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1. 개요2. 운영진 공통 사항3. 운영진의 업무4. 권한 사용 도움말
4.1. 차단 및 소명 관련
4.1.1. 차단 방법
4.2. 차단 소명 인수인계
5. 차단 관련 권한
5.1. IPACL
5.1.1. 게시판 차단
5.2. 사용자 차단
5.2.1. 게시판 차단
6. 게시판 관련 권한7. 토론 관련 권한
7.1. 토론 종결 권한
8. 관리자 인수인계
8.1. 기타 참고하실 점
8.1.1. 유용한 팁8.1.2. 자주 있는 실수에 대해
9. 프로젝트 관련
9.1. 프로젝트 승인 시9.2. 프로젝트 정리
10. 개요11. 어드민 인터페이스
11.1. 계정 정보 확인창11.2. 특수기능11.3. 토론 블라인드 권한11.4. 토론 이동 권한11.5. 토론 주제 변경 권한
12. 문서 ACL 조정 권한
12.1. 설정 창이 없는 ACL 부가 설정
13. 기타 사항14. 개요15. 토론의 기본적인 규정16. 기본 사항
16.1. 사용자 문서
17. 중재 개입
17.1. 토론 문의 게시판에서 중재 요청이 들어온 경우17.2. 긴급적인 개입이 필요하다고 판단된 경우
18. 중재 방법
18.1. 특수한 상황의 경우
18.1.1. 서술 고정18.1.2. 발언권의 제한18.1.3. 서술 관점의 고정18.1.4. 강제 결론 도출
19. 중재시 유의할 점
19.1. 토론 관련 틀19.2. 중재자로서 가져야 할 태도

1. 개요

나무위키의 새로운 운영자가 되신 것을 축하드립니다. 이 문서는 운영자 업무의 내용과 권한 사용 방법 및 주의사항등을 서술하여 운영자가 업무를 처리함에 있어 실수를 줄이고 빠르게 적응하게 하려는 목적으로 생성되었습니다. 운영진 여러분은 업무 처리시에 이 문서의 내용을 숙지하시면 업무처리에 도움이 될 것입니다.

문서에 없는 궁금하신 내용이 있다면 운영진 게시판이나 타 관리자 사용자 토론으로 남겨주세요.

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2. 운영진 공통 사항

3. 운영진의 업무

4. 권한 사용 도움말

4.1. 차단 및 소명 관련

4.1.1. 차단 방법

4.2. 차단 소명 인수인계


WHOIS 조회시 나오는 네트워크 구분에 대해서
[경고!] 이하의 내용은 이전의 차단소명 자료일 뿐이며 오직 참고용으로만 사용하시길 바랍니다.

#3 관리자2016-12-19 01:01:50+0900 토론링크
218.152.151.0/24 에서 겹치는 것은 저 세 계정 말고는 없습니다. 알려진 공용 아이피의 경우 광역 조회를 할 경우 다수의 계정이 검출되므로 개인 아이피라고 판단했습니다.
#5 관리자2016-12-20 02:18:44+0900 토론링크
일반적인 공용 IP의 경우 공용이라고 알아차리기 쉬울 정도로 수많은 계정이 검출되며, 직접적인 IP 대역 검출 요청은 받지 않습니다. 죄송합니다.
기술적인 요청은 메일을 통해 개발자에게 문의해주시길 바랍니다.

관리자 2016.12.19 15:05 링크
기술적으로 동일 사용자일 가능성이 높다는 입장은 변함이 없습니다. 다만 공용 아이피라고 근거를 제시할 경우 호민관을 통해 해결하셔야 할 사항입니다. 기술적 근거가 추가로 나오지 않는 이상 해당 다중 계정 검사는 하지 않습니다.

