그냥 새로 만든다고 한다. 불량인 우산을 받더라도 우산에서 가장 중요한 천에 문제가 있기 때문에 미리 만들어둔 우산을 다시 사용할 수 없을 뿐더러 길쭉한 우산을 택배로 발송하기에도 어려움이 있기 때문이라고 한다. [60] 물론 영구적인 해결책이 아니기 때문에 주기적으로 재도포 해주어야 한다. [61] 산책 논란에서 상술했지만, 자료를 악의적으로 취사선택해서 크림히어로즈를 비판하는 데에 사용했고, 방송과 유튜브의 발언이 모순되는 등의 문제점으로 인해 비판받았다. [62] 산책 영상 논란 당시 코숏 및 유기묘 유튜버 중에서 가장 적극적으로 크집사를 저격했고, 사태가 잠잠해진 이후 코숏인 나나,도도,토토 관련 영상에만 좋아요 및 댓글을 다는 상당히 노골적인 모습을 보여주고 있다. [63] 처음에는 다른 채널들과 비슷한 간접 저격으로 여겨졌지만, 크집사에 대해 악성 루머를 긍정하고 비난과 크집사 개인에 대한 인신공격을 가한 것이 발굴되어서 갤러리에서는 그에 대해 차원이 다른 반감을 가지고 있다. [64] 처음엔 고 노무현 대통령의 합성 사진들을 올렸으나 점점 박제된 고양이 사진, 고양이 시체 사진 등을 올리더니 11월 23일에 들어선 사람 시체 사진까지 올라왔다. [65] 크림히어로즈 관련 루머를 믿는 이들이 많기에 대체로 크림히어로즈와 크갤을 싫어하는 분위기의 야옹이 갤러리에 크갤 관련으로 분탕을 치는 유동닉이 있는데 동일인물로 추정. 농담조로 화력지원 등을 요청하곤 하나 냥갤러들의 반응은 싸늘하다(...). [66] 본인 스스로 메갈리아라고 밝히긴 했으나 진짜인지 확실하지는 않다. 오히려 말투 자체는 일베에 더 가깝기도 하고, 노무현 합성 사진을 올리거나 동일인물로 추정되는 냥갤의 어그로가 홍어드립을 친 걸 보면 메갈리아에 비난의 화살을 돌리기 위한 일베의 거짓말일 가능성이 훨씬 높다. [67] 하지만 종종 낮에 출몰하기도 한다. 혐짤이 올라오면 해당 글이 혐짤이라는 글이 올라오지만 이 글을 가장해서 혐짤 아닌 글을 혐짤글로, 혐짤글을 일반 글이라고 주장하며 교란하는 어그로마저 출몰했다. 그러니 혐짤에 내성이 없는 사람이라면 "**글 혐짤" 등의 글이 올라와 있을 땐 그냥 글 있는 사진을 안 보는 것을 추천한다.