1. 출시 전 문제점
1.1. 4월 18일 예약사이트 폭파 사건
2020년 11월 12일 클로즈베타가 끝난지 6개월이 다 되어 가는데 정식 출시는 커녕 관련정보조차 나오지 않고있다가 2021년 4월 18일 글로벌 서버 예약 사이트가 터졌다. 출시를 보류하는가에 대한 논란이 있었으나 2021년 5월 25일 부터 사이트는 재가동되었고, 플레이스토어에서 사전등록을 개시하였다.2. 글로벌 서버 운영상의 문제점
2.1. 6월 21일 계정 초기화 오류
2021년 6월 21일 21시 무렵 서버가 'BNE' 서버로 바뀌고 계정이 초기화되는 일이 벌어졌다. 현질을 했건 안 했건 해당시간에 접속한 이용자 중 일부 이용자들의 계정이 날아가 유저들의 분노가 발생하였다. 계정 복구에 대한 조치를 제대로 안내하지 않아 현재까지도 복구하지 못한 이용자가 다수 존재한다.2.2. 7월 3일 크샤트리아 이벤트 오류
2021년 7월 3일 부터 크샤트리아 이벤트 페이지에서 높은 확률로 재화사용시 연결중이 뜨며 해당 현상이 발생하여 이용자들이 피해를 입는 사건이 발생하였다.운영진은 이런 중대한 오류가 발생했음에도 공식카페나 게임 내 우편으로 오류가 있음을 공지하지 않고 방치하면서 논란이 되었다.
해당하는 크샤트리아 먹튀문제는 어떠한 보상도 없이 백섭으로 마무리지어졌다. 다른 게임들이 오류에 대해 어떻게 사과하는지 감안하면 어이없는 상황이 아닐 수 없다.
2.3. 2022년 11월 1일 라이징 건담 이벤트 오류
11월 1일이 되자마자 배포 기체로 라이징 건담 이벤트가 오픈. 근데 이벤트 메뉴 하단 밑에서 3줄이 중국어로 되어있고 라이징 건담 조각들이 제대로 나타나지 않으며 이벤트 작전을 수행해도 라이징 건담 조각이 뜨지 않고 엉뚱한 기체 조각들이 획득되고 그나마 획득 된 조각들도 미출시 기체들이라 창고에 수급이 안됨. 이벤트에 문제가 있다고 판단한 일부 유저들이 고객센터에 문의하고 그제서야 사태를 인지하고 해당 이벤트는 12월에 진행될 이벤트였다고 황당한 공지를 한 뒤 이벤트를 닫아버림. 문제는 보석으로 이벤트 패키지나 작전 행동력을 추가 구매한 유저들인데 이들에게 제대로 복구 및 보상이 되지 않았다.2.4. 2022년 11월 2일 2.2버전 업데이트로 인한 오류
1회 대전 승리 후 골드 수급 상한 및 OP급 기체인 켈딤 건담과 페넥스 하향 등 많은 부분에서 패치가 예고되었고 간만에 개념패치라고 이야기 되었으나 막상 업데이트를 보니 온갖 버그, 오류로 게임을 제대로 수행하기조차 힘들 정도로 오류가 많아졌으며 기존에 운영되던 기체들에서 버그라고 수정되었던 능력들이 다시 부활하여 저스티스의 경우 가돌의 역경직이 삭제되고 상대 가드에 막혀도 경직없이 돌진하는 등 혼선이 발생, 또한 팀 미션으로 등장 예정이었던 샴블로의 경우 보스의 모습이 아예 사라져 버리는 어처구니 없는 버그가 발생, 버그를 수정한다고 접속 중단 및 수정 패치를 진행하였으나 이번엔 엉뚱하게도 켈딤의 너프 목록 중 백텀블링 미사일 유도력 하향은 이루어졌지만 OP 요소의 가장 핵심인 이속 능력이 도로 롤백되어 하향이 의미가 없어졌다. 