5. 차단 관련 권한

파일:차단기간.png

5.1. IPACL


[경고!] 이하의 내용은 이전의 차단 소명 자료일 뿐이며 오직 참고용으로만 사용하시길 바랍니다. 파일:나무위키 IPACL 수정.jpg

5.1.1. 게시판 차단

파일:게시판 IPACL.jpg

5.2. 사용자 차단

파일:나무위키 사용자차단.jpg

5.2.1. 게시판 차단



파일:게시판 사용자차단.jpg

6. 게시판 관련 권한

7. 토론 관련 권한

7.1. 토론 종결 권한

파일:e92775_스크린샷 2018-02-01 오전 12.29.19.png
normal 상태의 선택창 pause 상태의 선택창 close 상태의 선택창
파일:스크린샷 2017-09-25 오후 1.25.28.png 파일:스크린샷 2017-09-25 오후 1.25.38.png 파일:스크린샷 2017-09-25 오후 1.25.51.png














8. 관리자 인수인계

8.1. 기타 참고하실 점

8.1.1. 유용한 팁

8.1.2. 자주 있는 실수에 대해



9. 프로젝트 관련

관리자는 나무위키:프로젝트를 관리하실 수 있습니다. 프로젝트 정리는 다른 부분과 달리 규정이 없어 조금 더 자유롭게 관리하실 수 있습니다.

9.1. 프로젝트 승인 시

9.2. 프로젝트 정리




1. 개요2. 운영진 공통 사항3. 운영진의 업무4. 권한 사용 도움말
4.1. 차단 및 소명 관련
4.1.1. 차단 방법
4.2. 차단 소명 인수인계
5. 차단 관련 권한
5.1. IPACL
5.1.1. 게시판 차단
5.2. 사용자 차단
5.2.1. 게시판 차단
6. 게시판 관련 권한7. 토론 관련 권한
7.1. 토론 종결 권한
8. 관리자 인수인계
8.1. 기타 참고하실 점
8.1.1. 유용한 팁8.1.2. 자주 있는 실수에 대해
9. 프로젝트 관련
9.1. 프로젝트 승인 시9.2. 프로젝트 정리
10. 개요11. 어드민 인터페이스
11.1. 계정 정보 확인창11.2. 특수기능11.3. 토론 블라인드 권한11.4. 토론 이동 권한11.5. 토론 주제 변경 권한
12. 문서 ACL 조정 권한
12.1. 설정 창이 없는 ACL 부가 설정
13. 기타 사항14. 개요15. 토론의 기본적인 규정16. 기본 사항
16.1. 사용자 문서
17. 중재 개입
17.1. 토론 문의 게시판에서 중재 요청이 들어온 경우17.2. 긴급적인 개입이 필요하다고 판단된 경우
18. 중재 방법
18.1. 특수한 상황의 경우
18.1.1. 서술 고정18.1.2. 발언권의 제한18.1.3. 서술 관점의 고정18.1.4. 강제 결론 도출
19. 중재시 유의할 점
19.1. 토론 관련 틀19.2. 중재자로서 가져야 할 태도

10. 개요

11. 어드민 인터페이스

11.1. 계정 정보 확인창

일반 이용자 운영진
파일:일반이용자.png 파일:특수권한 표시.png

11.2. 특수기능

파일:특수기능 수정.gif

11.3. 토론 블라인드 권한

파일:스크린샷 2017-09-25 오후 1.20.43.png

11.4. 토론 이동 권한

파일:a67813_스크린샷 2018-02-15 오후 12.27.16.png
파일:0a7203_스크린샷 2018-02-15 오후 12.27.25.png
파일:70d0fe_스크린샷 2018-02-15 오후 12.27.43.png

11.5. 토론 주제 변경 권한

12. 문서 ACL 조정 권한

잘못된 예
1. 모두 거부
2. 관리자 허용
이러한 경우에는 관리자도 거부됩니다.[8]
정상적인 예
1. 관리자 허용
2. 모두 거부
이러한 경우에는 1번에서 관리자는 허용된 상태이지만 관리자가 아닌 사용자는 2번 규칙으로 넘어가서 모두 거부에 따라 거부됩니다.
참고 링크 ACL 문서의 설명
파일:9afdfb_screencapture-namu-wiki-acl-ACL-1517412865746.png
파일:namuacl.png
위 파일을 참고하시면 규칙의 타깃에 해당하는 권한을 확인하실 수 있습니다.

