mir.pe (일반/어두운 화면)
최근 수정 시각 : 2024-09-11 09:26:23

품질경영기사

품경기에서 넘어옴
{{{+2 {{{#FFFFFF 생산관리 분야 자격증}}}}}}
- → - → 공장관리기술사
포장산업기사 포장기사 포장기술사
품질경영산업기사 품질경영기사 -
- - 품질관리기술사

품질경영기사
品質經營技士
Engineer Quality Management
중분류 024. 생산관리
관련부처 산업통상자원부
시행기관 한국산업인력공단

1. 개요2. 활용도3. 필기시험 과목
3.1. 실험계획법3.2. 통계적 품질관리3.3. 생산시스템3.4. 신뢰성관리3.5. 품질경영
4. 실기시험 과목
4.1. 실험계획법4.2. 통계적 품질관리4.3. 신뢰성관리4.4. 품질경영

1. 개요

실제 제조 현장에서 품질 관련 업무인 원재료의 구입, 제품의 가공, 제품의 출하 등 공장 프로세스 전반에서 품질과 관련한 직무 능력을 향상하기 위해 만든 국가기술자격으로, 한국산업인력공단에서 주관하는 시험이다.

과거에는 산업공학과 졸업자 전용 자격증으로 여겨졌으나, 현재는 일반 이공계 대학 졸업(예정)자도 응시가 가능하며 생산관리 과정이 포함된 경영학과 졸업(예정)자 또한 가능하기에 수요는 증가할 전망이다. 경영학과의 품질경영기사 응시자격에 대한 기사 이외에도 정보처리기사를 취득한 비전공자가 다른 분야 응시자격도 총족하기 위해 응시하는 경우도 종종 있다.

2. 활용도

2023년 필기 접수자 수 상위 30개 종목별 기사 시험 통계
{{{#!folding [ 펼치기 · 접기 ] 순위 종목 필기 접수자 수 필기 합격률 실기 접수자 수 최종 합격률
1위 산업안전기사 124,482 51.11% 60,278 54.26%
2위 정보처리기사 88,359 59.02% 76,686 21.01%
3위 전기기사 82,593 22.23% 26,895 37.11%
4위 건설안전기사 54,149 51.37% 22,480 63.02%
5위 소방설비기사(전기분야) 51,687 49.43% 24,688 41.64%
6위 건축기사 37,313 37.63% 18,224 31.39%
7위 소방설비기사(기계분야) 36,680 45.69% 23,796 26.61%
8위 전기공사기사 23,830 44.99% 10,030 62.19%
9위 일반기계기사 20,691 39.88% 8,341 41.15%
10위 빅데이터분석기사 20,634 63.33% 10,031 52.93%
11위 대기환경기사 20,539 37.05% 10,939 17.64%
12위 토목기사 19,886 29.56% 7,455 51.30%
13위 산업위생관리기사 16,852 48.17% 6,609 58.49%
14위 수질환경기사 15,262 29.57% 5,630 24.95%
15위 공조냉동기계기사 15,163 36.80% 5,552 41.20%
16위 에너지관리기사 15,162 33.80% 5,904 39.39%
17위 설비보전기사 12,890 50.33% 5,890 57.79%
18위 식품기사 12,521 41.85% 6,763 26.63%
19위 건축설비기사 12,277 59.39% 9,498 39.24%
20위 화학분석기사 10,993 28.15% 3,286 14.92%
21위 정보보안기사 10,641 37.81% 6,321 9.78%
22위 산림기사 8,632 49.48% 4,785 57.01%
23위 품질경영기사 8,057 40.26% 2,572 46.58%
24위 가스기사 7,914 22.92% 1,762 36.44%
25위 인간공학기사 7,831 75.15% 4,742 74.09%
26위 조경기사 7,653 22.04% 2,155 32.75%
27위 화공기사 7,032 23.37% 2,308 21.13%
28위 화재감식평가기사 6,435 81.11% 6,608 44.73%
29위 식물보호기사 6,248 54.41% 3,850 38.05%
30위 건설재료시험기사 5,942 40.20% 1,587 74.40%
출처: 대한민국 통계청
}}} ||


2017년-2021년 자료를 기준으로 했을 때, 필기합격률은 47%, 당해 필기응시자 수 대비 최종합격률은 평균 30% 정도이다. # 보통 산업공학과 졸업(예정)자, 제조업 회사에서 품질관리를 담당하는 직원들이 이 자격증을 따기 위해 노력하고 있다. 통계가 쓰인다는 점에서 사회조사분석사 자격과 비슷하다.

