분류:한국의 기업

한국능률협회컨설팅(Korea Management Association Consultants Inc., 이하 KMAC)은 1989년에 민간 주도로 설립된 진단평가 기반의 대한민국의 경영컨설팅 전문기관이다. KMAC는 한국능률협회컨설팅의 글로벌 브랜드 이다.

KMAC는 글로벌 컨설팅 기관과 차별적 경쟁력을 확보하기 위해 『진단평가』 기반의 총체적 경영컨설팅 서비스를 제공하고 있다.

KMAC가 지향하는 진단평가 기반의 컨설팅이란 기업 및 기관 등 고객 관점의 평가를 통해 시장에 새로운 이슈를 발신하고, 그 관점에서 기업 및 기관의 역량을 진단함으로써 개선 및 보완 영역을 도출하고, 이에 적합한 맞춤형 솔루션을 제공하는 것이다.

KMAC는 혁신을 화두로 1992년 국내에서 가장 오랜 역사와 공신력을 인정받는 고객만족지수 KCSI를 비롯하여 한국서비스품질지수, 한국브랜드파워 등의 인증제도를 운영하고있다. 이를 기반으로 진단평가, 컨설팅, 리서치, 고객 연수등의 서비스를 제공한다.