12.1. 설정 창이 없는 ACL 부가 설정

13. 기타 사항




1. 개요2. 운영진 공통 사항3. 운영진의 업무4. 권한 사용 도움말
4.1. 차단 및 소명 관련
4.1.1. 차단 방법
4.2. 차단 소명 인수인계
5. 차단 관련 권한
5.1. IPACL
5.1.1. 게시판 차단
5.2. 사용자 차단
5.2.1. 게시판 차단
6. 게시판 관련 권한7. 토론 관련 권한
7.1. 토론 종결 권한
8. 관리자 인수인계
8.1. 기타 참고하실 점
8.1.1. 유용한 팁8.1.2. 자주 있는 실수에 대해
9. 프로젝트 관련
9.1. 프로젝트 승인 시9.2. 프로젝트 정리
10. 개요11. 어드민 인터페이스
11.1. 계정 정보 확인창11.2. 특수기능11.3. 토론 블라인드 권한11.4. 토론 이동 권한11.5. 토론 주제 변경 권한
12. 문서 ACL 조정 권한
12.1. 설정 창이 없는 ACL 부가 설정
13. 기타 사항14. 개요15. 토론의 기본적인 규정16. 기본 사항
16.1. 사용자 문서
17. 중재 개입
17.1. 토론 문의 게시판에서 중재 요청이 들어온 경우17.2. 긴급적인 개입이 필요하다고 판단된 경우
18. 중재 방법
18.1. 특수한 상황의 경우
18.1.1. 서술 고정18.1.2. 발언권의 제한18.1.3. 서술 관점의 고정18.1.4. 강제 결론 도출
19. 중재시 유의할 점
19.1. 토론 관련 틀19.2. 중재자로서 가져야 할 태도

14. 개요

중재자에 임명되신 것을 진심으로 축하드립니다! 이 문서는 토론의 중재가 처음인 중재자들과 도움이 필요한 관리자들을 위해 작성되었습니다. 또 이 문서에서 중재자들은 각자의 중재 노하우를 살펴보고 중재의 질을 향상시킬 수 있을 것입니다. 중재하기 전 아래의 내용들을 꼭 숙지하셔서 토론에서 영문도 모르고 경고를 받으시는 일은 없었으면 합니다.

15. 토론의 기본적인 규정

토론에서 중재의 행위를 행하기 위해서는 토론 관련 규정을 잘 숙지하여야 할 필요가 있습니다. 나무위키:기본방침/토론 관리 방침 문서나 나무위키:토론 도움말 문서를 참고하십시오. 특히 나무위키:토론 도움말 문서에는 토론에서 지켜야 할 기본 예절, 토론의 절차, 토론의 대상이 아닌 경우, 서술 고정, 논리적 오류, 토론 스레드 닫기, 토론 관련 틀 등 방대한 양의 정보가 수록되어 있습니다.

16. 기본 사항

16.1. 사용자 문서

자신의 중재 내역을 정리하기 위해 사용자 문서에 의 제목과 함께 링크를 작성해 두는 것을 권장합니다.

17. 중재 개입

관리자가 중재를 시작하려면 개입 절차가 필요합니다. 암묵적으로 관리자는 토론 문의 게시판에 문의가 들어온 경우에 그 토론에 개입하지만, 필요하다면 중재 요청이 없더라도 개입할 수 있습니다. 이 때, 관리자 본인이 개입할 토론에서 1 스레드 이상 의견 개진을 했을 경우 개입이 불가합니다. 또한 기본방침 및 편집지침 개정토론을 중재하시려면 중재가 완료된 토론 15개 이상이 필요합니다. 15개 미만일 경우 개입 불가능하니 주의해주시기 바랍니다.
또한, 기본방침 및 지침 개정토론에서는 강제 결론 도출 권한 사용이 불가합니다.

17.1. 토론 문의 게시판에서 중재 요청이 들어온 경우

토론 문의 게시판[9]에서 중재 요청이 들어온 경우, 먼저 해당 요청 글에 댓글로 개입 의사를 표명해주세요. 그 후 요청 글에 명시된 링크로 들어가셔서 '관리자입니다.' 등의 발언으로 개입을 알리시고 개입하시면 됩니다.

17.2. 긴급적인 개입이 필요하다고 판단된 경우

관리자는 보통 상술한 토론 문의 게시판에 중재 요청이 들어온 경우에 개입합니다. 하지만 긴급적인 개입이 필요하다고 판단될 경우도 있는데, 이런 경우는 흔하지 않습니다. 다만, 이런 상황이 발생한다면, [10] 긴급 개입의 사유와 긴급 개입을 한다는 공지를 담은 발언을 하시는 것을 추천드립니다. 긴급 개입을 해야 하는 상황은 다음과 같은 예를 들 수 있습니다.