같은 통계 관련 자격증인 사회조사분석사 자격증보단 취업에 있어서 유리하다. 규모가 있는 제조업 회사에서는 이 자격증을 높게 평가한다. 인사, 품질관리 부서는 품질관리 담당자들에게 이 자격증을 따게 만들려고 수 천만 원씩 쏟아붓는데, 법적인 의무를 지정하고 있는 전기기사나 산업안전기사 수준의 메리트는 아니어도, 지원자가 이 자격증을 소지했다는 것만으로도 충분한 경쟁력이 있다.

이 외에도 7, 9급 공업직렬 기계, 전기, 화공 등 직렬에서 공무원 공채 시험 응시 시에도 5% 가산점을 받을 수 있으나, 보통 자신의 전공 분야 자격증인 일반기계기사, 전기기사, 화공기사, 산업안전기사 등으로 가산점을 받기 때문에, 굳이 품질경영기사로 가산점을 받으려 하는 경우는 거의 없다.

3. 필기시험 과목

3.1. 실험계획법

1, 2, 3원 배치 요인실험법의 ANOVA(분산분석)를 처음 마주했을 때가 가장 큰 고비라고 할 수 있다. 각 실험별 ANOVA 작성법, 특징을 모두 외워야 한다. 처음엔 당혹스러울 수 있으나, 사실 비슷한 방식으로 전개되기 때문에 패턴만 인식한다면 외우기 쉬워진다. 무사히 요인실험법을 익히고 나면 그 뒤로 나오는 라틴방격법, 직교배열법 등은 애초에 앞의 1, 2, 3원 배치법의 실험 횟수를 줄이기 위해 개량된 방법들이기 때문에 비교적 쉽다.

각 실험법과 더불어 최근에 자주 등장하는 문제는 일부실시법의 별명(Alias)관계. 앞의 것만 잘해도 최소 50점은 보장되지만, 고득점을 노린다면 이론과 기출문제 등을 통해 원리를 잘 파악해둘 필요가 있다.

3.2. 통계적 품질관리

시험에서는 실험계획법 뒤의 2단원으로 출제되지만, 공업통계 과목이 품질경영기사의 기본이 되는 과목인 만큼 대부분의 교재에서는 통계적 품질관리를 먼저 다루고 있다. 한 과목이 공업통계, 관리도, 샘플링 검사 3개의 과목으로 나누어져 있어 공부할 분량이 상당히 많다. 개인의 전략에 따라서는 관리도와 샘플링 검사 중 하나를 버릴 수도 있다만, 둘다 공업통계에 비하면 학습 난이도가 낮은 터라 버리는 것을 추천하지는 않는다. 그리고 공업통계는 결코 버리면 안되는 과목이다.

3.3. 생산시스템

생산시스템 분야는 산업체의 생산관리, 물류관리, 재고관리 등에 해당되는 분야로써 통계학적인 지식 및 OR과 같은 수학적인 지식과 더불어서 경제성공학과 같은 경제학적인 지식이 요구된다. 시험범위가 무식하게 넓어서 단순암기를 싫어하는 사람에게 다소 벅찰 수 있다. 범위가 넓긴 하지만, 그 중에서도 나오는 것만 나오기 때문에 이론서보다는 기출문제 풀이를 위주로 스스로 간단히 정리해가며 공부하는 것이 낫다. 물론, 본인이 단순암기에 강한 타입이라면 품질경영과 함께 좋은 점수를 받을 수 있을 것이다.

