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최근 수정 시각 : 2024-02-12 12:32:23

인사행정론

인사관리에서 넘어옴
1. 개요2. 역사
2.1. 과학적 관리론2.2. 동기-위생이론2.3. 베버(Weber)의 관료제2.4. 경제학적 관점과 인적자원
3. 인사 제도
3.1. 공직의 직종 분류3.2. 계급제
4. 임용5. 교육훈련6. 성과평가7. 보수와 연금8. 행정윤리와 공무원상

1. 개요

인적자원관리, 노무관리, 인사관리라고도 한다. 경영학 행정학의 하위 학문으로, 인사조직관리에서 개개인을 다루는 방법을 연구한다.

채용론, 교육훈련론, 인사평가론(업무평가론), 보상론, 업무분담으로 나뉜다.

2. 역사

미국에서는 건국 초부터 1800년대 말까지 엽관주의가 성행했다. 정당정치를 구현할 수 있어서 대중민주주의 이념에 맞았기 때문이다. 또 당시에는 정부 행정이 단순했기 때문이다. 단 직업 공무원제를 강화할 수 없었다는 한계가 있다.

2.1. 과학적 관리론

2.2. 동기-위생이론

허즈버그(Herzberg)는 동기요인에 승진, 성장 등의 요소를 포함하고, 위생요인으로 보수, 인간관계 등을 포함한다. 앨더퍼(Alderfer)는 상위욕구에 대한 좌절이 일어날 경우 하위 욕구로 회귀하는 좌절-퇴행 과정이 나타난다고 주장한다. 핵크만(Hackman)과 올드햄(Oldham)은 직무특성이론을 통해 개인의 동기를 직무 자체의 특성과 연관 지어 설명한다. 포터(Porter)와 롤러(Lawler)는 직무만족이 성과의 간접 원인이며, 노력은 직접 요인이라고 주장한다.

2.3. 베버(Weber)의 관료제

관료는 법규가 정한 직위의 담당자로서 직위의 목표와 법규에 충성을 바친다.

2.4. 경제학적 관점과 인적자원

3. 인사 제도

교류형 인사제도는 비교류형 인사제도에 비해 기관 간 이해 증진, 업무협조 및 개별공무원의 경력개발 측면에서 유리하다.

3.1. 공직의 직종 분류

우리나라 공무원은 크게 경력직과 특수경력직으로 나눌 수 있다.

3.2. 계급제

우리나라의 경우 기본적으로 계급제를 채택하고 있으며, 채용 및 승진, 전직에서 직위분류제의 요소를 부분적으로 활용하고 있다. 계급제를 시행하면 업무의 성격에 큰 구애를 받지 않고 탄력적으로 인력을 운영할 수 있다. 다양한 보직 순환을 통해 개인에게 능력 개발의 기회를 제공할 수 있다. 하지만 한 직위에 특화된 전문인을 양성하는 데에 어려움이 많고 직무의 특성을 고려한 보수 형평성을 유지하기 어렵다.

4. 임용

5. 교육훈련

6. 성과평가

7. 보수와 연금

8. 행정윤리와 공무원상






[1] '직무 수행 핵심 역량'은 해당하지 않음 [2] '성과 계약제'는 우리나라에서는 흔하지 않음.