더군다나 샴블로 팀 미션 문제를 패치하는 기간에 스트라이크 프리덤을 출시하며 이벤트가 진행되어 패치 기간 중에 팀 미션 클리어 미션이 주어진 사람들은 결국 미션 클리어를 못 하고 날려버렸다. 또한 버그 패치 중 오류 사항을 제대로 파악하지 못하고 몇 번에 걸쳐 수정을 하여 게임 접속에 차질을 빚게 하는 등 클로즈 베타 서비스만도 못한 게임 운영 행태를 보여주었다.2.5. 번역 문제
중국어로 된 문장을 건담 원작을 잘 알지 못하는 사람이 단순히 직역만 한 듯한 어색한 표현들이 많고, 특히 무기의 이름 등 고유명사들의 경우 원작의 명칭이 그대로 유지된 경우를 찾아보기 힘들 정도이다. 캐릭터 음성은 원작에 맞춘 일본어 음성을 그대로 사용하기에 원래 대사와 중국어에서 번역된 자막 사이의 괴리감을 느끼게 되는 경우가 많다. 오타든 명칭 오류든 조금만 찾아보면 될 일임에도 잡을 생각조차 없다는 것이다.- 건담의 빔 자벨린이 빔 랜스라고 번역되었다.
- 스토리 모드 맵 설명중 전무후무한 싸움을 펼쳤다가 전후무후한 싸움을 펼쳤다로 표기되어있다.
- 백식의 메가 바주카 런처가 하이퍼 메가 런처라고 번역되었다.
- 크로스본 건담 X1의 빔 잔바를 빔 블레이드로, 시저 앵커를 허리 자물쇠라고 번역했다.
- 윙 건담 제로의 트윈 버스터 라이플이 더블 빔 라이플이라고 번역되었다. 정작 진짜 더블 빔 라이플은 더블 빔 건이라고 번역했다. 후에 나온 윙 건담 제로(EW)에서는 그나마 번역이 조금 나아졌지만 여전히 더블 버스터 라이플로 완전히 맞추지는 못했다.
- 건담 데스사이즈의 무기인 빔 사이즈를 기체 이름과 똑같은 데스사이즈라고 번역했다.
- 에일 스트라이크 건담의 아머 슈나이더가 아머 브레이커로, 스카이 그래스퍼는 에어 마스터라고 번역되었다. 그나마 아머 슈나이더의 경우는 제대로 쓰여 있는 곳도 있다.
- 런처 스트라이크 건담의 경우 머리의 이겔슈테른의 구경이 무려 120mm라고 적어 놓았다. 실제로는 이겔슈테른은 75mm고 120mm인 것은 어깨에 달린 대함 발칸포인데, 정작 이 대함 발칸포 스킬에는 구경 표시가 없다.
- 임펄스 건담의 3가지 형태를 에일, 소드, 런처라고 번역했다. 블래스트 임펄스 형태의 빔 자벨린 역시 건담과 비슷하게 빔 랜서라고 번역되었다.
- 건담 발바토스의 특징적인 무장인 메이스가 랜스로 번역되어 있는 부분이 있다.
- 기간 한정으로 개최되었던 하로 쟁탈전 미션에서는 미션 메뉴에서 아예 번역이 되지 않은 중국어가 그대로 노출된 경우가 있었다.
- 건담이 처음으로 기동하는 것을 본 진이 "적의 기동 전사가 움직이고 있어!"라고 외친다.
- 라스트 슈팅 장면에서 아무로 레이가 샤아도 진정한 적이 누구인지 알고 있을거라고 하던 말이 샤아도 알아야 할 거야라고 마치 그가 모르고 있다는 듯한 말로 오역되었다.
- 기동전사 건담 SEED의 스토리 컷신 중에서는 무르타 아즈라엘이 무우 라 프라가라고 번역되었다.
