1. 개요
Getting More. 책에서 지속하는 원칙도 흥분하지 말라는 뜻이다.
미국 펜실베이나 주에 위치해 있는 최고의 MBA 스쿨이라고 뽑히는 와튼 스쿨의 스튜어트 다이아몬드 교수의 강의서. 다이아몬드 교수의 강의는 13년 연속 최고 인기 강의를 차지했다고 하며 학교에서 가장 비싼 강의라고 한다.
이 책은 다이아몬드 교수의 강의를 고스란히 옮긴 강의로, 책 내용의 전반적인 내용으로는 저자가 참여한 다양한 협상에 관한 이론을 설명하 협상 교과서. 2011년 11월 30일 국내에 정발하였다.
2. 책의 주요 내용 구성
총 16강으로 구성되어 있으며, 통념을 뒤흔든 원칙들, 원하는 것을 얻는 비밀, 총 2파트로 구성되어 있다.- Part1. 통념을 뒤흔들 원칙들 - 이 파트에서는 우리가 협상을 나서기 앞서 협상을 준비하기 위해 필요한 것들을 설명해준다.
- Part2. 원하는 것을 얻는 비밀 - 이 파트에서는 각 상황에서 우리가 원하는 것을 얻기 위해 생각해야 할 것들을 케이스별로 설명해준다.
다이아몬드 교수는 책에서 자신의 컨설팅을 받은 고객이나 학생들의 실명을 사용하여 "이 보다 더 확실한 검승은 없다"라는 것을 보여준다. 책에 서술되어 있는 다이아몬드 교수의 강의에 따르면, 진정한 협상이란 상대의 감정이 어떤지 헤아리고 기분을 맞춰가며 호의적인 분위기를 조성 한뒤 점진적으로 접근하는 것'이라고 설명되어 있다.
표준이나 프레이밍을 활용하는 것, 가치가 다른 대상을 교환하는 것'등은 이것이 제대로 향해졌을 시 효과를 발휘하는 하위 전략들이라 역설하고 있으며 책에 서술되어 있는 중요한 원칙들은 교수와 학생이 직접 경험한 내용이라고 한다.