18. 중재 방법

중재 방법은 관리자마다 다를 수 있습니다. 어떤 관리자는 발언권을 제한하고 토론자들에게 의견을 번갈아 가며 개진하게 할 수도 있고, 또 어떤 관리자는 발언권을 제한하지 않고 사회자 역할을 맡는 방법을 사용할 수도 있습니다. 관리자들의 사용자 문서에 명시되어 있는 관리자들이 중재한 토론을 보면서 자신에 맞는 중재 방법을 찾아가시기 바랍니다.

18.1. 특수한 상황의 경우

관리자가 중재의 행위를 행할 때에는 특수한 상황이 발생할 수 있습니다. 서술 고정을 해야 한다거나, 발언권을 제한 한다거나, 서술 관점[11]을 조절해야할 경우가 그 예입니다.

18.1.1. 서술 고정

나무위키에서 토론을 하기 전에는 문서의 내용을 고정해야 합니다. 고정 기준은 '분쟁이 일어나기 전'입니다. 상황에 따라 달라질 수 있으며, 이 기준이 합의되지 않을 때 관리자는 서술 고정의 시점을 정할 수 있습니다. 규정에서 별도로 서술 고정 시점을 정해둔 경우가 있는데, 그 경우는 숙지하고 계셔야 합니다.
규정에 나와 있는 서술 고정의 기준은 이렇습니다.
그런데 여기서 오해하시는 분들이 계신데, 토론과 관련이 없는 부분[13]수정 가능합니다. 많은 분들이 오해하는 내용이니 꼭 숙지하세요.

파일:크리에이티브 커먼즈 라이선스__CC.png 이 문단의 내용 중 전체 또는 일부는 나무위키:토론 도움말 문서의 r420 판, 6번 문단에서 가져왔습니다. 이전 역사 보러 가기

18.1.2. 발언권의 제한

관리자는 토론에서 발언권을 제한할 수 있습니다. 발언권의 제한 권한은 과열된 토론 분위기를 진정시키기에 좋은 권한입니다. 하지만 발언권을 제한해 놓고 관리자는 잠수를 타 원할한 의견 개진이 어려울 경우 이의 제기가 들어올 수 있으니 주의하세요.

18.1.3. 서술 관점의 고정

관리자는 토론이 진행중인 문서의 서술 관점을 고정시킬 수 있습니다. 서술 관점을 고정시킬 때에는 해당 서술 관점을 알리는 틀을 문서에 부착하여야 합니다. 이 틀은 하술할 토론 관련 틀에서 확인하실 수 있습니다.

18.1.4. 강제 결론 도출

관리자는 토론이 평행선을 달리고, 중재 행위를 하였지만 효과적이지 않으며 제시된 합의안 또는 중재안이 1회 이상 받아들여지지 않을 때 강제 결론 도출권한을 사용할 수 있습니다.
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19. 중재시 유의할 점

19.1. 토론 관련 틀

토론이 진행될 때는 토론이 진행되고 있는 문서에 토론이 진행되고 있다는 사실을 알려 이용자들의 참여를 유도할 필요가 있습니다.
토론 관련 틀
{{{#!wiki style="margin:0 -10px"
{{{#!folding [ 펼치기 · 접기 ]
{{{#!wiki style="margin:-6px -1px -16px"
토론 중 틀
틀:토론 중 틀:토론 중/사유
틀:정리 대상 프로젝트 틀:토론 중/프로젝트
토론 합의 틀
틀:토론 합의 틀:토론 합의2 틀:토론 합의3 틀:토론 합의4 틀:토론 합의5
틀:토론 합의(문단)
틀:NPOV 틀:심플/NPOV
틀:MPOV 틀:심플/MPOV
}}}}}}}}} ||