- 팀 미션 모드에서 보스로 나오는 노리스 팩커드가 출격할 때 "신속하게 끝을 내주마!"라고 하는 것이 "어서 해치워버려!"라고 마치 누군가에게 명령을 하는 듯한 말로 왜곡되었다. 더 큰 문제는 여기서 노리스와 함께 출격하는 것이 다름아닌 그가 모시는 아이나 사하린이라는 것이다.
- 역시 팀 미션 모드에서 보스로 나오는 포 무라사메가 공격을 하면서 "모두...모두다 재가 되어버려!"라고 하는 것을 "모두가 재로 변했어!"라고 과거형으로 번역되었다.
- 팀 미션 모드에서 디스트로이 건담을 타고 폭주한 상태의 스텔라 루셰가 등장할 때 "없애버려야돼......무서운 것들은...전부!"라며 말의 순서도 뒤죽박죽이고 단어들을 끊어 말하는 등 불안정한 정신상태를 보여주는데, 이 대사를 "모든 무서운 것들은 이 세상에서 사라져야 해!"라고 마치 정상적으로 말을 하는 것처럼 번역했다. 의미 자체는 틀리지 않았지만 원작을 전혀 고려하지 않고 중국어판의 문장만 보고 번역했다는 것을 단적으로 나타내는 문장이다.
- 리본즈 알마크의 성우이자 신인 성우인 소게츠 노보루가 아닌 아오츠키 노보루로 기입 되어있다.
- 건담 발바토스 루프스의 무장 소드 메이스가 소드 해머로 번역되어 있다.
- 건담 SEED 스토리 중 오역이 있는데 건담 SEED 한국어 더빙판 기준 제 2차 야킨 두에 공방전 중 프로비던스 건담을 공격하기 전 키라가 그래도! 지키고 싶은 세계가 있어! 라고 말한 뒤 프로비던스의 콕핏을 공격하지만 스토리중에선 그래도 난 이 세계를 지킬거야!로 번역돼있고 키라가 라미아스에게 반말을 하는 등 변역상태가 좋지 않다,심지어 그래도! 지키고 싶은 대사가 있어!는 프리덤 건담 버전 키라의 공식 보이스다.
2.6. 업데이트 후 오류
2.6.1. 일반기체 1성 도배 사건
2023년 3월 6일 월요일 1시경, 일반뽑기 교환기체가 리셋되었는데, 일반기체들이 다 1성으로 도배되고 수정 교환화면에서는 아무것도 안나왔다. 일반 파일럿 교환도 마찬가지다.2.6.2. 레이더 건담 확률 오류 사건
마스터 기체에 밴시 노른 이 추가될 무렵, 기체 보급에서 2성 레이더 건담의 출현 확률이 1성 기체의 8.679%로 설정되면서 뽑기에서 다수의 레이더 건담이 만들어졌던 사건.[1] 2주 뒤 서버 점검을 해 버그는 사라졌다.2.6.3. 캐주얼모드 무한 인피니티 모드 고정 사건
하이뉴 건담 출시 후 캐주얼 모드가 매주 목요일 마다 다른 모드로 로테이션 변경되던 시스템이 2023.9.24 현재까지 인피니티 모드로 계속 무한 반복되고 있는 오류대략 5~6주 가량 이 오류가 지속되고 있음에도 운영자는 사태 파악도 전혀 못 하고 있는 듯 하다. 이정도면 걍 운영, 관리 할 생각 없이 서버만 열어두고 날짜 맞춰 업데이트만 덮어 씌워준다 이 생각으로 운영하는 듯 하다. 2023.10.18이 되어서 해당 문제를 인지하고 수정하였다
2.6.4. 3.1버전 패치 이후 아이폰 계정 대량증발사건
국내 서버 1,2,3채널 서버 통합을 하면서 아이폰 한정으로 수많은 계정들이 증발하는 사태가 벌어졌다.
[1]
참고로 2성 기체의 출현 확률은 10회 가챠 기준 1.602%이다.