3.4. 신뢰성관리

산업기사에는 없고 기사시험에서만 추가로 치는 과목으로 제품의 신뢰도, 보전도, 고장률, 평균수명 등에 관한 내용이 주로 나온다. 애매하게 비슷한 공식이 넘치는 실험계획법, 통계적 품질관리와 달리 공식들이 쉽고 직관적으로 알아볼 수 있을 만큼 관계성이 짙다. 또한 시험범위가 좁고 사용하는 공식도 적기 때문에 다른 과목들에 비하면 공부가 수월하다.

3.5. 품질경영

품질경영에 대한 개념이 주를 이루는 과목. 다소의 계산문제가 나오는 생산시스템과는 달리 공차와 공정능력지수 계산을 제외하면 모든 내용이 단순암기이다. 다만 학창시절 도덕을 공부할때와 마찬가지로 어느 정도 상식선에서 풀리는 문제가 꽤 많다. 생산시스템과 같이 기출문제 풀이 위주로 공부하는 것이 효율적이다.

4. 실기시험 과목

실제 출제기준상 과목분류는 '품질경영(전략), 제품/서비스 설계 및 생산, 품질개선/혁신'으로 되어있으나 대부분의 시중교재는 필기의 분류방식으로 분류하여 설명하고 있다. 서술형으로 3시간, 14문제 정도가 출제되며, 다행히 필기에서 생산시스템 과목이 빠지고 각 과목별로 일부내용[1]이 나오지 않는다. 반대로 필기에서는 잘 나오지 않는 부분이 빈출유형으로 나오는 경우도 있기 때문에 주의해야 한다.

채점위원의 말에 의하면 풀이과정의 채점 방식은 핵심 키워드가 있느냐 없느냐 정도로 이뤄지기 때문에 아주 세심하게 접근할 필요는 없다고 한다. 다만 풀이과정은 옳은데 계산실수로 인해 답을 틀렸을 경우, 부분점수를 주는 경우는 거의 없으니 올바른 답을 작성하는 데에 집중하도록 하자.

점수 비중의 6할 이상은 실험계획법과 통계적 품질관리에서 나오며, 실기에는 과락이 없으므로 정말로 다 맞을 자신이 있다면 이 두 과목만 공부해도 된다. 그러나 앞서 말했듯이 실수는 곧 0점이기에 추천하지는 않는다.

참고로 분산분석표, 관리도 등 그림을 그려야 하는 문제가 자주 나오기 때문에 자를 반드시 지참해 가자. 또한 정규분포 등의 수치는 필기와 달리 부록으로 제공되기 때문에 외울 필요는 없다. 교재에 별첨되어 있는 수치표를 실수하지 않고 활용하는 법을 익히도록 하자.

4.1. 실험계획법

필기시험과 같은 형식의 문제가 나온다. 단, 야매 계산이 가능한 필기와는 달리 실기시험에서는 정석적인 계산과정이 필요하다.

사실 분산분석표 작성 자체는 익숙해지면 형태는 어느정도 유사하기 때문에 어렵지는 않다. 문제는 시간이 많이 소모되고 중간에 한번이라도 계산 실수를 하게 되면 그뒤로 줄줄이 오답이라는 눈물나는 결과가 기다린다는 것이다. 결코 계산실수를 용납해서는 안되므로 연습만이 살 길이다.

4.2. 통계적 품질관리

4.3. 신뢰성관리

식이 직관적이기 때문에 실기 역시 필기와 마찬가지로 가장 쉬운 파트에 속한다. 수험생 입장에서는 아쉽게도 가장 비중이 적은 파트 중 하나라 시간을 많이 들여 공부해도 효율이 안 나온다는 점이 흠. 익숙해져 있다면 문제를 보고 1분도 안 걸려서 풀 수 있는 경우도 많다. 비슷한 식이 많으므로 실수를 줄이는 것이 관건.

4.4. 품질경영

필기와 비슷하게 나오나, 주관식으로 문제가 나오기 때문에 공부하기가 난감하다. 신유형도 자주 나오는 파트. 다행히 점수 배점은 비교적 낮으므로[2], 필기와 마찬가지로 빈출 유형을 중심으로 외우고 아는 게 나오길 빌자.

[1] 대표적으로 실험계획법의 다꾸찌 실험계획. [2] 보통 2~3문제(10~15점) 정도 출제된다

분류