19.2. 중재자로서 가져야 할 태도

  1. 객관적인 시각을 가지도록 노력하세요. : 관리자는 이용자의 요청에 따라 토론의 사회자 역할을 맡을 수도 있고, 나무위키:기본방침에 따라 토론의 결론을 강제로 도출할 권한도 가지고 있습니다. 그러나, 관리자 또한 개인적인 사상을 가진 사람이기 때문에, 토론을 중재하는 과정에서 자기가 평소에 선호하는 의견 또는 자신이 평소에 좋게 보는 사용자 등의 선입견 요소가 토론을 중재하고 결론을 내는 데 영향을 준다면 위키를 편향되게 만들 수 있습니다.
  2. 토론은 이용자를 꺾기 위한 곳이 아닙니다. : 나무위키 뿐만 아니라 위키에서의 토론은 문서를 더욱 좋은 문서로 만들기 위한 과정이지, 마녀를 감별하고 처형하기 위한 장이 아닙니다. 관리자는 개인적인 호불호에 얽매이지 않는 태도와 객관적인 시각을 가져야 하며, 토론의 근본 목적이 상호간에 의견을 교환하는 것으로 문서를 개선하기 위한 것임을 이용자들에게 상기시키고, 토론이 전투의 장으로 변하지 않도록 유의해야 합니다.
  3. 토론자를 압박하지 마세요. : 관리자는 나무위키 이용자들이 원활하게 토론을 하도록 보조하는 위치이며, 토론자들의 주장을 심사하고 검열하는 상관이 아닙니다. 이런 태도를 취하는 것은 나무위키 이용자들에게 위압감을 주고, "나무위키의 진입장벽은 높다"라는 부정적인 인식을 형성시킬 수 있음을 유의해야 합니다.
  4. 토론의 중재는 지속적으로 모니터링 해주세요. : 한 번 토론 업무를 맡을시, 이관의 경우를 배제하고는 나무위키의 특성 상 다양한 테러 등이 일어날 수 있습니다. 이 때 관리자는 원할한 조치가 이루어질 수 있도록 상시적으로 모니터링하며, 이용자 들의 원활한 정보교환의 창구 소통을 위해 노력해야 함을 유의해야 합니다.


[1] 비로그인 상태일땐 사람 모양 아이콘 [2] 중재 중이 아닌 경우에도 사용 가능 [3] 단, 자신이 중재 중이거나 반달 토론의 경우에만 사용 가능 [4] 단, 자신이 중재 중이거나 반달 토론의 경우에만 사용 가능 [5] 차단 내역과는 달리, CIDR로 검색하면 해당 대역에 해당하는 모든 IPACL을 확인할 수 있습니다. 차단 내역은 문자열 검색으로 일치되는 부분만 검색합니다. [6] 이의기간 종료시점은 이의기간이 재시작하더라도 규정상 공지가 강제되지 않기 때문에 대문표기가 갱신되는 경우가 드뭅니다. [7] 예를 들어 3일 차단을 회피하였다면 3×4=12일인데, NamuFix를 쓰지 않는 이상 시스템상 12일 차단은 할 수 없으므로 올림하여 2주(14일) 차단하게 됩니다. [8] 순차적으로 실행되는 규칙 중 1번의 모두 거부에서 이미 모든 사용자가 거부되었기 때문(이미 관리자라는 사용자도 모든 사용자에 속하므로, 1번 규칙의 타깃에 해당)에 그 뒤에 어떤 규칙이 존재해도 1번에서 거부됩니다. [9] 약칭 토론게, 또는 토문게 [10] 이 토론을 예로 들 수 있습니다. [11] NPOV 또는 MPOV [12] 단, 토론 중 발제자가 지적하지 않은 부분에 대해 이의가 제기될 경우, 이의가 제기된 시점이 기준 [13] 토론에서 다루지 않는 부분
파일:크리에이티브 커먼즈 라이선스__CC.png 이 문단의 내용 중 전체 또는 일부는 나무위키:보존문서/중재자 문서의 r166 판, 3번 문단에서 가져왔습니다. 이전 역사 보러 가기



파일:크리에이티브 커먼즈 라이선스__CC.png 이 문서의 내용 중 전체 또는 일부는 나무위키:인수인계 문서의 r249 판에서 가져왔습니다. 이전 역사 보러 가기


파일:크리에이티브 커먼즈 라이선스__CC.png 이 문서의 내용 중 전체 또는 일부는 나무위키:운영진 권한 도움말 문서의 r200 판에서 가져왔습니다. 이전 역사 보러 가기


파일:크리에이티브 커먼즈 라이선스__CC.png 이 문서의 내용 중 전체 또는 일부는 나무위키:중재 도움말 문서의 r68 판에서 가져왔습니다. 이전 역사 보러 가기